Jose Calero

Відгук на Samsung Electronics Iberia, S....

SAMSUNG ZERO в якості !!!

SAMSUNG ZERO в якості !!!
Я придбав телевізор високого класу у Samsung у січні 2017 року, і через 3 роки він відключений, після 2 серйозних і однакових поломок (зміна панелі -щитка-), перший на 18 місяців, на який поширюється гарантія, а другий на наступні 18 місяці, протягом яких Samsung забороняється, аргументуючи це тим, що обладнання не гарантоване (справді згідно із законодавством), і не пропонуючи жодної альтернативи для товару вартістю 1500 і чітко НЕ ВІДПОВІДАЮТЬСЯ тим, якими вони повинні бути, стандартами провідного бренду у секторі.
Досліджуючи в засобах масової інформації, я зміг переконатися, що моя проблема дуже широко поширена на телевізорах подібних серій Samsung, що підтверджує моє попереднє твердження про повну відсутність якості (або контроль над нею), коли ні, можливе програмоване застарівання погано розраховане . "
Неприпустимо, що команда такого рівня періодично зазнає серйозних поломок кожні 18 місяців, і бренд за це не несе відповідальності. Ось чому я кажу: SAMSUNC ZERO у якості, а також у підтримці та обслуговуванні клієнтів !!!
Мораль: Добре проаналізуйте, якщо ви зацікавлені в купівлі продуктів Samsung, відтепер я купуватиму LG без будь-яких сумнівів

Перекладено