Chad Mickel

Відгук на Universal Property and Casualt...

Ми щойно купили свій перший будинок 2 тижні тому. ...

Ми щойно купили свій перший будинок 2 тижні тому. Ця страхова компанія - це жарт. Ми отримали їх страховку через агента приблизно за місяць до закриття. Тож ти думаєш, що все було б добре, але ні. Через 2 тижні після того, як ми закриваємось, я отримую поштою лист про те, що нас кидають, тому що, коли мій плоский дах був перероблений, вони поставили багато нових синглів на головному даху. Це було те, що мені сказали вперше, коли я зателефонував, і що мені потрібен новий дах.

Я передзвонив і поговорив з керівником, і я сказав йому, що це зіпсувалося, що я отримав схвалення від них і мав підтвердження страхування, коли привів будинок. І зараз вони скидають це через 2 тижні після того, як я приніс будинок (я використовував ці слова спокійним і приємним голосом, я не лаявся чи щось інше). Потім він пояснює, що я не отримав від них страховку, що отримав її через агента. Він сказав, що коли вони робили андеррайтинг, що не хочуть ризикувати і скасовують мою страховку. Отже, у цей момент я був розгублений, у мене є номер страхового полісу, і все, але у них немає страхування, хоча вони? тому я запитав, і він ще раз пояснив це, і цього разу він кинув мені це в обличчя і сказав "так це не ПОВІДОМЛЕНО", що це саме те, як працює страхування. Він також сказав мені, що це не просто задній дах. Що тепер передній дах сильно зношений і що він втратив всю пісок. Для мене це була новина, бо інша леді цього не сказала. Я сказав йому, що я просто пішов на дах, щоб подивитися на нього, і він все ще має пісок, так як це можливо? Потім він продовжує говорити, що не бачить цього, і що він не сказав, що він втратив увесь пісок, що його недостатньо. На цьому етапі я запитав: якщо я заміню дах, чи зможу я їм отримати страховку? Він відповів, що "вони переглянуть те, що я їм приніс". Тож я сказав: "отже, немає жодної гарантії, що я зможу це отримати з вами, хлопці?" і він продовжував говорити, що вони переглянуть його. То це означає, що я міг витратити всі ці гроші, щоб отримати новий дах, а потім повернутися і знову отримати відмову за щось інше.

Я щойно подивився свою інспекцію з 4 пунктів, і там написано, що мій дах у хорошому стані, тривалість життя ще 7 років. То як вони кажуть, що це погано? Я отримав цю перевірку, коли намагався знайти страховку, і мені лише місяць. У них також є всі фотографії та документи, що говорить те саме.

А якщо це все сталося до того, як я приніс будинок. Я міг би зробити новий дах в угоді або знайти нову страхову компанію. Це не було б нічого страшного. Але щоб це сталося відразу після того, як я купив будинок, а вони мали за місяць до того, як я купив будинок, все це робити неприпустимо.

Я сподіваюся, що вони звернуться до цього питання. Я не з тих, хто скаржиться і підводить, але якщо це допомагає комусь іншому. Це все, що має значення

Перекладено