Dawn Boos

Відгук на Summit Appliances

Мій п'ятизірковий рейтинг є прямим відображенням з...

Мій п'ятизірковий рейтинг є прямим відображенням зоряних послуг, які надає містер Вільям Мун! Підводячи підсумок, зламалася одна із задніх кришок на верхній полиці нашої посудомийної машини Summit (продукт № DW2432SSADA). Я зв’язався з магазином, де ми придбали посудомийну машину ще в 2014 році. Вони не мали запасної частини, але дали мені номер у відділі деталей приладів Summit. Я зателефонував, щоб перевірити, чи несли вони запасну частину, і це короткий зміст трапилося наступне: 1) призупинено на 5+ хвилин 2) сказано, що вони не можуть дати мені очікуваний час очікування, коли я очікував отримати деталі 3) сказано, що може пройти ~ 90 днів, щоб вони отримали частину ... якщо взагалі 4) міг або купити іншу посудомийну машину, або почекати. Жодне з них не працювало для нас, і я просто знав, що повинен бути інший спосіб. Я передзвонив, і Вільям прийняв мій дзвінок. Він не тільки був знайомий з продуктами, які вони мали на складі, але й пропонував найкращі послуги для клієнтів! І ... Я мав би отримати свої залізничні ковпачки в середу, і я в захваті від того, що нам не доведеться купувати ще одну посудомийну машину найближчим часом.! Дякую Вільяме!

Перекладено