S Wagner

Відгук на Dewey Dodge Jeep

Мій син придбав джип 2016 року, на якому було всьо...

Мій син придбав джип 2016 року, на якому було всього 19 миль. ТРИ (3) дні потому у нього з цим виникли проблеми з електрикою / комп’ютером. Ми кілька разів дзвонили Дьюї, намагаючись поговорити з продавцем (Марк), який продав йому автомобіль, та / або менеджером з продажу (Ніком), який також брав участь у продажу. Ми усвідомлюємо, що йому доведеться їхати до відділу обслуговування, але відчуваємо, що принаймні один із цих хлопців повинен був дати йому ввічливість, повідомивши його про їхню турботу та спробувати допомогти йому отримати швидкі результати. Але НІ, вони не повернули кілька повідомлень. Нарешті вчора ввечері йому зателефонували - із СЕРВІСНОГО відділу. Ми доставимо цей новий автомобіль до іншого дилера Jeep, щоб побачити, як його відремонтувати. Покупець остерігайтеся тут: Як тільки ви поїдете з ділянки, це справді, дійсно, приємний продавець, менеджер з продажу та фінансовий хлопець не дає. Ви самі по собі. Я рекомендую піти кудись ще. Є безліч інших варіантів. Оскільки я читав ці огляди, мені цікаво, скільки людей, які розмістили повідомлення, насправді зателефонували за номером, запропонованим у відповіді Дьюї та Б. ЧОМУ потрібен негативний відгук, щоб хтось із Дьюї вжив заходів спробувати зробити контроль збитків ?? Можливо, ваших продавців, менеджерів тощо слід навчити РЕАГУВАТИ на телефонні дзвінки / повідомлення, щоб таких негативних відгуків не відбулося. Тому дуже розчарований цим посередництвом. Я б дуже хотів, щоб я прочитав ці відгуки ДО того, як ми відвідали та купили там машину. Я впевнений, що є багато дилерів, яким було б приємно мати нас у своєму бізнесі, і найголовніше, вони б піклувались про нас після того, як ми поїхали геть. О, і до речі, немає сенсу відповідати чи давати мені свій номер для дзвінка - я не буду телефонувати. Якщо ВИ хочете зателефонувати мені, зверніться до Марка, Ніка, Стіва чи Крісті у будівлі ДЖІПу - вони мають МОЙ номер та номер мого сина.

Перекладено