Raven O'Neal

Відгук на Wayfair

# Неправдивареклама. Ця компанія запропонувала 10-...

# Неправдивареклама. Ця компанія запропонувала 10-річну гарантію # матрац, включену в ціну матраца. Як тільки я натиснув через розділ покупки, він оновився до $ 9,95 * не вдалося *. ПОТІМ, після того, як його було додано до кошика, оновлено до $ 47,99 * не вдалося *. Я передав гарантію і все-таки придбав матрац. Потім я зробив знімки екрану веб-сайту та помилку і зв’язався з Wayfair з проханням надати мені 10-річну гарантію на матрац за другу рекламовану ціну 9,99 доларів. Натомість вони повернули мені гроші, відкликали матрац і негайно виправили проблему на своєму сайті. * fail * (Ласкаво просимо, Wayfair до речі, радий, що я міг врятувати вас від будь-яких більше розлючених клієнтів). Це було єдиним їх рішенням. # Божевільний, тим більше, що я просив лише, щоб вони виконали рекламовану ціну в 9,99 доларів. Коли я далі скаржився, якийсь праць на ім’я, #RyanRuzicka, дав мені оббіжку з деякою відповіддю про згоду з їхніми "умовами", коли я розмістив замовлення, і запропонував мені вражаючу знижку 10% на моє наступне замовлення. Дякую, бо цього я ДЕЙСТВІРНО хотів. Я гадаю, що їхня відмова від дотримання рекламованої гарантії означає, що більшість їхніх продуктів, напевно, досить жахливі, і така гарантія означала б, що в підсумку вони втратять занадто багато грошей на свої товари. Я більше ніколи не буду купувати тут! Pfft!

Перекладено