Monika Wesseling

Відгук на Degussa Bank AG

Інтернет-банкінг дуже часто недоступний. Торік бул...

Інтернет-банкінг дуже часто недоступний. Торік було катастрофічно, коли відбулася конверсія TAN. Я не міг отримати доступ до свого облікового запису протягом декількох тижнів. Гаряча лінія була недоступна по телефону, я проводив години в очікуванні. На пошту не відповіли або через кілька тижнів.

Тоді я зміг зв’язатися через Facebook, навіть після дуже довгого очікування та багатьох письмових скарг.

Така послуга в сучасному світі просто не портативна.

Перекладено