Bryce Kapitzky

Відгук на Stripe

Це була історія жахів.

Це була історія жахів.

Три тижні тому виплати з мого рахунку були припинені без повідомлення про те, що мені потрібно оновити свою адресу та надіслати статут.

Після надсилання необхідних документів. Мій процес розгляду повинен був закінчитися 6 днів тому.

Досі ніякої відповіді, я ініціював чат, і вони сказали мені, що мені потрібно надіслати більше інформації. я надіслав
Статути Реєстрації
W9
Банківська виписка
Лист від IRS - знову!

Багато, багато, багато спостережень протягом багатьох, багатьох днів, і я отримую від них 0 відповідей.

Вчора мене попросили оновити свої банківські реквізити. Я перевірив обліковий запис, і, здавалося, проблем не було, в будь-якому випадку - я видалив підключення і знову зробив зв’язок.

Я надіслав назад електронне повідомлення, потім ще одне, потім ще одне - відповіді все ще немає.

Я закликаю просити оновити мою адресу, яку перевіряють - має бути прямо, моя точна адреса розміщена в моєму статуті - вони сказали мені, що це вже не продуктивна розмова, і повісили мене протягом 5 хвилин, перш ніж я змогла навіть відповісти .

Перекладено