Zotec Partners Огляд

Точний
Чудова компанія з великими перевагами. Дуже гнучкий з людьми, які прокидаються і ходять до школи.

Ці люди шахраї. Вони отримали 100% оплату від моєї страховки, а потім спробували виставити мені рахунок за вже оплачену послугу. Після 5 дзвінків, коли мені сказали, що я квадратний, вони відправили мене до колекцій. Нарешті довелося залучити мою страхову компанію та адвокатів профспілок, щоб це виправити. Якщо у вас є можливість, не користуйтесь наркозними послугами Нортсайду в Кармел Індіана. Жарт компанії

Якби я не міг дати нуль зірок. Лікувались в АРІЗОНІ від екстреної апендектомії, але вони виставили рахунки моїй страховій компанії так, ніби радіологічні послуги відбулися в Каліфорнії. Наскільки це має сенс? Я прокидаюся в аварійній ситуації, їду до лікарні, а потім їду до Каліфорнії на рентген, а потім їду назад на операцію ???? Ви жартуєте?

Страхування не виплачується, оскільки воно ВНІШНЄ МЕРЕЖІ, але ВСІ МОЇ ПОСЛУГИ виконувались в ARIZONA (DUH).

Я зателефонував їм вже 3 рази, і кожен раз, коли вони кажуть мені, що вони перерахують це належним чином BCBS Арізоні, але я не впевнений, що вони це зроблять.

Підсумок, ЯКЩО ZOTEC хоче отримати ПЛАТКУ, тоді я пропоную їм РАХУВАТИ послуги правильно.

Довелося зв’язатися з цією групою від імені мене та інших пацієнтів, яким нараховують звинувачення, а потім передали до колекцій для безкоштовного читання рентгенолога. Я зв’язувався з ними незліченну кількість разів по телефону, електронною поштою, факсом тощо, кілька разів з пацієнтом безрезультатно. Навіть зустрічалися з представником особисто! Чомусь вони просто не можуть виправити свої помилки, і, на жаль, це триває роками. У нас також були незліченні проблеми з поданням правильних страхових вимог.

Відмінна робоча атмосфера з міцною технологією. Справжня атмосфера, щоб робити як слід для клієнтів та пацієнтів.

Повна і тотальна афера, загрожує колекціями. У моєму рахунку був інший лікар, ніж той, що був у їхній «службі обслуговування клієнтів». Уникайте будь-якою ціною.

Це місце надсилає мені медичний рахунок без інформації, що не має сенсу. B / c Я ніколи не маю медичного рахунку через те, що на 100% покриваю військових. Мені довелося прочитати їх умови та домовленості, щоб просто знайти телефон, на який я можу зателефонувати, і лише тоді я знайшов назву "компанії". ЦЕ МОЖЕ БАТИ АФЕРОЮ! ZOTEC ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕЙТИ "F" UR-SELF, і припиніть намагатися скористатися перевагами людей!

Повторне розміщення огляду для North Metropolitan Radiology (NMR), оскільки вони є компанією-привидом із середньою оцінкою в Google 1,0 зірки, і їх єдиний контакт - через незалежне агентство з питань стягнення рахунків Zotec. Мені довелося задати дуже конкретні запитання, щоб з’ясувати, що, хоча телефонний апарат стверджував, що він із ЯМР, вони насправді були найняті в якійсь компанії під назвою Zotec. Після невеликих досліджень, я не був би здивований, якби Zotec представляв ще десятки рентгенологічних / медичних компаній, усі з жахливим рейтингом обслуговування клієнтів.

Жахливий досвід спілкування з цими людьми. Вони руйнують добру репутацію Медичного центру Гвіннета (GMC). Мене переслідували і погрожували відправити мій рахунок до колекцій після того, як я не отримав паперову купюру та одне текстове повідомлення з видом на "фішинг". Спроб зателефонувати мені не робилося, і після розмови з ними по телефону я дізнався кілька речей:

1] ЯМР - це не компанія, яка переслідує вас. Zotec - це компанія, що займається збором медичних рахунків, яка переслідує вас. Насправді немає номера телефону для ЯМР, ніхто не несе відповідальності за тіньові та хижі практики виставлення рахунків Zotec.

2] Мені довелося задати багато конкретних запитань, щоб з’ясувати, що навіть після запиту деталізованого паперового рахунку мій рахунок повинен був бути надісланий до колекцій з “Allied” (це все, що вони мені сказали б, навіть не дали б мені повне найменування компанії) ДО того, як паперовий рахунок коли-небудь надходив би поштою. Тому мені не залишалося іншого вибору, як користуватися їхнім Інтернет-порталом, і сподіваюся, що мене не обманюють.

3] Zotec НЕ ДБУЄ ПРО ВАС чи ваш кредитний рахунок, ваше становище, ваш намір платити, їм байдуже, чи є пістолет до голови вашої бабусі. Вони докладуть мінімальних зусиль, щоб зв’язатися з вами, стануть дуже агресивними дуже швидко і будуть натискати на вас, щоб заплатити, перш ніж вони відправлять ваш рахунок до колекцій. Вони не будуть прозорими щодо термінів. Вони будуть розмитими. Вони будуть ДАТИ ЛІКАРІВ І ЗАПИСИ у власній системі, тому переконайтеся, що ви ведете власний запис про те, коли вони телефонують, з ким ви розмовляєте, що вони говорять, що ви говорите ... бажано ЗАПИСАТИ ВАШІ РОЗМОВИ з цією компанією та скажіть їм, що ви записуєте, щоб ви могли скористатися ним у суді, якщо вам потрібно.

4] Якщо ви самооплачуєтесь і шукаєте фінансової допомоги у лікарні, наскільки мені відомо, NMR - це єдиний сторонній сервіс GMC, який НЕ відповідає програмі фінансової допомоги Northside. Правильно, кожен інший платіжник готовий був призупинити мій рахунок, поки я збирав інформацію про фінансову допомогу. Кожен інший платіжник визнає та відповідає програмі FA. ZOTEC НЕ ЗІГРАЄТЬСЯ З ФІНАНСОВОЮ ДОПОМОГОЮ З ЛІКАРНІ. ВИ СІМ ВЛАСНО РОБИТИ ІХ. На жаль, це перша компанія, з якою вам слід розрахуватися, оскільки це найменш уважна і найвибагливіша білінгова компанія, з якою мені доводилось стикатися, і вони ВІДПРАВЯТЬ вас до інкасацій та зіпсують ваш кредит.

Підводячи підсумок, Zotec - це хижа, голодна компанія, яка використовує такі слова, як "зелений" та "безпаперовий", замінюючи "різання кутів" та "ледачий".

Будь-якій лікарні чи практиці, яка розглядає можливість використання Zotec: знайте, що присутність Zotec в мережі вводить в оману, оскільки вони неправдиво представляють себе пацієнтам і швидко покращують суть своїх клієнтів, переслідуючи своїх клієнтів за гроші. Ви не знайдете багато негативних відгуків про Zotec в Інтернеті, оскільки більшість клієнтів думають, що вони мають справу з зовсім іншою компанією, і направлять свій гнів туди. Співробітники Zotec використовуватимуть інше ім'я на телефоні і ніколи не згадуватимуть ім'я Zotec, якщо це не змусять. Варто ще раз згадати, що рентгенолог, якому я був виставлений рахунок, має середній рейтинг 1,0 в Інтернеті із майже 50 рейтингів. Це 50 людей, які дали цій компанії мінімальний рейтинг, з шаленим оглядом. Якщо це такий досвід, який ви хочете, щоб мали ваші клієнти, продовжуйте. Використовуйте Zotec. Ви втратите цього клієнта на все життя.

Чудове місце для роботи, хороша енергія, лідерство з якихось причин дозволяють деяким слабким токсичним гравцям продовжувати там працювати, але привіт, це офісна політика. Чи рекомендую я це місце потенційним клієнтам - Джої та Дженніфер подбають про вас. Я чую, що вони знову вносять великі зміни, сподіваюся, у них є потрібна команда, яка це зробить. Удачі.

Якби я міг дати негативні зірки. Zotec виставляє рахунки від імені Summit Radiology у Форт. Уейн. Я даю це ім’я лише тому, що Самміт повинен знати, наскільки Zotec шкодить їхній репутації. У жовтні моя дочка пройшла тест, і після пошуку EOB я знав, що ми заборгували 45,10 доларів. Пройшло пару місяців, і ми не отримали рахунок. Ми отримали голосову пошту від Zotec, в якій сказано, що якщо ми не оплатимо рахунок, нас направлять в колекторське агентство. Я передзвонив, сказав їм, що ми ніколи не отримали рахунок, і попросив їх надіслати. Вони наполягали, що одного відправили, але все одно надішлють іншого. Досі ніколи не отримував. Я намагався платити через Інтернет, але номер рахунку, який вони мені дали, не спрацював. Я не збирався платити по телефону. Я не збираюся передавати номер своєї кредитної картки компанії, яка є надто некомпетентною, щоб навіть надіслати рахунок поштою. Тоді ми отримаємо чергову голосову пошту. Навіть не знаю, скільки разів повторювався цей цикл. Я навіть дзвонив на Самміт, який не міг багато зробити, бо як тільки вони передадуть це Zotec, вони не зможуть багато чого зробити. Нарешті я зміг поговорити з кимось трохи вище двох штатів за допомогою Саміту. Ця чудова дама змогла все вирівняти, і я нарешті зміг заплатити. Виявляється, Zotec давав мені неправильний номер рахунку. Досі не знаю, чому вони ніколи не надсилали рахунок. Після місяців переслідувань та брехні, коли ми виплатили цілих 45,10 доларів і думали, що про все потурбувались, Зотек у будь-якому разі сміливо відправив нас до колекторського агентства. Це передбачало більше дзвінків та тижнів очікування, оскільки їм "потрібен Саміт для підтвердження платежу". Я навіть запропонував надіслати копію квитанції електронною поштою. Перший, з ким я розмовляв, не прийняв, а другий. Погляньте на відгуки. Єдині хороші - від працівників. Припускаючи, що відгуки правдиві, це не починає компенсувати жахливий спосіб поводження з клієнтами.

Поки що жахливий досвід - вони не можуть змусити їх правильно подати мій рахунок в медичну допомогу, тому вони просто кажуть мені "ЗАБОРОНЕНО" і приклеюють мені банкноту в 5000 доларів, а не витрачають час і зусилля, щоб правильно подати заяву. Мені здається досить лінивим. Я недавній вдівець і не можу наблизитись до оплати цього рахунку!

У мене було кілька чудових років роботи в Zotec. Я працюю разом із багатьма талановитими людьми, які активно змінюють краєвид охорони здоров’я на краще. Перебування в компанії, де технологія перевищує очікування, робить мою роботу приємною та неймовірно ефективною.

Я тричі просив електронного повідомлення про свій рахунок. Це було марно. Нарешті вони попросили мене дати їм пожертву, яка не є обов’язковою ?? Я б оцінив їх нижче, якщо міг. Надсилати мені текстові повідомлення замість надсилання рахунку в кращому випадку непрофесійно. Нарешті я здався і заплатив за допомогою телефону. Дуже погана система. Весь досвід відчувався як шахрайство. Жахливий, просто жахливий спосіб ведення бізнесу.

Найкраще місце для роботи! Стільки енергії, інновацій та охоплення громади. Дякую вам, брати закони!

Я працював тут 9 місяців у їх кол-центрі. Коли ви приїжджаєте на співбесіду, вони такі приємні та професійні. Будівля давніша, але в більшості місць перероблена. Кол-центр має надзвичайно маленькі кабінки та застарілі комп’ютерні робочі станції. У них є комп’ютер, який повідомляє вам, коли у вас обід та перерви. Найгірше було те, що для того, щоб увімкнути комп’ютер, вам знадобилося 5 плюс хвилини, і іноді це затримувало вас. Я нікому не рекомендую цю посаду. Вони брали інтерв’ю КОЖНОГО дня, тому що переклад був настільки поганим. Я походив з компанії, яка брала активну участь у взаємодії з громадою. Я сподівався побачити більше від такої великої компанії, як Zotec.

Був прийнятий на роботу як тимчасовий. як слідчий з питань платежів. Розпочато 02.05.16 і звільнено 10.05.16, оскільки він відчував, що я не робив належної роботи, викликаючи платника для отримання платіжної інформації та збору EOB (пояснення переваг) / "за нього я був ловити на ". Цій системі, в якій я пройшов аварійний курс, було лише 3 місяці, і все ще потрібно було багато оновлювати. Кожна людина по-різному виконувала ту саму роботу / роботу, яка відповідає їхній продуктивності. Наскільки професійно, що не тимчасове агентство, а керівник говорить вам, що він відпускав вас до того, як відпустив, пропрацювавши вас 2 години. На навчанні вас просять задавати питання, але не робіть цього, якщо ви хочете отримати тимчасову роботу або роботу в цьому відділі. А якщо так, то створіть собі сценарій відповідно до слів керівника / тренерів, щоб виконати роботу, про яку вас просять. Тому що, якщо ви не використовуєте його слів .... Ну добре ... І для протоколу, якщо я не знав, що роблю при отриманні EOB, як мені вдалося отримати факсом 1599 сторінок в обсязі чекової суми. ... Серед іншого ... Але, мабуть, ти не отримуєш за це жодної заслуги ... Не гарна компанія, в якій можна працювати ... І я б нікого не рекомендував .. Але кожному своє і удачі. ... Не кажучи вже про те, що цей відділ та програмне забезпечення було створено для роботи сотень фізичних осіб, які були ліквідовані ... "на одного керівника / тренера".

Я не знаю, як розмістити нуль зірок! Ця компанія двічі виставляла мені рахунок за один і той самий візит до офісу (один раз - самостійний рахунок, колись включений до інших рахунків). Я спочатку не помітив і заплатив двічі. Я намагався зателефонувати - в робочий час ніхто не відповідав. Я намагався залишити повідомлення. Я погуглив, щоб знайти електронну адресу служби обслуговування клієнтів, і я надіслав їх електронною поштою. Нарешті я написав листа. Досі ніякої відповіді, тому мені довелося звернутися до Генерального прокурора для розгляду справи та сказати, щоб вони мені заплатили! У тому, як вони ведуть бухгалтерський облік, є щось непомітне, як свідчить оригінальна історія рахунків в Інтернеті, що я заборгував 27 доларів, але коли випадково заплатив 54 долари, вони просто змінили суму «коригувальної» частини рахунку, щоб це виглядало так, ніби я мав заборгував 54 долари, які я заплатив. Цікаво, чи вони звикли подвоювати рахунки, а потім не платити людині. Мені також цікаво, чому всі люди, які мали 5-зіркові відгуки, не мали чого сказати про свій досвід.

Своєчасно оплатив 2 рахунки за радіологією по телефону, отримав підтвердження платежу, а потім кілька переслідуючих дзвінків стільникових телефонів за неоплачені рахунки. Мені довелося роздрукувати свої банківські операції та надіслати їх поштою копіями, ДОКАЗАЮЧИ, що я заплатив зазначені рахунки, оскільки мої номери підтвердження не були підтвердженням! Їм не можна дозволяти вести бізнес у Флориді, використовуючи Blue Cross Blue Shield або FL Radiology Imaging.

Я повинен був зателефонувати їм та СКАЗАТИ, щоб вони опублікували мій договір страхування. Моя страхова компанія фактично сплатила повністю, але ZOTEC виставив мені рахунок за суму, призначену для договірного зобов'язання (коригування). Добре, що я прочитав свій EOB у моїй страховій компанії.

Страшна служба оплати телефонів, вони не надсилають вам електронних листів і наполягають на факсі, а потім "ніколи не отримують" факси. Уникайте цього місця

- Розрахунковий відділ гірший. Ми так і не отримали рахунок. ми намагалися платити зі страхових деталей, але там не було адреси для здійснення платежу. Ми намагалися платити з веб-сайту, але там немає адреси. Ми отримали неприємне повідомлення від колекторської агенції за те, що ми не сплатили рахунок, який ми ніколи не отримували. Який безлад.

ГРОМАДСЬКА ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:
"Випадково за призначенням" Zotec незаконно не подав претензію до Medicare, використовуючи 4 різні виправдання, чому НЕ подано претензії до Medicare. І все ж вся інформація та претензії були належним чином надіслані в додаткове страхування та лабораторію
Зотек мені чотири рази сказав, що позов буде подано повторно; проте медична служба сказала, що "НІКОГО" не подавали кожного разу, коли надходив дзвінок "для подальшого спостереження".
ЯКЩО НЕ вимагається медична допомога, тоді додаткова претензія = "відмовлено"; що призводить до попиту ПОВНОГО платежу з погрозами перенести «клієнта» до колекцій.
Мені надіслали лише одне повідомлення з погрозами "стягнення", ЯКЩО НЕ виплачується повністю.
Доктор ПЛАТО заплатив повністю перед тим, як поговорити з Medicare, який повторив, що жодних претензій ніколи не було подано!
xЯК МЕДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ВІДМОВИТИ "претензію", якщо ЖОДНА ПОЗОВА НЕ ВИДАЄТЬСЯ ??????
Після 4 місяців спілкування з Zotec, тепер кажуть "... чек на пошті ..." (чекає більше тижня - "равликова пошта" НЕ така повільна ...)
ЯКЩО ви використовуєте Medicare / Medicaid, ЗАВЖДИ зателефонуйте їм безпосередньо, щоб побачити БУДЬ-яку заяву. ЯКЩО НЕ додаткове страхування тощо доведеться відмовити у позові.
НЕ ОПЛАТАЙТЕ БУДЬ-ЯКИХ рахунків, пов’язаних з медичними рахунками, якщо ви не підтвердите належні та юридичні зобов’язання щодо медичного виставлення рахунків (особливо державне покриття).
ЯКЩО постачальник медичних послуг ПРИЙМАЄ Medicare (тощо), тоді платники ПОВИННІ ПРОДАВАТИ претензію, згідно із законом.
Це страхова "афера", що вимагає відшкодування повних незастрахованих грошових коштів, таким чином, НЕ приймаючи суми "ПРИПИСАННЯ".
То хто отримує прибуток?

Я мав задоволення зустріти генерального директора Т. Скотта Лоу. Один з найповажніших і приємних людей, з якими я спілкувався.

Ці люди шахраї. Я потрапив у дорожньо-транспортну пригоду і потребував невідкладної допомоги. Інший водій був винен, і їх страхування безпосередньо оплачувало рахунки лікарні, лікаря та рентгенології. Ці люди від "імені" Quantum Radiology стверджували, що ніколи не отримували платежів, і відправляли справу до колекцій. Страхова компанія надіслала мені копію чеку, який вони здали на зберігання. Я зателефонував на номер служби обслуговування клієнтів, і мені сказали надіслати їм копію документів, що я негайно зробив. Я отримав черговий лист від колекторського агентства з погрозою зіпсувати кредит. Мені довелося зателефонувати ще раз на лінію обслуговування клієнтів і вимагати поговорити з керівником, перш ніж мені нарешті надали електронну адресу, щоб надіслати документи, що підтверджують, що вони погрожують мені через рахунок, який був сплачений цілі місяці тому. Їм пощастило, що я не подав їх у суд. Ці люди сидять у в'язниці за те, що намагаються обдурити мою сім'ю в той час, коли ми маємо справу з втраченим доходом.

Мій досвід обслуговування клієнтів був абсолютно ЖАХЛИВИМ. У мене є лист про зниження благодійності, який покриває 100% мого рахунку, і я надіслав його двічі поштою та один раз електронною поштою. Я розмовляю з ними, і вони дають мені знати, що про це потурбувались, але я продовжую отримувати дзвінки про те, що мій рахунок потрібно оплатити, і погрожуючи передати його інкасовим службам.

Довелося дотримуватися дзвінка близько 8 разів, перш ніж були внесені зміни до мого рахунку, кожен раз із 20-хвилинним періодом затримки. Здається, що зусиль не допомагають клієнтам.

Був випробувальний дон у Саймон Мед 4/2. вони обробили мій чек через ACH як дебет 4/6 і внесли чек через мій банк 4/8. Вони визнають, що отримали 2 платежі, але я все ще чекаю повернення коштів через 7 тижнів. З цим словом \ st компанія має справу, вони обіцяють 7 днів для перевірки кілька разів, і вона ніколи не проходить.
Я більше ніколи не буду займатися бізнесом із Саймоном Медом і не рекомендую жоден інший.
На жаль, я не можу дати негативні зірки

Я хотів би дати негативну зіркову оцінку. "Обслуговування клієнтів" - це протилежність того, що мені надавали. Я так і не отримав рахунок і дізнався, що заборгував за послугу, перевіривши свій кредитний звіт! Мене відправляли до колекцій за те, що я ніколи не знав, що існує. Ні, не проводив належної ретельності, щоб зв’язатися зі мною. Крім того, коли я зв’язався з цією компанією, стурбований моїм кредитним звітом, їх відповідь мала бути захисним і сказати мені, що це не їх вина.

Інша частина цього випробування полягає в тому, що з мене стягували повну ціну за послугу, яку покриває мій страховик. Я негайно сплатив рахунок колекцій. Постачальник медичних послуг повторно подав претензію та мій рахунок. Моя фактична заборгованість повинна була становити 21,32 дол. США. Я заплатив 657 доларів. Ви робите математику. Всі мої спроби повернути свої гроші були сприйняті опором і розбігом: "нам потрібні ваші EOB", "нехай ваша страхова компанія зателефонує нам", "ми не можемо робити вихідні телефонні дзвінки", "Ми не отримували факс EOB - (3 надіслано, а номери підтверджено та підтверджено) "," Вам потрібно почекати 10 робочих днів, щоб ми обробили та отримали факс, "„ ми не отримали платіж EFT. "

Цього ніколи б не сталося, якби ця компанія проводила належну перевірку. На жаль, вони не цінують надання послуг пацієнтам, оскільки ми не платимо їм за їх послуги. Пацієнтам, які можуть бути хворими або інвалідами, доводиться проходити непотрібну жорсткість через погану ділову практику цієї компанії! Соромно тобі Zotec!