Raphael Kastenhuber Відгук на Hotel Rogner Bad Blumau
Ми приїжджаємо до Бад-Блюмау двічі на рік. Один ра...
Ми приїжджаємо до Бад-Блюмау двічі на рік. Один раз влітку і один раз взимку. Поки що наші очікування були більш ніж здійснені, досвід WOW від початку до кінця, і це регулярний візит протягом 16 років. Висока ціна завжди була виправданою! Вчора у нас був наш шестимісячний літній візит, і все розпочалося знову, як завжди. Розслаблена атмосфера .. Чисте розслаблення. Але дрібниць, що виправдовують ціну, вже не було. Ми проводимо більшу частину часу на Вулканії, а раніше завжди були плавучі змії. На жаль, через Corona вони були повністю скасовані, і рішення доброї волі не знайдено (вам довелося б придбати їх на стійці реєстрації). З іншого боку, на вулиці працівник ходив до всіх гостей, щоб доставити холодні рушники, що було дуже приємно. Я знаю, що це ниття на високому рівні, але на ціну на нього можна скаржитися. Ви можете посадити працівника вулканічного басейну для дезінфекції та розподілу там змій. На мою думку, це було б необхідністю. Зрештою, ви платите багато грошей.
Тепер я приходжу вечеряти. Ми ніколи не були розчаровані, поєднання було унікальним: незвичайним, креативним та дуже смачним. Ми завжди були дуже задоволені. Ми минулого разу так любили фургон, бо здавалося, що це дешеве швидке харчування, але тоді була така гарна їжа, що нам абсолютно довелося її їсти знову. Цього разу ми помітили в меню, що все звучить не так добре, тож замовили лише класичний бургер. Це коштує 7,50, без гарнірів, просто гамбургери. І я повинен сказати, що зараз це був кращий бургер McDonalds. Булочка купила булочку, цибуля гаразд, соус нічого страшного, м’ясо було повністю приготовлене і капало жиром. На жаль, не той досвід, якого ми хотіли. Це не був винятком, я помітив, що з іншими гостями навколо нас за 20 хвилин. Продавати щось подібне трохи нахабно. Будь ласка, шановний управлінський персонал, з'їжте цей гамбургер. З іншого боку, картопляні клинки знову були ідеальними, хрусткими зовні, соковитими всередині. Ідеально Морозиво теж було чудовим, у мене не було вафель, але я не хотів «турбувати» персонал. Де ми дійшли до моєї останньої точки. Персонал був повністю пригнічений, багато недосвідчених, нових співробітників, які не уявляють гарного обслуговування. Я ніколи не бачив нічого подібного в BB. Звичайно, це може бути і завдяки Короні. Але я бачив, що у багатьох компаніях громадського харчування, які просто не хочуть витрачати стільки на обслуговуючий персонал, а тому наймають бокового учасника лише з похиткою руки. Персонал був навіть некомплектним, але некомпетентним. Я ніколи не бачив подібної ситуації у ВВ. Я насправді був шокований. На жаль, досвід WOW вже не був гарантованим. Тим не менше, ми повернемось, як кожної зими. Але якщо це продовжиться, я, на жаль, не зможу приїхати, тому що я / ми завжди почувались з вами так комфортно, і було б шкода комерціалізувати весь люблячий проект таким чином. Будь ласка, не станьте лідером витрат, але, будь ласка, ще раз зверніть увагу на якість!
Коментарі: