Murray Відгук на Ayr Audi
Нещодавно у мене відключили акумулятор від машини,...
Нещодавно у мене відключили акумулятор від машини, і після перезапуску я вимагав код радіо. Звичайно, я не зміг його знайти, тому, згідно з інструкціями в керівництві власника, я відвідав найближчий дилерський центр. Згідно з посібником, допомога надаватиметься безкоштовно. Проста робота, яку я припустив ...
Поспілкувався з продавцем, який перший сказав мені, що я повинен просто ввести свій код безпеки. Я сказав їй, що цього не маю, звідси і мій візит. Потім мені сказали, що його потрібно забронювати і залишити в гаражі принаймні на півгодини - не проблема, я сказав, забронюй мене. Потім мені сказали, що потрібно буде чекати щонайменше 2 тижні, щоб домовитись про зустріч - знову не проблема, забронюйте мене. Потім мене запитали, чи колись моя машина колись була на Ayr Audi, на що я відповів "ні". Це було зустрінене з величезним зітханням, і з якихось причин це означало, що я не можу записатися на зустріч там і тоді. Вона взяла мій номер і реєстрацію і сказала, що подзвонить мені, щоб домовитись про зустріч. Це було 2 тижні тому, і на сьогоднішній день контактів не було - як казали інші, служби, здається, дещо бракує, якщо ви не витрачаєте гроші. Зараз радіо розблоковано в іншому місці, але я справді очікував кращого сервісу, особливо для такого простого завдання.
Я скажу, що за останні кілька років я купив багато деталей через Ayr Audi, і хлопці у відділі запчастин були нічим іншим, як корисними. На жаль, цього не було у моєму останньому досвіді з продавцем.
Коментарі: