Daniel Bradley

Відгук на GoWireless, Inc.

Я зайшов у магазин Gowireless у місті Cypress, шта...

Я зайшов у магазин Gowireless у місті Cypress, штат Каліфорнія, 27.05.16. Я запитував про продаж 2 на 1 на айфонах Apple. У мене є син, який працює на Sprint, і вони просували продаж 2 на 1 на iPhone Apple. Я є клієнтом Verizon кілька років, і продавець Ян сказав мені, що вони є магазином Verizon і що вони також пропонують продаж 2 за 1. Ми продовжили транзакцію, і мені сказали, що ми отримаємо кредитну / подарункову карту поштою протягом 6 тижнів. Через 2 місяці ми все ще не отримали картку, як і на цю дату. З тих пір я постійно отримую "біг навколо". Я зв’язався з Verizon Corp., і вони сказали, що Gowireless не є корпоративним магазином і не показали, що вони запропонували мені продаж 2 за 1. Само собою зрозуміло, я дуже розчарований тим, що люди, які продають їх, нахабно брешуть мені і обманюють із приблизно 700 доларів. Я зв’яжусь із корпорацією Gowireless і з’ясую, чи не стоять вони за своєю «обіцянкою», де сказано: «Я відданий своєму позитивному досвіду мого клієнта сьогодні» та «Ми вважаємо, що наші клієнти - це наш найбільший актив, і ми наполегливо працюємо щодня перевершити їхні очікування, вислуховуючи та виконуючи їх потреби та ставлячись до них з повагою та гідністю. ", і" приймаючи рішення, ми знаємо, що якщо це правильно робити для наших клієнтів та правильно для нашої компанії, то ми можемо і повинні це робити. Ми особисто уповноважені створювати позитивний досвід клієнтів та прибутковість компанії щодня ".
Запевняю вас, що вищезазначене не було способом лікування, який я отримував у магазині Cypress.

Перекладено