Southgate Volkswagen LP Огляд

Скотт був чудовим хлопцем-продавцем і допоміг нам переїхати в красивий вживаний Tiguan, незважаючи на те, що ми спочатку стріляли для новенького літака. Diedra була цілком чудовою з точки зору ведення фінансів та отримання того, що було необхідним для масового оновлення. Дякую команді в Southgate Volkswagen!
!!!

Ми з чоловіком мали справді хороший досвід роботи з Southgate Volkswagen. Ми попросили розібратися з Антоном, як і багато хто з вас, ми переглянули відгуки, щоб отримати уявлення про те, з ким нам підійде співпраця. Огляди, безсумнівно, висвітлили сильні сторони Антона, які сприяли моєму особистому досвіду в купівлі автомобіля. Антон - поважний, уважний, прямодушний і докладає всіх зусиль, щоб забезпечити нас з чоловіком там, де ми добре поінформовані та де отримуємо потрібні нам товари та послуги. Ми також мали суттєво хороший досвід роботи з фінансовим директором Веером. Нам сподобалося відсутність продажу, відсутність тиску та його привітний, обізнаний характер. Загалом, я настійно рекомендую будь-кому перевірити Southgate Volkswagen та попросити Антона!

Чудовий досвід! У мене були проблеми з моєю машиною, і я відвіз її до сервісного відділу. Техніки постійно інформували мене про те, що відбувається. Коли я повернув свою машину, вони її помили, а салон прибрали.

Великий досвід продажів. З Крісом і Майком було приємно мати справу. P.S. вони продають собак, що в моїх книгах дуже далеко.

Щиро дякую Джексону в Southgate Volkswagen за те, що він продав мені мою першу новеньку машину! Він був дуже корисним, надав всю потрібну інформацію та запропонував мені найкращу ціну. Він доброзичливий та приємний, знання продукту були чудовими. Ще одна подяка Евану у фінансуванні, який зміг зв’язатись зі мною так, як я зміг зрозуміти, оскільки я молодий дорослий. Накричіть Майку, який сприяв здійсненню цієї покупки. Я люблю свій новий гольф !!

Фредді у фінансуванні та Раджеєв у продажах є одними з найкращих. Після стресу внаслідок аварії та її списання вони дуже спростили процес сідання в новий автомобіль. Вони більше ніж поступливі, особливо зважаючи на той факт, що вони підключили мене до орендованого автомобіля, чекаючи на мою страховку, і, безумовно, роблять процес дуже плавним, веселим, дуже чесним та легким.

Сам дилерський центр чистий, професійний та стильний. Не міг мати кращого досвіду в SGVW.

Команда продажів у Southgate Volkswagen була першокласною. Вони пішли вище і далі. Джексон був надзвичайно ввічливим та корисним. Майк і Вір були дуже доброзичливими та професійними. Я проїхав увесь шлях з Форту Макмюррей, і досвід, який я отримав, був далеко поза моїми очікуваннями. Я отримав машину своєї мрії, і тепер, коли я вже вдома, я досі не можу стерти посмішку з обличчя. Коли ви поєднуєте це з неймовірним сервісом з усіх трьох, ви отримуєте тривале враження. Я настійно рекомендую кожному відвідати Southgate VW - ви точно не будете розчаровані!

Мав великий досвід роботи з Рон Коулменом як нашим торговим представником. Він зробив все можливе, щоб відповідати конкурентоспроможній ціні Q5. Дуже задоволений нашим новим автомобілем.

У мене є Jeep і потрібні нові шини. Я зателефонував за цитатами 3 або 4 і зробив SGVW одним із моїх дзвінків, оскільки я мав з ними хороший досвід. Звичайно, вони обіграли інші котирування (приблизно на 100 доларів) для чотирьох шин. Отримав апт на ранок після, висадив мій джип, і вони зробили це за кілька годин. Вам не потрібен німецький автомобіль, щоб тут зробити сервісне обслуговування! Швидко і просто ... дякую, хлопці!

Я купив усі свої VW у цього дилерського центру, оскільки послуга номер один!

Загалом, я мав чудовий досвід з Крістіаном у Southgate VW. Він був дуже корисний і наперед. Процес купівлі автомобіля був простим і точним. Він наполегливо працював, щоб отримати угоду, яку ми хотіли, і вислухав, про що ми просимо. Ми не відчували, як нас штовхали або вводили в оману. Навіть після того, як угода була укладена, він пішов вище і далі, щоб отримати для нас килимки. Наш досвід був ковтоком свіжого повітря порівняно з іншими посередницькими центрами, які ми відвідували раніше. Якщо ви шукаєте новий автомобіль, відвідайте Southgate VW та попросіть Крістіана!

Вступити у справу з нетерплячим молодим продавцем на ім’я Роб. Вмів вмістити все, що мені потрібно, і я дуже радий взяти доставку свого нового R!

Служба обслуговування тут найкраща, я рекомендую будь-якому власнику Volkswagen неодмінно привезти свій автомобіль до магазину. Вам будуть надані чудові послуги та допоможуть такі реальні люди, як Ронда та її команда. Я високо оцінив турботу, яку присутні учасники ставили до мого автомобіля та мого досвіду. Саутгейт Фольксваген буде місцем, яке я обрав, щоб привезти свій автомобіль для подальшого технічного обслуговування.

Мені було приємно спілкуватися з Абдо. Він дуже обізнаний і зробив весь процес безболісним.

Якщо ви шукаєте Volkswagen, я настійно рекомендую Southgate, спеціаліст з продажу Кріс був вражаючим з першого телефонного дзвінка, поки мій Атлас не був доставлений. З Крісом було приємно мати справу. Мій досвід був дещо іншим, оскільки я купував без тест-драйву чи перегляду особисто. Відео, фотографії та час, які вони вклали, були фантастичними.

Придбав Tiguan Comfortine 2018 у Southgate Volkswagen. Ден Хеллер - чудовий продавець, я жодного разу не відчував тиску на придбане, і я точно знав, що отримую. Він знайшов час, щоб пояснити, як працює електроніка, і в цілому було приємно мати з цим справу. Фінансування було безболісним, а автомобіль був повний бензину та детально розроблений досконало. Я перейшов від Jeep Wrangler до Tiguan, тож це стало для мене великим перемикачем. Хлопці з Саутгейта полегшили перехід. Ще раз спасибі Саутгейт!

Мав два Marcede до VW. Ніколи не знав, що 5-зірковий сервіс такий! Дякую Райану Робертсу та підкреслюю деталізацію Manger. Я думав, що вартість деталей для мого автомобіля була дорогою, поки я не подивився на результат. Добре того варте! Дякую за турботу про свою роботу та мою машину <3

Ронда з «Саутгейт Фольксваген» дуже допомогла своєчасно ввести і виїхати з магазину. Обслуговування клієнтів було фантастичним і, безумовно, рекомендувало б їх кожному, хто керує Volkswagen.

Процес купівлі машини був простим і зрозумілим. У торгового представника були всі доступні документи і мені це чітко пояснювалось. Люди були приємними та ввічливими. Я б порекомендував цей дилерський центр

Дякую Майку за легкий досвід придбання автомобіля !!! Процес був прозорим та ефективним.

Кріс був неймовірно корисним, допомагаючи мені вибрати дивовижний перший автомобіль! Я б дуже рекомендував його як продавця! Всі в автосалоні були дуже доброзичливими та корисними спасибі!

Це було чудово, маючи справу з відділом обслуговування!

Поїхав з Калгарі в неділю об 1100 ранку. Повернувся до Калгарі до неділі 16:00 з BMW M235i, придбаним у Southgate Volkswagen. Завдяки Янгу у продажах та Родеріку у фінансах. Не могло бути простіше.

Ден - чудова людина, з якою можна мати справу в Southgate Volkswagen. Він дуже допоміг у процесі придбання нашого нового Атласу. Чудове почуття гумору та шалена любов до чіпсів. :)

Ми щойно придбали чудовий VW Golf TSI (comfortline), і наш спеціаліст з продажу, пан Абду Джамха, сприяв цій великій справі для нас. Це такий джентльмен, дуже ввічливий, чудовий слухач, який пропонує найбільш оптимальний доступний варіант, терпляче пояснює відповідні деталі та на кожному кроці проводить вас по дорозі покупки, представляючи вас менеджеру та фінансовому раднику. Він надзвичайно цінує своїх клієнтів (їх час та потреби).

Ми безумовно любимо користуватися його знаннями та підтримкою клієнтів для наступної покупки і настійно рекомендуємо його.

Чудовий сервіс з того моменту, коли я в’їхав, до того, як поїхав на своїй прекрасній машині. Це була моя перша велика покупка, і Kris Z. змусив мене почувати себе спокійно і дав мені все необхідне. Я скерував би його до кожного, хто шукає нову або б / в машину. Знову дякую!

Ян Се - дуже корисний консультант з продажу. Я купив у нього Honda Civic. Це був дуже хороший досвід, і він допоміг нам отримати дійсно гарну угоду !! Щиро дякую, ми повернемось.

Дивовижний дилер, Колін Фішер дуже корисний і веселий для спілкування. Я сподіваюся придбати з ним машину ще раз!

Поки що абсолютно дивовижне. Я маю з ними справу більше року, і вони завжди піклуються про мене. Просто висадив мою машину на деякі розширені дії з гарантією, тому ми побачимо, як це піде, але я маю великі сподівання, що вони продовжать надавати дивовижні послуги.

Яке чудове місце для придбання транспортного засобу. Люди були супер доброзичливими та дуже корисними. Дякую

Гарні стосунки з продавцем Джорданом Арсено. Хороший досвід придбання тут.

Досить хороший сервіс і продавець були по-справжньому терплячими до клієнтів. Марк справді захоплений своєю роботою і розповідає нам все про машину, і я б обрав його знову, якщо хочу придбати інший VW.

Вони люблять спілкуватися з клієнтами майже так само, як їм подобається намагатися вирвати їх. На торгівлі там мене принизили близько 3 г. Це був мій перший набіг на сторону торгівлі, і я вирішив, що піду до мого дилерського центру, з яким у мене пристойні стосунки. Один із хлопців, менеджерів з продажу, Саш, я вважаю, швидко нагадав мені (круговим шляхом), що між VW і мною немає стосунків. Є лише акули та здобич.

Я був на службі вчора (понеділок), сидячи в антресолі наверху, чекаючи. Я повинен похвалити терпіння та професіоналізм служби обслуговування. Молода дівчина у службі разом зі своїм менеджером надзвичайно добре поводилася з нерозумним, грубим та неповажним клієнтом. Треба визнати, я відчуваю, що цей клієнт розмовляв з ними так, як він це робив, бо вони жінки, і це неприпустимо в наші дні, і я справді відчуваю, що він був агресивним і не в порядку.

Попрацювавши роками в обслуговуванні клієнтів, я думаю, що люди часто забувають, що для того, щоб отримати найкраще обслуговування клієнтів, вони повинні почати з того, що є хорошим клієнтом!

Абдо мені дуже допоміг сьогодні у Southgate Volkswagen! Дуже рекомендую його чудове обслуговування, оскільки він був одночасно доброзичливим та обізнаним. Спасибі Абдо!

Хассан дійсно був дуже корисним і надзвичайно терплячим торговим представником, він відповів на всі наші запитання із 100% задоволенням. Я був абсолютно вражений тим, що він залишився для нас поза робочим часом, нічого не поспішав.

Мені було дуже приємно мати з ним справу, і я цілком рекомендую іншим клієнтам.

Ще раз дякую вам!

Деном Хеллером було дивовижно працювати. Я купую у нього машину вдруге, і я завжди задоволений послугою, яку отримую. Він також один веселий чоловік!

Відмінне обслуговування! Ніколи не дельтуйте з кращим дилерським центром!

Вчора купив свій перший VW (2015 6 spd golf TDI) і люблю його! Професійні, доброзичливі та не тільки для розміщення. Також не відчував тиску будь-яким чином. Обов’язково порекомендую всім друзям, які шукають VW. Дякуємо Джону, Джейсону та Роду!

Ден Хеллер дуже доброзичливий, професійний та обізнаний. Я точно повернусь!

Kaz Uyesugi був професійним і приємним для нас протягом усіх наших взаємодій. Він був щирим і добросовісним, і я порадив би попросити Каза спеціально для позитивного досвіду. Щиро дякую, Каз!

Я чудово проводив час, купуючи автомобіль своєї мрії та отримуючи всі мої запити!

Марк Бейкер ... з чого я починаю? Я мав найприємніший час робити покупки для свого Tiguan з Марком! Він був надзвичайно корисним, обізнаним та ввічливим. Якби мені довелося купувати інший VW, я б звернувся до Марка Бейкера, щоб допомогти мені в процесі. Я буду рекомендувати його своїм друзям та родині. Дякую Марк ... ти був чудовим!

Це був мій перший досвід придбання нового автомобіля. Після багатьох тижнів досліджень та тестових поїздок у багатьох представництвах різних виробників, які мене зацікавили, я зупинився на придбанні Volkswagen Tiguan. Автомобіль дивовижний, і я не міг бути більш задоволений своїм рішенням. Зважаючи на те, що настав час обрати автосалон для придбання, оскільки це було дуже важливо, також як і після догляду за автомобілем також дуже важливо. Ну, я зробив правильний вибір, ідучи з Southgate Volkswagen. Мені ще більше пощастило потрапити в пару з Джексоном. З ним було чудово мати справу, і він був супер поступливим, наскільки тестове водіння можливих транспортних засобів, які я демонстрував протягом дня. Джексон також пішов вище, щоб спробувати отримати мені якнайкращу ціну, яку він міг досягти. Але де Джексон справді відзначився своїм професійним поведінкою та дивовижним знанням транспортних засобів. Він - савант Volkswagen я б сказав !!! Чудова робота з викладання та переконання, що я розумію все, що міг запропонувати Tiguan. І, повірте, дивно, якими властивостями він володіє. З огляду на все, будь ласка, ретельно вивчіть ціну і переконайтесь, що ви все отримали письмово під час переговорів про свою покупку, це допоможе в довгостроковій перспективі, коли ви підпишете контракт. Я б не вагаючись порекомендував Southgate VW своїм друзям.

Здравствуйте,

Ми надзвичайно задоволені Southgate VW. Йорданія була нашим керівником відділу продажів і надзвичайно корисна з самого початку. Я настійно рекомендую Southgate VW. Наступне було основним для нашої покупки:

- Найкращий курс
- Найкраща відповідь по телефону та особисто.
- заощадив нам час, не ходячи туди-сюди на жодному продажу.
- Повністю професійний
- Дуже дуже привітно
- Пояснив нам особливості докладно до і після покупки

Крім того, ми будемо тримати Southgate VW в курсі наших майбутніх потреб.

Дякую,
Сім'я Патель

Гарний виставковий зал, чудовий персонал та чудове обслуговування клієнтів!

Коли я купив свою джетту, я подумав, що отримую автомобіль преміум-класу. Я жодного разу не їздив до VW на сервіс, не сказавши мені, що з автомобілем щось не так. У мене є автомобіль вже понад 2 роки, і я вклав у нього тисячі доларів на ремонт.

У цьому місці я призначив кілька разів заміну масла. Кожного разу, коли я призначаю зустріч і думав, що було б досить швидко зробити заміну масла, тому я завжди залишався. Я був там сьогодні, це зайняло майже півтори години, востаннє - понад 2 години. Коли я отримав рахунок, сказав, що мій правий завантажувач CV повинен бути замінений, я сказав, що я був тут лише 2 роки тому, і в цьому дилерському центрі мені замінили як правий, так і лівий завантажувач і заплатив понад 1000 доларів. Зараз це зламано, і його потрібно знову замінити? Якість деталей жахлива, і тепер мені потрібно замінити ту саму деталь, яку я зафіксував 2 роки тому. Я думав, звернувшись до дилерського центру, що отримаю деталі та послуги преміум-класу, і це точно не те, що я отримую. Я більше ніколи не поїду до іншого VW, і обслуговування / усунення несправностей у мене було жахливим.

Відкрите та пряме спілкування завдяки Дену Хеллеру!

Я б рекомендував Southgate Volkswagen щоразу всім своїм родичам та друзям, я купив нову Jetta у містера Джонатана Крести, а його послуга та відданість тому, щоб отримати найкращу ціну та всі необхідні варіанти, були фантастичними! Вони ніколи не поспішали зі мною і не змушували мене відчувати, що будь-яке моє запитання викликає неприємності чи проблеми! Я дуже задоволений своєю покупкою і рекомендую всім завітати і поглянути на чудові пропозиції та чудове обслуговування!

Дякую Southgate Volks та містеру Кресті, я точно куплю у вас ще раз!

Відмінне обслуговування. З того моменту, коли я увійшов до пункту, де я виїхав зі своєю покупкою, а потім, послуга була чудовою.

Ден був чудовий. Велика допомога для нас у отриманні бажаного автомобіля за ціною, яка була розумною та справедливою для обох сторін.

ймовірно, Нікі - один із найкращих продавців у Southgate Volkswagen

Я придбав чорний VW Trendline Coupe Beet 2017 року випуску.
Продавець Ден дуже поблажливо ставився до мого хлопця
Не відповідав нашій пропозиції. Збив нас без вагань і сказав, що ми були занадто агресивними. Сміявся і сказав, що кине кілька брелоків, якщо ми приймемо його пропозицію.
Тож ми поїхали.
Але він впевнено повернувся повзати приблизно через 2 тижні пізніше, тому що я впевнений, йому сказали, що йому потрібно перевезти деякі машини з ділянки. Він все ще був дуже грубим та невігласним до мого хлопця. Дуже грубо. Хлопець з грошима був хорошим хлопцем і був дуже приємним, коли я передав йому
9200 готівки, які я отримав за свою машину приватно. Вони збиралися дати мені лише 4000. Ну, я отримав 9200 !! Божевільний Я не повернусь до Саутгейта на обслуговування чи продаж через Ден. Генеральний директор також дуже поблажливо ставився до нашої пропозиції Шкода. Я чудовий клієнт

Стів був чесним справедливим і обізнаним. Зробив процес придбання автомобіля простим. Попросіть його, якщо ви плануєте тут робити покупки. Ви не пошкодуєте!

Відмінні послуги. Джордан доброзичливий і ввічливий. Він зробив цю операцію гладкою та безболісною.

У процесі покупки мого нового автомобіля я звернувся до численних дилерських центрів, зустрівся з багатьма продавцями по всьому Едмонтону. Мені рекомендували поїхати на Southgate VW кілька друзів через великий досвід купівлі, який вони там мали. Антон Шепелевич у чомусь перевершив мої сподівання. Справжнє по суті. Його увага до кожної деталі від автомобіля, до політики посередництв та всіх зборів була винятковою. Він докладав усіх зусиль, щоб бути прозорим на кожному кроці. Він продав мій Sportwagen, я був абсолютно впевнений у своїй покупці, і це було на 100% завдяки Антону.

Придбати транспортний засіб не можна зробити простішим! Співробітники Southgate Volkswagon допоможуть вам, знатимуть, піклуються про ваші запитання та ваше задоволення. Задоволення мати справу.

Я так задоволений Алісою, що вона дала мені хорошу угоду і дуже рада отримати мою нову машину, ніж Еліс дала мені гарну угоду і приємну машину

Я купив гольф 04 від Метта минулого року. Це було дуже багато, і він дуже полегшив процес. Я б точно рекомендував мати з ним справу!

Абсолютно фантастичний дилерський центр, з яким потрібно мати справу. Зробив мій досвід купівлі розслаблюючим і безтурботним. Велике спасибі Кігану та Нікі, що зробили цей досвід незабутнім! Дуже рекомендую цим хлопцям продавати!

Ден Хеллер з Southgate VW зробив придбання нашого нового Golf чудовим досвідом. Дякую Ден! Ми повернемось.

Хлопець з продажу Аарон був чудовим, а Евен - той, хто фінансує нас, допомагає нам із гольфом R 2018 року, і ми це любимо ... Ми плануємо найближчим часом обміняти наш джип на позашляховик vw.

Ми придбали Beetle 2017 у Southgate VW і надзвичайно задоволені автомобілем та процесом продажів. Кент Астле, наш продавець, був надзвичайно обізнаним та ввічливим, він відповів на всі наші запитання та переконався, що машина відповідатиме нашим потребам.

Я точно рекомендую Southgate Volkswagen кожному, хто хоче придбати новий автомобіль.

Наш досвід у Southgate Volkswagen був вражаючим. Персонал пішов вище і далі, щоб допомогти нам упродовж усього процесу, від того, як ми переступили до ділянки до того, як ми поїхали на нашому новенькому автомобілі. Кріс - дивовижна людина, і ми не могли б попросити кращого помічника. У нас двоє маленьких дітей, і він продовжував робити з них паперові літачки та розважати їх, коли їм нудно було. Він справді винятковий в обслуговуванні клієнтів. Дуже рекомендую всім цим людям і цю автосалону. Лише один продавець автомобілів у місті: Кріс Зелінський у Southgate Volkswagen. . Найкраще. Руки вниз.

Дивовижний та чудовий досвід від початку до вчора, коли я отримав МОЇ Ключі ... Нова Jetta 2017 ... Джордан Род ... Тайлер ... Просто дякую !!!
Я рекомендую Southgate Volkswagen. Я люблю цей бренд. Співробітники справді професійні, корисні, доступні та надійні. Коли ви заходите туди, попросіть Йорданію, цей хлопець чудовий !!!

Я б уникнув цього місця будь-якою ціною, панночка на прилавку була груба і ігнорувала мої запитання, коли я відмовлявся купувати все, що вона намагалася продати, точно вона там не належить.
Намагався поскаржитися менеджеру, але ніхто з них не був присутній, і ніхто не стежив за ним.

Ден Хонг, дуже ціную його пацієнта за всі мої занепокоєння

1. Досвід. Мій загальний досвід був позитивним, незначні гикавки на шляху, але я був задоволений професійною послугою з пошиття, яку отримав Ден, один з продавців. Обов’язково повернеться назад і порекомендує.

Робота, яку я зробив, пов’язана з відкликанням. Це було зроблено раніше, ніж обіцяли, однак я не хотів його чекати, тому я вирішив скористатися послугою трансферу.
Я повинен похвалити Рода, водія, за те, що він забезпечив безпечну та приємну їзду. Було приємно бути пасажиром у його транспортному засобі.

Мій продавець пішов вище і далі, щоб переконатися, що я задоволений своєю покупкою. Це мій перший VW, і поки що я задоволений якістю автомобіля, а також персоналом, який мені допоміг.

Продавець (Кент), з яким ми працювали, був чудовим, він був відкритим і чесним з усіма деталями угоди і намагався з усіх сил, щоб отримати найкращу угоду за найкращу ціну. Фінансовий відділ також був дуже чесним і наполегливо працював, щоб отримати найкращі ціни та процентні ставки. Коли ми отримали транспортний засіб, він мав повний бак газу. Турбота про підготовку автомобіля була надзвичайною. Це був один із найкращих вражень, який я отримав за дуже довгий час. Дякую всім.

Їм знадобилося 3 дні, щоб просто зв’язатися зі мною щодо призначення зустрічі. Так

Це був позитивний досвід, коли ми повернулися вдруге, щоб придбати транспортний засіб, який ми хочемо. Абдо, Джону та Нікі за їх професіоналізм. На жаль, під час нашого першого візиту менеджер з продажу вживаних автомобілів (Майк), ми виявили, що він дуже такий, як вони кажуть, ментальність продажу старих шкіл і виявив, що його принижувач був непрофесійним під час нашого досвіду. Знову ж честь іншим трьом за те, що це стало чудовою причиною повернутися знову або рекомендувати автосалон.

Тільки що купив транспортний засіб тут, і вони такі приємні та професійні. Ден - мій продавець. Він такий добрий та кумедний хлопець. Дуже задоволений покупкою. Настійно рекомендую.

Після того, як зайти в інший дилерський центр і побігати; Я приніс цю новину зі собою та поділився з Деном Хеллером, він слухає саме те, що мені потрібно, і перевершив мої сподівання. Мій досвід купівлі був гладким, професійним і все ще захоплюючим; особливо не в місті!

Я настійно рекомендую будь-кому дозволити команді Southgate Volkswagen стати частиною їх наступного досвіду купівлі! Дякую ще раз!

Передає найкращий досвід купівлі автомобіля. Вони зробили все, щоб максимально спростити справи, і працювали, щоб я був повністю задоволений своєю покупкою. Одна справа - знати свої речі про транспортні засоби, а інша - коли ви знаєте обслуговування клієнтів. Вони прибивають обидва відділи. Я гарантую, що повернусь до всіх моїх потреб у транспортному засобі, і я обов’язково повідомлю людям, що це найкраще місце для отримання автомобіля. Дякуємо Southgate Volkswagen за все.

Наш досвід у Southgate Volkswagen був нічим іншим, як винятковим. Наш продавець Шад був надзвичайно приємним та корисним. Кожен, з ким ми мали справу, був дуже професійним і з ним було легко поговорити. Я порекомендую Southgatevw усім, кого я знаю. Ми точно повернемося туди, коли нам знадобиться інший транспортний засіб

Я мав найгірший досвід у цьому дилерському відділі обслуговування вчора. Якби на моєму транспортному засобі просто не закінчилася гарантія, я б торгував своїм автомобілем в іншому дилерському центрі і більше не повернувся б у VW. Чудовий продукт, жахливий сервіс.

Я зателефонував тиждень тому, забронював машину на послугу, підтвердив ціну - яку записав і поклав у телефон. Потім у мене трапилось щось інше, і я зателефонував, щоб дізнатись, чи можуть вони виконати послугу (встановивши шматок вентиляційного скла), поки вони робили іншу послугу. Мені сказали, що вони повинні замовити деталь, і я повинен заплатити за цю частину спереду, і вони встановлять її. * незначне роздратування полягає в тому, що вони не хочуть брати кредитну картку по телефону (я сказав, що це через шахрайство), але це все одно дратує як споживача.

Я приїжджаю на зустріч о 9:30. Службовець перевищує вартість послуги, яку я забронював, і яка зараз відрізняється від того, що сказав мені телефонний оператор. VW компенсує ціну до того, що мені сказали по телефону. Прекрасно. Але коли я зателефоную за ціною, VW повинен сказати мені, ЯК ВСІХ коштує бронювання. Я продовжую говорити добре, що ви, хлопці, також повинні встановити шматок скла, який було замовлено минулого тижня. Про це немає приміток. Прекрасно. Я очікував, що моє обслуговування буде загалом близько 3 годин, саме про це мені сказали, коли я зателефонував - включаючи встановлення скла. Через годину я запитав, чи є автомобіль ввічливості - який я не замовляв заздалегідь - мені сказали, що він може бути. Через деякий час один став доступним, і мені тоді сказали частину, яку слід було замовити тиждень тому, ще не було. Я підтвердив, що це буде зроблено до кінця дня, і мені сказали "так".

Я повертаюся до автосалону о 330, бо мені ніхто не дзвонив, і я припустив, що я просто почекаю там годину, нічого страшного. Потім я сказав, що мого автомобіля немає у дилера, оскільки третя сторона VW встановлює скло, і зараз це більша робота, ніж вони думали, тому що їм доведеться зняти двері. Тут виникають мої основні проблеми:

1. Я сказав VW, коли забронював сервіс, що сталося зі склом. Я сказав їм, що це було зруйновано, і отримав наступну відповідь по телефону: ну, залежно від вашого автомобіля, нам, можливо, доведеться зняти двері. Моя відповідь була: чи можу я просто сказати вам тип транспортного засобу? Відповідь VW: ми знаємо, що таке автомобіль. Тож я дав їм всю інформацію, коли забронював.

2. НІХТО у VW не сказав мені, що вони збираються залучити третю сторону для заміни скла. Якби я знав, що пішов би кудись і просто замовив би деталь у VW; тому що, коли я зателефонував сторонній установщику скла, вони сказали мені, що це частина дилера. Звичайно, до цієї катастрофи вони додали послугу, яку я забронював на інший день, за трохи нижчою ціною, але для мене це недостатньо добре.

3. НІХТО у VW не сказав мені, що це буде багатоденний проект. Тому що зараз я не повертаю свій автомобіль до понеділка. І оскільки VW, не повідомивши мене, відправив мою машину кудись відремонтувати - у мене навіть не було ключів від будинку. Тоді мені довелося їхати годину в обидва кінці, щоб отримати запасні ключі. Так звичайно, я маю ввічливість автомобіль але зараз я їду навколо, бо я не був підготовлений до цього шоу гонгу, витрачаючи гроші на бензин, тому що мені доведеться залити цей автомобіль назад, коли я поверну його. Я це розумію, звичайно, заповніть, бо ви неквапливо їхали, але я заповнюю через помилки VW.

Я ніколи за все своє життя не відчував себе більш введеним в оману та розчаруванням через посередництво. Все, що вони хочуть, - це нікель і гроші. Я ніколи не повернусь, коли поверну свій автомобіль.

Я мав чудовий досвід роботи з Southgate VW. Я зайшов отримати ціни на Tiguan і зустрів Джексона. Він був дуже корисний, і я оцінив, що він був справжнім, чесним, а не вашим типовим напористим продавцем автомобілів! Я точно буду рекомендувати Jackson & Southgate VW у майбутньому! Спасибі, хлопці!

Щойно придбав лінійку Volkswagen Atlas exec 2018. Мені надали позичальника під час очікування, оскільки приїзд до автосалону зайняв деякий час. Я задоволений досвідом, транспортний засіб чудовий.
Дякую Volkswagen.

Абсолютно дивовижний досвід у Southgate Volkswagen! Я зустрівся з Крисом Зелінським, і він був надзвичайно обізнаним, корисним та професійним. я не можу уявити кращого продавця. Я купую Tiguan 2019 року і не можу бути ним задоволений!

Ще раз спасибі Кріс!

Це був чудовий досвід для мене. У мене був поганий день у Нордені, вони були грубими і продовжували штовхати на мене транспорт, який я не хотів. Я зателефонував до Саутгейта і отримав Скотта. Я сказав йому, що шукав, і він пішов вище, ніж мої сподівання, обміняв мою малібу на нову лінію комфорту tiguan, він знизив її для мене, і я поїхав у той же день. машина і мій час там

Я щойно придбав уживаний класичний автомобіль у Southgate VW, але ми живемо за 300 км від нас, тому це ускладнило ситуацію з інформацією, історією, довірою та чесністю, а також переговори. Аліса робила все по черзі, переконуючись, що мені комфортно і я готовий зробити наступний крок. Її чесність просвічувала, а довіра зростала протягом 4 днів, оскільки, здавалося, у мене завжди було ще одне запитання. Вчора я під'їхав до Едмонтону після того, як залишив повністю повернену заставу, щоб оглянути та випробувати драйв автомобіля, який являє собою купе Jaguar XJS 1990 року з двигуном V12, відомим тим, що має проблеми. Автомобіль був саме таким, як Аліса сказала мені, що це було, і вона чекала, коли я заїду у її вихідний день. Що вона не знала про машину, яку вона виявила, а її чоловік Кріс був механіком у Польщі та запропонував руку допомоги, що змусило мене почуватись дуже добре про машину. Дякую Алісі та Крісу, а також Нікі у діловому офісі за допомогу, оскільки я неправильно назвав ім’я Саутгейт у своєму банківському рахунку. Я настійно рекомендую та вдячний за лікування та занепокоєння, яке я отримав, включаючи повторний дзвінок сьогодні від Аліси, переконавшись, що я отримав безпеку вдома та без проблем. Дякую ще раз і всього найкращого у 2020 році.
Том В.

Кожен у цьому місці був надзвичайно корисним! Метт справді добре розумів мої уподобання та працював з моїм бюджетом. Ніякого тиску взагалі, що зробило це справді хорошим досвідом. Я б порекомендував це місце!

Кожного разу, коли мені потрібен сервіс на моєму транспортному засобі, з домовленістю чи без, вони завжди можуть домогтися мого автомобіля. Відділ обслуговування чудовий!

Команда продажів у Southgate VW перевершила і перевершила мої очікування. Абдо, Кріс та Ноель подбали про те, щоб вони відповідали на мої запитання і відповідали, коли казали, що будуть. Я б рекомендував тест-драйв з цією командою, коли ви шукаєте новий транспортний засіб

Збережіть собі трохи грошей і уникайте цього автосалону, якщо вам потрібна ваша машина. Вони мають найгірших консультантів з питань обслуговування, з якими я коли-небудь стикався, Райан і Мері повинні пройти навчання з обслуговування споживачів, перш ніж вони втратять занадто багато клієнтів. Вони щось вам цитують по телефону, і як тільки ви потрапите туди, ви в кінцевому підсумку платите за послуги, про які ви не домовились .. Менеджери занадто зайняті, щоб мати справу з клієнтами, але потужність соціальних медіа не слід недооцінювати! Вони передзвонюють мені і запитують, чи можу я змінити свій відгук .. менеджер точно не підходить для цієї посади!

За останні кілька років я купив у цього дилерського центру 2 машини, я люблю машини, і процес придбання автомобілів був безпроблемним. Продавець (Кент) мав задоволення мати справу. Я сподіваюся, що колись там куплю 3-й автомобіль.

Чудовий сервіс! Особливо Раулю за допомогу зробити покупку автомобіля приємним досвідом. Рекомендую.

Я привіз свою Jetta 2014 року на сервісне обслуговування, щоб перевірити зчеплення, оскільки відчував певний опір, переходячи на першу передачу. Їх розслідування полягало в тому, що через мої звички водіння зчеплення передчасно зношується і потребує заміни та не пов’язане з гарантією. Я прожив 18 колісних коліс та BTrains, і я можу зносити зчеплення за 38000 км. Я взяв машину до Євразії, щоб замінити зчеплення. Євразія щойно повідомила мені, що зчеплення майже не використовується і не вимагає заміни.
Це як Southgate VW залучає бізнес? Ви ніколи не побачите ні мене, ні моєї машини, ні моїх грошей.

Чудове спілкування та обслуговування, і перш за все, відсутність BS. Мій радник з обслуговування Ронда був чудовим, професійним та доброзичливим.

Абсолютно задоволений. Це один з найкращих дилерських центрів, з яким я мав справу на сьогоднішній день. Вони не б’ються навколо куща. Вони розповідають вам, як це і що вони можуть зробити для вас. Всі дуже привітні та гостинні. Я дуже задоволений своєю покупкою та досвідом, який мав. Дуже рекомендую це місце, якщо ви шукаєте транспортний засіб!

Дуже хороший сервіс! Вони відповідали на всі мої запитання і не тиснули на мене, щоб я приймав будь-які рішення. Вони допомогли мені обміняти свою стару машину на нову з виплатами нижчими, ніж я очікував. Дуже доброзичливі люди і дуже хороший досвід. Дякую Southgate VW!