Roddy McLachlan

Відгук на The Flat

Як орендар, я мав дуже хороший досвід роботи з ком...

Як орендар, я мав дуже хороший досвід роботи з компанією Flat. Мої обставини були незвичними та складними, але вони зробили все, щоб допомогти мені.

Через них я зняв квартиру в Лейті для свого літнього батька. Але одразу після оренди він несподівано помер. Це був досить напружений час, але люди з компанії Flat були дуже розумними і робили все, щоб мені допомогти. Для цього я повинен дати їм 5/5.



Тоді я знайшов їх (Алекс) надзвичайно корисними з усіма моїми запитами. Вони відповідають на дзвінки і швидко повертаються. Вони наполягали на тому, щоб я оформив страхування від випадкових збитків на додаток до сплати завдатку, і рекомендували своїм партнерам Leaseguard за це. Щорічна вартість страхування орендаря виявилася менше 1% від орендної плати, тому я не ходив по магазинах.

Коли справа дійшла до заселення, я підписав початкову шестимісячну оренду з двомісячним періодом попередження про скасування після цього. Компанія під назвою Pinstripe провела детальну перевірку інвентаризації, яка включала безліч фотографій дрібних подряпин та пошкоджень. Власність була дуже чистою (очевидно, лише професійно прибраною), хоча і не зовсім бездоганною. Перевірка товарно-матеріальних цінностей достатньо повідомила про цей стан. Відразу після цього вони попросили дозволу відвідати ремонтника, щоб усунути деякі збитки, виявлені в інвентарі - вони не з'являються без повідомлення.

Потім, буквально за кілька днів, мій батько несподівано помер, і я, очевидно, не мав потреби орендувати для нього квартиру. Я трохи переживав, що щойно підписав договір оренди з мінімальним строком на шість місяців.

Однак компанія Flat (Кім) була надзвичайно корисною. Вони відразу попрацювали з орендодавцем та перерекламували власність. Вони постійно інформували мене та пояснювали мої варіанти. Вони розірвали мій контракт, як тільки я зміг спорожнити квартиру і повернути ключі, а потім негайно повернули депозит і орендну плату за невикористану частину місяця, а також організували повернення страхового майна.

Тож посеред досить напруженого та напруженого для мене часу я знайшов компанію Flat надзвичайно професійною та корисною. 5/5.

Перекладено