Corey Mangseth

Відгук на Sears Imported Autos, Inc.

Це найгірший дилерський центр, в який я коли-небуд...

Це найгірший дилерський центр, в який я коли-небудь ступав. Я ніколи не мав більш заплутаного витягнутого сервісного ремонту менше ніж за тиждень після покупки свого Mercedes у Sears. Мені довелося повернути моє сертифіковане попереднє володіння (що вже нічого не означає) 2015 C300 назад до Sears для сильного шуму, що доносився з моторного відсеку після тижня його володіння. Мене запевнили, що про це піклуються до наступного дня, коли мені зателефонували, що вони не зможуть його повторити. Тож я ще раз виймаю час із розкладу, щоб поїхати назад до Сірса, лише щоб вигнати машину із бухти для обслуговування, щоб почути шум, ясний як день. Я повернувся назад до сервісного відділу, щоб зі мною проїхати механік, де він це відразу почув. Зараз минули два робочі дні, і не було жодного повідомлення від Sears про те, що відбувається. Спочатку я розумів, що щось трапляється, але мені вже кілька разів доводилося їздити до Сірса, щоб вони зрозуміли мою проблему і не отримали від них жодного повідомлення. Будучи в дилера, коли я востаннє спілкувався з Кентом, менеджером, який прикинувся стурбованим, коли я сказав йому, що незадоволений машиною. Здається, я застряг у транспортному засобі, якщо колись поверну його. Ми побачимо, чи отримаю оновлення в понеділок, але я не затамую подих.

Перекладено