Rebecca Hind

Відгук на TheHopkinsGroup

Бажаю, щоб я міг дати 0 зірок!

Бажаю, щоб я міг дати 0 зірок!
Ми минулого року ми орендували нерухомість через The Hopkins Group, і наш досвід був абсолютно жахливим. Під час оренди ми отримали нового агента Селесту, і вона була абсолютно жахлива. Абсолютно непрофесійно, м’яко кажучи! Перед тим, як залишити власність, нам довелося попросити Селесту на огляд, в якому вона чітко сказала, що з цим майном проблем не було. Слідом за тим, як ми звільнили власність, Селеста тоді вирішила розповісти нам про проблеми, які у неї були. У нас не було проблем з їх виправленням, але у нас все ще були додаткові ускладнення, ми навіть пропонували здати облігацію, і вона відхилила пропозицію, проте, на жаль для неї та її клієнтів, це була помилка, оскільки вона надійшла до VCAT, де вона могла взяти лише частину облігації, а не повної суми. Вона була дуже непрофесійною, і її поведінка була огидною, на наш погляд. Будемо сподіватися, що в майбутньому вона зможе отримати додаткову впевненість, необхідну для спілкування з клієнтами, коли виникне проблема, та додаткове професійне навчання, щоб стати успішним агентом.

Перекладено