K Shillingford

Відгук на Hotels.com

НАДІЙНО ДЕЦЕПТИВНА, НЕЕТИЧНА І НЕБЕЗПЕЧНА ділова п...

НАДІЙНО ДЕЦЕПТИВНА, НЕЕТИЧНА І НЕБЕЗПЕЧНА ділова практика. У мене сталася ДУЖЕ НЕБЕЗПЕЧНА ситуація в готелі, який я забронював через цей сайт, і мій відгук не був розміщений. Я не уявляю, скільки інших відгуків інших гостей було піддано цензурі чи не опубліковано в їх спробах штучно завищити рейтинги та приховати проблему БЕЗПЕКИ та ЗДОРОВ'Я на незначних та небезпечних об'єктах. Вони також завищують добові тарифи в готелях неприродно вище, ніж їх варто, включаючи ПІД ЧАС ПАНДЕМІЇ. Їх відділ "обслуговування клієнтів" жахливий і НЕМОЖЛИВИЙ отримати телефонний зв’язок або їхню функцію "чату", в тому числі під час надзвичайних ситуацій. Їхня програма "винагород" - це розкрадання, оскільки вони регулярно беруть більше, ніж стягує сам готель, і коли ви включаєте плату за бронювання до того часу, коли ви досягаєте 10 днів, ви вже переплатили за "безкоштовну" ніч, і вам доведеться чекати далеко довше, ніж вони вимагають, і необхідно, щоб ваші ночі були зараховані на ваш рахунок, що є ще однією беззаперечною брехнею цієї компанії.

Перекладено