Nathan Andrews

Відгук на Penn Foster

Коли я вступив на строкову військову службу і спро...

Коли я вступив на строкову військову службу і спробував скасувати свій рахунок відповідно до SCRA (Закон про цивільну допомогу військовослужбовців), мені сказали, що, хоча я цього не зробив, і я не зможу закінчити курс через військову службу і отримаю сертифікат, що Я все ще відповідав за залишок коштів на своєму рахунку.
Звучить, як відключити старий стаціонарний телефон і все ще платити за це мені. Після декількох спроб це виправити / вирішити, мене кілька разів залишали в ув'язненні. Я насправді одного разу відключився від дзвінка під час цього процесу, і ніхто ніколи не потрудився передзвонити мені. За всі роки мого обслуговування клієнтів це ніколи не було б прийнятною поведінкою незалежно від ситуації. Навіть керівники та керівники відділу обслуговування студентів не можуть турбуватись, щоб дотримуватися свого часу відповіді. Коротше кажучи, дуже незадоволений аспектом обслуговування клієнтів цієї установи і не рекомендував би його нікому з будь-яких причин.
Також дуже засмучує те, що для того, щоб цей закон діяв з 1940 року, жодна особа в цій установі навіть не знала про SCRA, особливо з огляду на те, що у них є відділ пільг у VA.

Перекладено