Patroids Огляд

Зазвичай переповнений, але немає двох способів про це, якщо вам потрібно зробити речі як драйвер захоплення. Досить місця для відпочинку. Напої додаткові, а персонал привітний. Не забудьте вийти через ту саму козлову, яку ви ввели, або буде стягнуто фіксовану плату, навіть якщо ви вийдете за хвилину.

У мене було дублікат замовлення, яке справді було скасовано, але мені не вдалося скасувати замовлення на бронювання. Кнопка скасування замовлення не змогла активувати.
Я намагався пояснити вашій службі підтримки, він сказав, що це я надіслав замовлення, щоб нічого не можна було зробити. Це ваші технічні клінки, і я повинен взяти штраф

Досить важко знайти, але все ж ними можна керувати.

Водіям, як правило, не вистачає належного етикету для роботи у сфері послуг, поганий дизайн додатків та покарання як водіям, так і користувачам також не допомагають у ситуації. Загалом, я вважаю додаток «Комфорт дельгро» більш надійним, за подібну ціну теж. Однозначно слід уникати Grab і сподіватися на більш компетентного конкурента на ринку.

Привітний персонал. Вони мають багато відділень у самому Midview. Шукайте номер дверей No 01-143. Сама гілка має номери. Подібно 109 105. Шукайте 143. Почніть там.

Також переповнений n зайнятий, приємна безкоштовна кава

Водієві не вистачило ввічливості і забув, що ми залишили багаж у багажнику. Коли я намагався забрати свій багаж, вона відвезла стандартне таксі і не реагувала на наші сигнали. Пізніше, коли я спробував зв'язатися з нею, вона стверджувала, що вона повинна була відправити свого іншого пасажира, перш ніж дозволити нам взяти наш багаж, коли наша автобусна поїздка буде ще через 30 хвилин. Вона навіть вимагала 5 доларів, коли повернула нам багаж, бо стверджувала, що ми винні в тому, що змусили її скасувати поїздку для іншого пасажира, коли це було її виною за те, що вона не відповіла на наші сигнали. Майже не зміг зловити мою поїздку на автобусі до Малайзії, але на щастя.

Там жахливий довідковий центр. Не дозволяючи вам залишатися і перевіряти своє обладнання, змушуючи вас вийти з ладу після того, як закінчите. Нікому не рекомендується.

Я верховий вершник для pmd, я з Північного району .. Це кілька тижнів замовлення було дуже повільним. І все-таки замовляйте за доставку, оскільки знижуйте ціни. А також нових вершників стає все більше і більше. Що, біса, робить хапанка, коли замовлення так повільне, але наймає стільки вершників? Попередній я працюю з 8 ранку до вечора 22 вечора, я можу отримати переважно замовлення від 20 до 30 років. Але зараз я працюю з 8 ранку до 22 вечора, тільки можу отримати 18 замовлень, якщо пощастить. Від пункту проїзду йти до тих пір, поки в дорозі мертвий мертвий не становив менше 6 доларів за поїздку. Попередній коштував $ 6,20 до 6,40 .. Привіт, захопіть, будь ласка, прокиньтесь!

Водій не закінчив поїздку, тоді я не отримав електронну квитанцію, будь ласка, дайте мені електронну квитанцію thx

дружна команда обслуговування клієнтів, але в цілому нічого не можна було зробити.
я хотів отримати свою заяву про поїздки з 02 лютого, зателефонував та надіслав електронною поштою та неодноразово робив відгуки в Інтернеті, все марно.
проблема монополії.

Багато одиниць, тому будьте конкретними, до якого потрібно йти

Grab компанія стягує збір за несвоєчасну оплату, це несправедливо для мене

Хтось був покараний за те, що ви наклали маску на підборіддя лише на пару хвилин, щоб туман розвівся? Ну, Граб заборонив мене на 3 дні, навіть не зателефонувавши мені пояснити справи. Тож вони роблять, як їм заманеться.

У мене було 2 скасування драйвера за 5 хвилин! У мене з Uber цього ніколи не траплялося!

Легко знайти та достатньо місць для паркування. Харчові зручності обмежені.

Чи можу я знати захоплюючий пристрій, що робити, якщо я пропустив смс?

Почніть свою подорож із Grab тут. Добре організована безпека. Привітний та привітний персонал. Приємне чисте місце. Прийшов сюди, щоб зібрати набір для захоплення.

Дуже доброзичливі та професійні співробітники служби підтримки

Потрібно 1 місяць, щоб обробити мою заявку на рахунок для отримання їжі, попередньо подати заявку з 29 березня, знову зареєструватися онлайн 2/4, закінчити свій онлайн-урок давно і попросити представити (не пов’язані) документи на автомобіль 2тижня після, але все ж, проходить 3/4 тижні, все ще немає запаху і не бачили легендарного вашого пластикового мішка з їжею.

Водій стягував готівковий платіж, коли була виставлена ​​кредитна картка. З минулої суботи надіслав відгук Grab, але до сьогодні ніхто не відповів. Більше не збираюся викликати жодне таксі Grab

Начальник, який дав мені їжу? Я сказав привіт .. Звичайно добре!

Страшне обслуговування клієнтів. Надіслано електронною поштою 6 разів, чекало 7 днів, поки вони не відповіли на мою проблему. Найгірше те, що мій обліковий запис було призупинено, тому, коли мені потрібно було активувати свій рахунок, мені довелося чекати ще 7 тижнів і довелося подавати заявку знову. Гаряча лінія більше не була доступною, тому не було іншого способу звернутися за порадою. Поганий досвід роботи з Grab. Сподіваюся, вони вирішать цю проблему якомога швидше.

Штаб-квартира Grab, яка зручно розташована біля будівлі Midview у межах автомобільного анклаву Сім Мін.

Хороше обслуговування клієнтів із представниками сервісної служби, які прагнуть сподобатися Оскільки представники відносно молоді, вони не можуть відповісти на деякі запитання; однак досвідчені керівники служби швидко допоможуть.

Це універсальна операція з представниками орендних компаній, розташованих у центрі, для обслуговування водіїв, які, можливо, віддають перевагу оренді / лізингу автомобіля.

Для тих, хто їздить на автомобілі, є достатня парковка. Якщо ви справжнім або спраглим, у приміщенні Midview Building є кілька доступних закусочних.

Не вдається зателефонувати, а плату за неї обгрунтовано безпідставно

я втратив свій товар на захопленні, я маю дзвінок, щоб повідомити про той час, але, на жаль, ми зустрічаємо грубого водія та погане ставлення:
сподіваюся, цього не трапиться з іншими пасажирами

будь ласка, візьміться за дію, якщо є ця справа

не потрібно показувати ім'я драйвера la ,,,,

сподіваюся, він багато благословить :)

Я щойно побачив, що в березні мені подвоїли плату за всі поїздки. Я не можу завантажити знімки екрана в довідковий центр. Я телефоную на гарячу лінію, і на мене кричать, і він ніколи не вибачається перед мною! Служба WTF

Я був дуже розчарований останньою програмою, оскільки ми не маємо можливості надіслати відгук або подати скарги за погані послуги водія. Я звернувся з проханням пояснити одне з моїх бронювань 30 серпня @ 19.05, але відповіді від відповідальної особи не надійшло. Коли я роблю замовлення (30 серпня) на два пікапи і підтверджується час вивезення о 19.05, але водій SHD1076J пан Онг Лой Йонг не з'являється. Я намагаюся зателефонувати його hp (7x) з 19.15 до 19.26, але він не турбується відповісти на мій дзвінок, навіть я зробив йому 2 повідомлення на англійській / китайській мові, але він не потрудився відповісти мені !! Я витратив майже 30 хвилин, тоді побачив, що моє бронювання скасовано !! Потім мене підтвердили з іншим водієм. Я був дуже роздратований, коли ми забронювали Grab, тому що ми поспішаємо, але мій досвід через цей інцидент змушує мене витрачати свій час і мати погані коментарі від друзів, що я приношу їх !!
Я сподіваюся, що Grab люб'язно вивчить цю бідну послугу, і будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо нам потрібна допомога.

Коли підписуватися на Grab Food. Спочатку увійшов до зони реєстрації Grab Driver по сусідству. Це було гарно викладено та організовано. Навіть у мене є стійка реєстрації, куди я пішов запитати, чи не там реєстрація Grab Food. Вони відповіли, що це поруч. Тож я пішов по сусідству, і це було як сховище, ха-ха. Три співробітники перед дверима мають затримку реакції. Я стояв перед ними близько 30 секунд, перш ніж вони мене впізнають. Співробітники ззаду були трохи кращими зі своєю реакцією. Китайська дівчина, яка мене обслуговувала, загалом задовільна.

Неможливо зателефонувати їм, неможливо призначити зустріч для отримання втраченого предмета. Жахливий підхід до обслуговування

Повільно. Ніхто, хто працює тут, не дбає про ефективність. Персонал набагато швидше б’є в чаті, ніж обслуговує клієнтів.

Я не можу скористатися хапанням оплати та хапанням машини

Їхні стандарти обслуговування вже не відповідають моїм сподіванням, як раніше.

Я був щасливим клієнтом, витрачаючи сотні на Grab щомісяця.

Але сьогодні я видалив їх додаток. Я поділюсь більше про цей досвід та історію в наступній редакції.

Дуже розчарований Грабом.

Я хотів би подякувати вашому співробітнику з обслуговування клієнтів Subasegaran A / L Sega за допомогу в тому, щоб швидко та професійно знайти свій загублений предмет на Grab 3 вересня. 5 * для цього дуже швидкого дозволу.

Марна трата мого часу.
Досвід із захопленням не надто поганий, проте досвід із захопленням їжі жахливий.
По-перше, вони двічі зіпсували мої замовлення, але я закрию одне око, оскільки вони мені вже компенсували. Втім, я замовив братові продукти для свого брата і заплатив за допомогою моєї картки, але коли прийшов водій, мій брат заплатив ще раз готівкою, щоб водій попросив водія просити його про це. Мій брат наївний і молодий, тому він віддав готівку, не знаючи, що я вже заплатив за нього. Прохання розглянути це питання. Ваші драйвери не мають цілісності. Я не думаю, що всі ваші водії нечесні, але цей досвід залишив у мене неприємний смак. Ніколи більше не використовувати цю програму для доставки їжі.
Редагувати: Вони вирішили мою проблему професійно, однак цей досвід дійсно змусив мене двічі задуматися перед використанням цього додатка.

Завершив моє направлення, але не отримав кредити, як обіцяв. Писав, щоб хапати, і вони давали виправдання.

Витримуючи момент труднощів та незручностей, створений UBER.

Досить хороший досвід в цілому цього року! Я зміг приїхати на поїздах вчасно, до місця призначення, куди я їду, і ціна теж була цілком прийнятною!

Гадкий сервіс співробітник служби обслуговування клієнтів NABRL!

Компанія, яка знущається над водіями. Останнє, що я чув, якщо не прийняв 6 запитів про поїздку, програма буде заблокована на 15 хвилин?

Якщо ваші тарифи встановлені за розумною ціною, усі водії підтримуватимуть високу оцінку. Але ваші тарифи встановлені настільки низько і стільки обмежень, що гірше, ніж співробітники Mcdonad.

Якийсь час був лояльним клієнтом Grab. Донедавна моя думка щодо його послуг була загалом хорошою ... було кілька поганих вражень (головним чином через скасування водіями) ... але загалом водії та поїздки були приємними та похвальними.
Однак за минулий тиждень ця позитивна думка різко впала! За іронією долі, цей стан пов’язаний не з водіями чи поїздками, а з-за адміністративної неохайності та нестабільного ставлення !!! Скарги до довідкового центру Grab реєструють доброзичливі співробітники, які обіцяють оперативні рішення та зворотні дзвінки (протягом 24 годин), але насправді ні те, ні інше не трапляється, і про вашу проблему зручно забувати. Вони встановлюють новий, безпрецедентний мінімум у стандартах обслуговування Сінгапуру!
Після реєстрації простої скарги понад тиждень тому та здійснення двох повторних дзвінків моя проблема (яку вони визнали своєю виною) залишається невирішеною, а відшкодування, яке мені належить, залишається невиплаченим.
Здавалося б, годинники в офісі Grab працюють по-різному, тому що, коли кажуть 24 години (щоб вирішити проблему), це насправді означає: а) більше тижня; б) відсутність зворотного зв’язку про статус; і в) відсутність дозволу!

Жодна фідерна служба російського персоналу не дуже привітна

Ваші програми мають ВЕЛИКУ ПРОБЛЕМУ! Незабаром GRAB втратить пасажира!

Не дуже корисно ... Не дуже хороші курси для водія.

Обслуговування клієнтів не велике. Вони повинні щось з цим зробити. Немає номера телефону. Тільки електронна пошта підтримки, яка ніколи не відповідає.

Завжди переповнений, краще будьте готові до довгого очікування
Під час очікування насолоджуйтесь їх безкоштовними безалкогольними напоями та кухарями

Ez, щоб знайти ... обслуговування клієнтів ввічливим і корисним

Я намагався зв'язатися з компанією за номером 68550055, але, схоже, вона не входить до списку. 14 травня 18, близько 12.15 вечора, з мене підтвердили бронювання, з мене стягнули 11 доларів, але жоден водій не зміг забрати мене. Мені довелося забронювати другий о 12.32 вечора за 12 доларів і я мав успіх. Будь ласка, поверніть 11 доларів. Я можу зв’язатися з телефоном 91256250 і я з радістю обговорю це з вами. Дякую

Містер Чонг Чи Йі Ерік

Чудові та швидкі послуги ... єдине, що до цього місця трохи важко дістатися через громадськість ...

Реєстрація дуже жахлива на лічильнику 5, потрібно почекати і чекати майже більше 2 годин, але номер ще не назвали. Лише одна людина, щоб розважити клієнта. Потрібно вдосконалити сервіс.

Під час поїздки я загубив мобільний. І я благополучно повертаю свій мобільний телефон наступного дня. Я задоволений послугами та персоналом. Вони працюють розумно. І якщо хтось приїде в Сінгапур, завантажте цей додаток. Ви отримуєте винагороду за кожну поїздку, з якою ви їдете. Я мав 11 доларів на свою історію. Там водії дуже доброзичливі, і вони мають гарні атмосфери під час вашої поїздки. Їм приємно поговорити і подивитися, що відбувається в Сінгапурі та які тенденції зараз ви можете вести у своїй розмові. Дійсно приємно

Реєстрація мотоцикліста та збір спорядження дуже повільний, це може зайняти до декількох тижнів, але порівняно з Panda ви можете зробити це протягом 24 годин для реєстрації та збору передач. Можливо, департамент грейдерів також може розглянути можливість відкрити більше пунктів збору лише для того, щоб вершник зібрав своє спорядження.

Дурна система. Даремно витратив мою криваву суботу і вартість проїзду в таксі. Сьогодні зайшов до їхнього офісу Sin Ming, щоб відновити мій рахунок через те, що він не керував автомобілем понад 6 місяців. Приїхав об 11am та був поінформований час очікування приблизно 1 1/2 години, номер зателефонували тільки о 14:00. Запропонував пройти короткий навчальний курс, але оскільки ми скоро закриваємось, мене попросили прийти ще один день, щоб пройти курс. Проклята втрата часу! Потрібно було повідомити нас з самого початку реєстрації. Ваші співробітники виконують таку чортову повільну роботу, і в кінцевому підсумку ми потрапляємо в програшну точку, коли нас викликають біля вашого часу закриття. І ті 2 співробітники дам на прилавку 1 просто байдикували, розмовляючи між собою, замість того, щоб обслуговувати черги.

У мене був надзвичайно поганий досвід роботи з Grab. Перш за все, поїздка, яку я забронював у VivoCity, так і не прибула, і в додатку було показано, що я повертався додому, коли я явно не був. Судячи з усього, водій Клейтон Марк Сюань Юань із номером транспортного засобу SLD5564T підняв когось іншого і був у дорозі. Я намагався зателефонувати йому стільки разів і навіть передав йому повідомлення, але відповіді і відповіді не було. Я відслідковував його за GPS, і, мабуть, він ніколи не добирався за адресою, яку я ввів (Тампінс), а навпаки зупинився у Джалан Даліа. З моєї картки брали 12 доларів за поїздку, яку я взагалі ніколи не їздив. Плюс, надзвичайно нечесний водій Клейтон Мак вказав у додатку, що виконав поїздку аж до Тампінса.

Я зв’язався зі службою підтримки Grab електронною поштою, і людина відповіла. Він сказав мені, що Клейтон, сказав, що закінчив поїздку, і він забрав літню індійську пару (коли я китаець), і що у пари були його дані - все, що це повинно означати і допомагати, а особа Граба мала зухвалість сказати мені, щоб я перевірив, чи не замовляв я «Граб» для своїх друзів чи родичів і чи не передав я дані своєї картки. Дотепер у мене немає відповіді від Grab, і я абсолютно розчарований і огидний огидним і чисто нечесним ставленням водія, Clayton Mak, і Grab, явно не допомагаючи у цьому питанні, незважаючи на те, що я їм знову надіслав електронне повідомлення.

Я член Platinum, і справді, я буду бойкотувати таку жахливу компанію, яка ухиляється від відповідальності.

Неймовірно. Такий жахливий сервіс і компанія заробляють тони грошей у цей важкий період.

Платформа для водіїв та мотоциклістів значно дозріла порівняно з роком тому. Ще не ідеальна, але голова і п’ята вище конкуренції.

Гаразд. Співробітники служби безпеки краще справляються зі своєю роботою, ніж клерки. Дуже безглуздо або не дуже корисно, інакше рівень знань низький.

Зниження стандартів обслуговування споживачів. Жодних побажань щодо захисту рахунку. Мені було сказано просто ігнорувати це без будь-яких пояснень того, що відбувається, коли я отримав повідомлення про захоплення для активації, про яке я не запитував.

Будь ласка, оновіть вашу годину роботи в суботу. Тут вказано до 15:00, коли ми досягаємо вказаної до 14:00, просто витрачаємо час

Служба обслуговування клієнтів Winnie Lousy не має професійного обслуговування

Це для реєстрації водія Grab, прокату автомобілів, страхування, застосування картки Shell та запиту на захоплення

Візьміть оплату кредиту перед фактичною поїздкою або поїздкою

Безкоштовні напої для водіїв Grab / вершників / тощо під час очікування черги. Місце виглядає приємно і просторо.

Висока компанія, яка погано ставиться до своїх партнерів-водіїв. Компанія, схожа на GLC, схожа на комфорт delgro, тепер вони знають без драйверів, що зазнають невдачі.

Підступна підтримка клієнтів та найгірший додаток у навігації довідковим центром. Все ще накладають платню платформи shxt та непотрібні збори.

Скажіть одне, але зробіть інше .... я не знаю, хто захоплює контроль за обліковим записом? Grab або їх партнери по флоту ....

Було повідомлено, що це було відкрито, але коли я дійшов до місця, воно було близько

Якщо він закритий. Потрібно змінити бронювання зустрічей на порожнє / закрите замість того, щоб мати час.

О 1120, я замовляю перевезення з блоку 24 Марсілінг до лікарні Ху Тек Фуат. Причина, чому моя мама скаржилася на головний біль і блювоту. У мене був надзвичайно поганий досвід роботи з водієм. Забравши мене, по дорозі до лікарні він зупинився і сказав, що не може продовжувати подорож. Причина, якщо вона зригує в машині, виникне проблема з чищенням. Але у моєї матері з собою є поліетиленовий пакет. Після того, як ми висаджуємось на головній дорозі вздовж Адміралтейського парку, я прошу її сісти на тротуар і привітати таксі. На жаль, вона впала. Мені нічого не залишається, як викликати службу швидкої допомоги. Подорож не завершилась, і з кредитної картки стягнуто плату. Раніше я любив Grab, я член Gold. Але останнім часом цей драйвер, якого мені призначили, був або жахливо непрофесійним, або просто бракував навичок обслуговування клієнтів. Мені це незручно, і я хочу відновлення послуги. Дякую.

Тримайся подалі
І схопити обслуговування клієнтів по-біду погано

Grab - це шахрайство, я доставляв їжу на 25 поїздок у вихідні, але зараховувався лише до 24 поїздок і дав мені заохочення 25 доларів замість 45 доларів. Зателефонував їм щодо годинного очікування, поки mac donald s приготує їжу, скаже компенсація, а потім зателефонує їм вдруге скаже, що компенсації немає.

Мені дуже шкода Grab за цей пост. Я потрапив у ДТП 6 серпня 2020 року, я відмовився від перевезення до лікарні, оскільки мені потрібен контактний номер свідка, оскільки ДАІ сприйняла це як незначну ДТП, оскільки я не повідомив про це швидкою допомогою. Я стільки разів намагався домовитись про зустріч, щоб приїхати до Grab Hub, і він завжди підказував, що він заповнений. Зараз те, що я маю робити, як захопити, більше не має гарячої лінії обслуговування клієнтів. Я справді шкодую, що придбав ПЕРСОНАЛЬНУ МЕДИЧНУ АВАРІЮ ПЛЮС. Chubb направив мене до Grab Grab відправив мене до Chubb, щоб я заплутався. ЧИ НАДІЙНО ГРЕБ ДОБРЕ ДОГЛЯДУЮТЬ СВОЇХ ВОДІЙЦІВ ТА ВОДІЇВ?

Мені потрібно поговорити з офіцером у Грабі. Цей варіант не був доступний, ані спрощений, ані зручний. Досить багато кам'яних стін.

Забув мій гаманець у поїздці Grab та зміг отримати його звідси. Чудове обслуговування клієнтів.