R D

Відгук на Southgate Volkswagen LP

Вирішив придбати мій Tiguan 2018 року, який обслуг...

Вирішив придбати мій Tiguan 2018 року, який обслуговував Southgate Volkswagen. Коли я придбав машину, менеджер з продажу та інший персонал повідомили нас, що автомобіль потрібно обслуговувати кожні 15 000 KM. Я відправив його на обслуговування на 13000 км, і після мого обслуговування я проїхав транспортний засіб на 5000 км, звичайне повсякденне міське водіння. Автомобіль продовжував говорити "низький рівень масла", і коли я отримав його від свого механіка, він сказав мені, що попередній постачальник послуг поклав менше масла. Коли я зателефонував у Саутгейт Фольксваген, менеджер Ронда сперечався зі мною по телефону, що мій автомобіль потрібно обслуговувати кожні 7500 км, коли на веб-сайті VW Canada та в керівництві власників чітко вказано 15000 км. Я даремно витратив свої гроші та час на VW Southgate і отримав 1 літр безкоштовного масла після того, як по мені посперечалися, щоб заплатити за нього. Ронда була однією з найгрубіших людей, з якими мені коли-небудь доводилося стикатися, професійність від нуля до нуля, і коли я попросив подати скаргу, мені відмовили прямо і сказали знайти номер в Інтернеті та подати скаргу. Я більше ніколи не привезу сюди свій автомобіль, і я б рекомендував усім не витрачати гроші там у цьому непрофесійному та боягузливому місці.

Перекладено