Drawing Girl

Відгук на Telekom Romania

Оновлення

Оновлення
Від поганого до гіршого!

У пошті ви повідомляєте, що сума в розмірі 685,98 лей без ПДВ буде скоригована, а в останньому рахунку було скориговано лише 775,32 лея з ПДВ, внаслідок цієї помилки послуги моєї передплати Mobile 13 були призупинені. Приблизно через 3 години розмов у кол-центрі з різними операторами я зміг відновити свої послуги передплати. Ви глузуєте з мене, з добросовісної людини, з мого часу. Оператори не хотіли надавати мені реєстраційний номер інциденту з призупиненням послуг або надсилати мені це повідомлення електронною поштою. У вас є лише аматори, я щиро шкодую, що я є абонентом Telekom, якому ви перемогли гру, я не знайшов розуміння, я не міг поговорити з начальником цих проблем, тому що вони не хочуть брати участь. Якщо Telekom помиляється, все нормально, але якщо я не маю провини, і мене все ще псують служби, за які вони платять, як розуміють, в Румунії, і це відбувається приблизно так?

Мені соромно говорити, що я абонент Telekom.
Передплатник на стіні, місяць дзвінків та сповіщень по електронній пошті, але у вас складається враження, що я маю весь час у світі і все терпіння. Під час цих дзвінків, пишучи повідомлення, я звернувся до поліції за скаргою, шановний Телеком, я міг би провести її зі своїми дітьми, яке право ти витратив мій час? З яким правом ви призупиняєте мої послуги без попереднього повідомлення? Шановний Телеком, ти зумів зробити це зимове свято для мене випробуванням!

Добре!
Жодного досвіду разом!

Перекладено