Halle Hutcherson

Відгук на Vigilante Plumbing Heating and...

Мені завжди подобався Vigilante і я використовував...

Мені завжди подобався Vigilante і я використовував їх кілька разів, але, на жаль, це мій останній раз. У мене є Mitsubishi mini split, який потрібно було почистити та перевірити. Люди, яких вони прислали, були дуже приємними, але згодом виявивши, що вони мало знали про ці системи. Я поскаржився їм, що воно не охолоджується, але вони запевнили мене, що з системою все в порядку. Вони почистили голови, що в підсумку коштувало 997 доларів ... 3 голови! Але система не охолоджувалась. Потім вони зателефонували у службу технічної підтримки, яка коштувала мені ще 325 доларів! Їхній висновок був, що материнська плата була поганою, тому вони пішли і отримали один - 1400 доларів ... не виправили. Отже, я зараз у цьому за 2900 доларів, і досі немає змінного струму! Вони пішли та сказали, що повернуться у понеділок із кошторисом. Я дзвоню о 9 ранку, нібито технік працював над кошторисом і передзвонив би мені ... 11 ранку я дзвоню, а він нібито все ще працює над ними ... 12:50 менеджер, який там не передзвонить ... ні. 4:00 я телефоную і прошу їх забрати їх материнську плату і повернути мої гроші, "менеджеру доведеться передзвонити вам ..." так, я не затамую подих. Яка компанія залишає замовника з системою, яка не працює, стягує з них $ 2900 і не дає їм можливості її виправити? Відповідь: поганий. * Примітка. Я попросив 9-годинного диспетчера попросити оцінку нової системи ... все ще недостатньо, щоб передзвонити мені. Гадаю, гроші їм не потрібні ...

Перекладено