JJ Ottawa

Відгук на Quest Trade

На даний момент обслуговування клієнтів немає. У м...

На даний момент обслуговування клієнтів немає. У мене є інвестиції з кількома іншими компаніями, і вони не мають цієї проблеми.
Протягом останніх кількох місяців я надіслав їм декілька електронних листів з пошуком інформації, але жодної відповіді, крім акцій, не було, що вони мають проблеми з Covid.
Я кілька разів намагався зателефонувати їм і відмовився. Сьогодні я знову зателефонував і попросив передзвонити. Орієнтовний час склав 30 хвилин, зараз більше години і зворотного дзвінка немає. Це для важливої ​​проблеми управління обліковим записом. Я вивчав он-лайн чат, але, за розрахунками, час відповіді становив 2 години, хоча я був номером 40 у черзі. Це СТРАШНО!

Перекладено