Irene Tan

Відгук на Patroids

Я був дуже розчарований останньою програмою, оскіл...

Я був дуже розчарований останньою програмою, оскільки ми не маємо можливості надіслати відгук або подати скарги за погані послуги водія. Я звернувся з проханням пояснити одне з моїх бронювань 30 серпня @ 19.05, але відповіді від відповідальної особи не надійшло. Коли я роблю замовлення (30 серпня) на два пікапи і підтверджується час вивезення о 19.05, але водій SHD1076J пан Онг Лой Йонг не з'являється. Я намагаюся зателефонувати його hp (7x) з 19.15 до 19.26, але він не турбується відповісти на мій дзвінок, навіть я зробив йому 2 повідомлення на англійській / китайській мові, але він не потрудився відповісти мені !! Я витратив майже 30 хвилин, тоді побачив, що моє бронювання скасовано !! Потім мене підтвердили з іншим водієм. Я був дуже роздратований, коли ми забронювали Grab, тому що ми поспішаємо, але мій досвід через цей інцидент змушує мене витрачати свій час і мати погані коментарі від друзів, що я приношу їх !!
Я сподіваюся, що Grab люб'язно вивчить цю бідну послугу, і будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо нам потрібна допомога.

Перекладено