Katarzyna G siewska Відгук на Electrolux Poland
Пральна машина з найвищим завантаженням, яку рекла...
Пральна машина з найвищим завантаженням, яку рекламують у магазині Media Markt, вибір впав головним чином через безпеку барабанної кришки, рекомендовану продавцем, і що сталося через 4 місяці використання? Пральна машина «розбилася» на останній фазі віджиму. Тижнем раніше дзвінок на гарячу лінію, що гучно гуляє.
Ми дзвонимо на гарячу лінію, описуємо ситуацію, у нас телефон за 15 хвилин, чи хочемо ми придбати розширену гарантію за 150 злотих :) ну, якщо ви щось продаєте, вони працюють дуже швидко :) чекаємо на послугу - процедури. Приходить джентльмен і заявляє, що не знає, заради чого прийшов ... зацікавлений у верхній обкладинці, тому що "йому це просто потрібно", я так розумію, кожен хоче заробити додаткові гроші - візьми, але не чесний з компанії. Того дня він мав зробити звіт, тож він не вдався, тож ще два дні.
Ми дзвонимо ще раз і що ми маємо у звіті "заміна верхньої обкладинки", ну, я думав, що впаду, сказав "трохи глузування", що це те, що цікавить сервісний технік, тому пані пішла глибше і пральну машину слід повністю замінити. Це не так просто, наступними днями справа переходить до служби, сюди ніхто не дзвонить (бо її доведеться замінити новою), незважаючи на обіцянку про зворотний дзвінок, ми телефонуємо самі і з’ясовуємо, що 30 днів у ПЛ немає пральних машин, вони не знають, що буде .... :)
Ну, священна купа простроченої білизни, а дами жартують.
Ми більше не хочемо цієї пральної машини, я чесно буду боятися використовувати будь-яке обладнання цієї марки. Був такий вибух, і якщо хтось стояв у ванній і отримував удар шматочком пластику, це могло закінчитися дуже погано.
Переконайтесь самі в малюнках ...
Я буду стежити за цим питанням і не відпускатиму це, тому що хтось мене дратує, коли мені потрібне обладнання, і просто хоче розтягнути гроші та додаткові гарантії - скандал, щоб поляка зробити поляком серед білого дня .....
Коментарі: