Erkin Zakirov

Відгук на Beeline Uzbekistan (Vimpelcom ...

1. У головному офісі немає черг, мені довелося зай...

1. У головному офісі немає черг, мені довелося зайняти чергу до конкретного оператора, хоча кожен оператор має індивідуальні дисплеї, а це означає, що існує система черги, але вона не працює.
2. Тариф коштує 77 000 сумів, але вони попросили виплатити 78 000 сумів, щоб вони не відключалися через 30 днів, а відключалися через кілька годин, списуючи всі 78 000 сумів. На запитання про голосову пошту оператор відповів - я не знаю, і лише після запиту прохання я почав розпізнавати і нічого не впізнавати, обмежившись відповіддю - ніхто з нами цього не використовує.
3. Спроба зв’язатися з компанією за допомогою телефону та веб-сайту не мала успіху. Скидання телефону.

Загалом, витрачаючи час (стоячи в неорганізованому стані) та гроші (більше, ніж цінник) немає зв'язку, немає способу вирішити проблему.

Видатна відсутність професіоналізму на всіх рівнях!

Перекладено