Connie Ho

Відгук на Patroids

У мене був надзвичайно поганий досвід роботи з Gra...

У мене був надзвичайно поганий досвід роботи з Grab. Перш за все, поїздка, яку я забронював у VivoCity, так і не прибула, і в додатку було показано, що я повертався додому, коли я явно не був. Судячи з усього, водій Клейтон Марк Сюань Юань із номером транспортного засобу SLD5564T підняв когось іншого і був у дорозі. Я намагався зателефонувати йому стільки разів і навіть передав йому повідомлення, але відповіді і відповіді не було. Я відслідковував його за GPS, і, мабуть, він ніколи не добирався за адресою, яку я ввів (Тампінс), а навпаки зупинився у Джалан Даліа. З моєї картки брали 12 доларів за поїздку, яку я взагалі ніколи не їздив. Плюс, надзвичайно нечесний водій Клейтон Мак вказав у додатку, що виконав поїздку аж до Тампінса.

Я зв’язався зі службою підтримки Grab електронною поштою, і людина відповіла. Він сказав мені, що Клейтон, сказав, що закінчив поїздку, і він забрав літню індійську пару (коли я китаець), і що у пари були його дані - все, що це повинно означати і допомагати, а особа Граба мала зухвалість сказати мені, щоб я перевірив, чи не замовляв я «Граб» для своїх друзів чи родичів і чи не передав я дані своєї картки. Дотепер у мене немає відповіді від Grab, і я абсолютно розчарований і огидний огидним і чисто нечесним ставленням водія, Clayton Mak, і Grab, явно не допомагаючи у цьому питанні, незважаючи на те, що я їм знову надіслав електронне повідомлення.

Я член Platinum, і справді, я буду бойкотувати таку жахливу компанію, яка ухиляється від відповідальності.

Перекладено