Salwan Allsh

Відгук на BMW Seattle

Минулого разу, коли я взяв свою машину на одну про...

Минулого разу, коли я взяв свою машину на одну просту послугу, вони змусили мене чекати 4 години, хоча казали, що це займе 1-2 години. Протягом усього часу жодна людина не реєструвалась зі мною та не розповідала, що відбувається. У підсумку я застряг у пробці та запізнився на 2 години на роботу. Коли я повернув свою машину, я не отримав вибачень і серйозно сумніваюся, що вони здійснили якусь послугу на моїй машині.

Через тиждень я отримав текстове повідомлення з повідомленням, що я отримаю опитування, і якщо я не задоволений, я повинен відповісти на повідомлення, і менеджер зв’яжеться зі мною. Я відповів, але зі мною ніхто не зв’язувався, і вгадайте що? Я навіть не отримав опитування.

Ніколи більше не повертатися до цього автосалону.

Перекладено