Dewey Dodge Jeep Огляд

Ми придбали у них Pacifica через 5 тижнів і сьогодні з’ясували, що вони досі не завершили реєстраційні документи для Флориди. Мені довелося піти в автосалон, оскільки я залишив повідомлення, і вони не відповідали на мої телефонні дзвінки.

Дивовижне обслуговування, улюбленою людиною був цей хлопець Ісая, забув своє прізвище, але дуже смішний і корисний чоловік, я ніколи не роблю відгуків, але це місце того варте.

Ми пішли пізно одного вечора, сподіваючись укласти угоду. Ми очікували торгувати 2 автомобілями для одного. Маріо виявився більш ніж терплячим під час переговорів, і Ентоні вступив, поки ми тонко налаштовували деталі. З нами поводились справедливо і жодного разу не відчували, що нас поспішають, хоча ми були останніми в магазині. Вони були ґрунтовними та інформативними. Ми б точно повернулися назад і рекомендували їх своїм друзям.

Мій досвід тут був дуже неприємним. Я відчував, що команда весь час намагалася натягнути мене на себе. Окрім жахливих акторських навичок менеджера з продажу, щоб спробувати втягнути мене в жахливу угоду (що здається дивовижною), ставлення членів команди було жахливим, коли вони зрозуміли, що не збираються отримати те, що вони хочуть. Поїхав до Stew s та отримав той самий автомобіль для значно дешевшого. Думаю, нижній долар Дьюї був трохи розпушений ... насправді дуже багато, як я вважав.

Я із задоволенням повідомляю, що мій досвід роботи з Дьюї Доджем в Анкіні, штат Айова, був фантастичним. Ми купили фантастичний новий Chrysler Pacific Red S Edition Van, який схожий на спортивний догляд, загорнутий у прохолодний кольоровий фургон. Ми також придбали новий Jeep (наш перший), який також був дивовижним. У нього було звернення, і співпраця з Брайаном та його командою технічного обслуговування була професійною та дуже підтримувала роботу. Я з нетерпінням чекаю, що всі наші потреби в обслуговуванні будуть виконані в Dewey. Террі, Ентоні, Брайан - наша команда друзів та хлопців Дьюї.

Раніше я обслуговував свій Jeep тут, перш ніж продати його, і вони зробили дивовижну роботу. Ми прагнули придбати новий Jeep. Продавець був дуже корисним та добрим, але, здавалося, він був не дуже обізнаним, коли мова заходила про FWD Jeep. Вони ніде не порівнянні з повним приводом або 4-колісним приводом у снігу чи бруді. Однак я все-таки рекомендую Дьюї, мабуть, найкращий дилерський центр у цьому районі.

CJ чудово працював, він за короткий час увійшов і виїхав звідти, і я отримав ціну, яку шукав!

Чудовий досвід !!! Все ще люблю мій міні-фургон !!!

Відмінне обслуговування клієнтів і сервісний відділ був приголомшливим, вхід-вихід за 10 хвилин, дякую

У нас ніколи не було гарного сервісу в Dewey Dodge. Ми взяли наш Chrysler Pacifica на деякі гарантійні роботи. Вони сказали нам, що це буде готово до кінця дня. Це було в четвер уранці. Ми не повернули фургон до суботньої ночі.
Найгіршим було те, що ніхто ніколи не дзвонив, щоб повідомити нас. Мені доводилося телефонувати щоразу, щоб отримати оновлення, кожен раз із більш невтішними новинами. Потрібно було кричати на менеджера служби, перш ніж хтось насправді почав працювати на моєму фургоні на 3-й день.

Коли я потрапив до автосалону, я спочатку був здивований тим, що там ніхто не допоміг мені на стійці реєстрації, це був просто напружений день, здавалося, вони роздавали речі. Нарешті хтось (Стів Холлінгер) запитав мене, чи мені допомогли. Я сказав йому, що хочу побачити Dodge Dart, і негайно він вивів мене, щоб показати, що вони мають. Ми бачили кількох, і я бачив одного, який виконав мій список бажань і навіть вийшов за його межі. Весь процес пройшов дуже гладко, до мене ставились дуже добре, кожен крок був дуже прозорим. Я був в іншому дилерському центрі, де вони намагалися змусити мене підписати пропозицію, не знаючи про це! Так само, як коли ви підписуєте кредитну заявку, хлопець намагався змусити мене підписати якийсь папір із ціною машини, і коли я запитав, що я маю підписати, він сказав мені, що це моя пропозиція !!! Я не був готовий до вчинення !! У будь-якому випадку тут не йшло жодного смішного бізнесу, вони добре пояснювали кожен крок та папір, який я повинен був підписати.
У Стіва було трохи проблем з комп’ютерною системою, що для мене абсолютно не було проблемою, але він сказав мені, що він новий. Я дуже оцінив його чесність, адже ми всі в якийсь момент нові і нам потрібно вчитися. У будь-якому випадку, я думаю, він зробив чудову роботу і був занадто жорстким до себе, але в цілому він був просто дуже доброзичливим і корисним, навіть якщо він не знав відповіді на одне з моїх запитань, йому вдалося з'ясувати і зберегти мені в курсі. Також я повинен зазначити, що я дуже вдячний за те, що тут ніхто не був напористий, як я згадував про інші дилерські центри.

Чудовий дилер для роботи. Не напористий, а професійний! Знайшов точний автомобіль, котрий ми хотіли, і отримав варіанти на дуже швидко, щоб зробити це Jeep ми хотіли. Дякую Дьюї.

Олексій дуже допоміг із усім процесом отримання мені мого першого автомобіля! Також Роджер був чудовим, він зробив дивовижну роботу, допомагаючи мені.

Моя дружина взяла свою вантажівку, щоб змастити мастило, зайняла 3,5 години. Я призначив зустріч у п’ятницю о 1030, сказав їм, що повинен бути у нього через 2 дні, вони подивились його і припаркували на вулиці, сказав, що вони можуть працювати над цим у понеділок. Це найгірший відділ обслуговування, який я бачив. Я б порадив піти тушкувати Хенсона, а не Дьюї!

Чудовий торговий персонал та чудовий фінансовий відділ. Всі були дуже доброзичливі та терплячі зі мною.

Завдяки Спенсеру Герінгу було чудово працювати! Повернемося, щоб придбати наш наступний автомобіль!

Купив джип гранд Черокі 2014 року від Брайана. Воістину дивовижний хлопець, не поспішав зі мною, не продавав мені щось інше, або щось інше. Брайан відповідав на всі мої запитання, як не міг, на мою думку, хтось міг, Брайан та росна команда ухиляльників кілька разів телефонували протягом цього тижня, аби переконатись, що все добре, і на мій смак. Я настійно рекомендую піти подивитися, що вони можуть зробити для вас!

Ремонт зайняв кілька годин, але в той час відділ служби був уважним і солідарним. Вони постійно тримали нас у курсі подій і своєчасно повертали в наш транспортний засіб. Брайан був коханим, а його техніки були чудовими! Я не маю нічого, окрім хорошого, сказати про службу там від початку до кінця.

Мій досвід був тут надзвичайно приємним. Сервіс був дуже хорошим, проводячи мене на кожному кроці процесу, який я іноді бентежу ... Маліке довго мені допомагав, і ми врешті-решт з’ясували найкращу машину для мене!

Я хочу подякувати вам за чудові та професійні послуги!

Чудовий заклад для покупок легкових та вантажних автомобілів. Робота над придбанням Jeep Wrangler Unlimited. Продавці дуже обізнані і завжди дають мені чесну угоду. Я не ходжу по магазинах, бо знаю, що моя найкраща угода у цьому дилерському центрі. Я дуже задоволений своєю покупкою, і всі учасники пішли звідти, щоб це здійснити. Це схоже на сім’ю у дилерському центрі Дьюї. Дякую за все

Джон Бернс - чудовий продавець! Він дуже доброзичливий, корисний і працьовитий! Він доклав максимум зусиль з нашими проханнями. Ми точно повернемось. Я не хотів би їхати кудись ще після такого гарного досвіду.

Ми з чоловіком якраз були за вітринами, щоб подивитися, що там. Джон дістався до нас першим. Він показав нам усі наші варіанти, яким би смішним не було прохання. Джон змусив нас почуватись важливими і не підштовхуватися до чогось, чого ми не могли собі дозволити. З набором ігрового плану ми точно повернемося до покупки. Дякую! Скоро повернусь!

Департамент сервісу вже кілька разів переходив вище і далі, щоб допомогти вирішити проблеми <стерео повністю вийшло - вони розробили його там, де я не хотів заплатити 3-4 тис. Доларів за новий>.

Тільки падіння - вони ЗАВЖДИ зайняті і заброньовані на місяць, якщо не більше.

Мав великий досвід придбання мого Dodge Ram через Dewey Dodge. Усі фінансові умови були пояснені електронною поштою, не звертаючись до автосалону. Поїхав до автосалону на тест-драйв, і коли справа дійшла до завершення покупки, сюрпризів не було. За весь найкращий досвід, який я мав у придбанні автомобіля.
Я б дуже рекомендував Дьюї Доджа.

У мене кілька разів був Dodge Grad Caravan 2009 року на службі у Дьюї. Я рідко бував задоволений результатом. Зовсім недавно нам знадобився зовнішній датчик кисню та болти колектора. Маючи фургон більше тижня і все ще чекаючи на деталі, потім сервісний технік був хворий, потім деталі знову, ми забрали його додому. Повернув його через тиждень, коли були деталі. Повернув, але датчик температури все ще не працював.

Сервісний радник каже мені, що йому потрібен новий джгут проводів, і вони не можуть перевірити новий датчик, щоб переконатися, що він працює без нового джгута. Очевидно, вони могли протестувати старий за допомогою нього, або мені справді не потрібен датчик (який був дорожчим).

Приблизно через місяць передача вийшла з ладу (покривається гарантією силового агрегату). Через тиждень вони це виправили. Коли ми повернули його додому, перемикач не рухався до парку. Не бажаючи десь застрягти, ми взяли його назад. Тепер кабель перемикача передач потрібно замінити, мабуть, це не пов'язано із заміною трансмісії (так, так).

На щастя, у нас також є подовжена гарантія, але я продовжую отримувати франк у розмірі 100 доларів США за всі ці додаткові проблеми, які з’являються разом із або в результаті їх ремонту. Крім того, щоразу, коли ми приносимо його протягом останнього місяця, сервісний технік не знає, що ми маємо розширену гарантію. Як не робити нотаток на транспортних засобах та вести облік зробленого?

Все ще чекаючи, щоб побачити, як працює ремонт перемикача передач, як це все ще в Дьюї.

Якби інший дилерський центр Dodge знаходився на розумній відстані, я б поїхав туди.

Я був у лоті цілу годину .... озираючись пішки. Ніхто не вийшов привітатись.
Хіба вони не продають машини?

З Ісаєю було чудово працювати, від початку до кінця. Не соромтеся звертатися до нього за всіма вашими потребами у покупці автомобіля.

Ми придбали Jeep Cherokee Trailhawk 2015 року випуску і абсолютно ЛЮБИМО автомобіль. Послуга, яку ми отримали в Дьюї, була "в точці" з нашими очікуваннями, і до нас ставились дуже добре з того моменту, як ми виїхали на ділянку. Ми також були вражені готовністю Дьюї співпрацювати з нами в нашій ситуації та трохи домовлятися. А + цим хлопцям за чудовий досвід купівлі автомобілів. Дякую Дьюї!

Співробітники, що працюють у Dewey Chrysler Jeep Dodge Ram, дуже допомогли, придбавши мій новий Jeep Cherokee Trailhawk 2017 року випуску. Вони відповідали на всі мої запитання і були дуже поступливими. Dewey мав найкращу пропозицію у нових автомобілях у радіусі 200 миль від мого місця проживання! Я зміг отримати саме те, що хотів, набагато менше, ніж очікував заплатити, коли вони додали всі знижки, а також дилерську знижку. Я працював з Дастіном, і він з усіх сил намагався зробити процес купівлі легким. Якщо ви шукаєте доброзичливої ​​атмосфери, де ви можете відчути, що вони по-справжньому піклуються про ваші бажання та потреби, - саме сюди!

Продавець, Тайлер, був дуже обізнаний у транспортному засобі, на який я розглядав, і з ним було дуже легко працювати. Хлопець з фінансів, Алекс, був корисним і переконався, що ми все зрозуміли до того, як рухатись далі, включаючи оформлення документів, гарантії тощо. Весь персонал був доброзичливим і чудовим для співпраці!

Співробітники відділу продажів добре працювали, допомагаючи мені. На цьому ця історія закінчується. Вони продовжували штовхати мене навколо на кольорі вантажівки я дійсно не захотів. Я запитав, чи можуть вони просто знайти мене, коли вони сказали за цінами, які вони не можуть знайти. Тож вони мене переконали, що ніхто за мене цього не зробить! Тож вони попросили розпорядитись моєю кредитною карткою, і я сказав їм, що я вже попередньо узгодив це з місцевим банком і буду мати справу з ними безпосередньо. Вони сказали, що ми, мабуть, зможемо отримати нижчий показник, і з цього проблеми почалися! Я сказав, що ви можете запустити його разом з іншими 3 позикодавцями, а не пропускати через мій банк, оскільки я працюю з цією метою. Ну вони ПОПЕРЕДЖУЮТЬ МОЙ БАНК ПРОТИ МОЇХ ЗНАНЬ, КОЛИ ВІДГОВОРИЛИСЯ НЕ !! Тоді це змінило умови всього, що я налаштував у місцевому відділенні. Зараз я отримую дзвінки від банків непрямого кредитування, говорячи мені, що я повинен вийти в Дьюї або не мати угоди! Майте на увазі, у них немає вантажівки, яку я дуже хочу. Я знаходжу вантажівку, яку мені дуже хотілося, в іншому дилерському центрі. Вони зателефонували в мій банк, оскільки дозволили його, і поговорили з непрямим позикодавцем у банку, і він відмовився дозволити моєму новому представництву отримати моє погодження позики. Навіть сказав дилерському центру, куди я їду, що якщо я хочу вантажівку, мені потрібно поїхати до Дьюї і вийти на там вантажівку !! Як це законно !!! ПОКУПЦІ ЗБЕРЕЖЕННЯ КОРПОРАТИВНИХ ДИЛЕРІВ

Ми щойно придбали наш 3-й Dodge Caravan у Dewey Dodge через Джо Міллера.
Джо завжди намагався зробити все можливе, щоб ми були повністю поінформовані та забезпечили для нас найкращу угоду. Весь персонал був корисним і допоміг нам укласти угоду, необхідну для здійснення торгівлі.

Чудовий сервіс! Родріго допоміг мені і відповів на всі мої запитання. Чудова команда, чудовий продавець! Зупиніться на Dewey Dodge!

Я не закінчив купувати автомобіль тут, але досвід був незабутнім тим не менше. Я знайшов в Інтернеті гарну вантажівку, на яку хотів подивитися, загнав її і збирався придбати. Інтернет-торгівля інструментом на їх веб-сайті каже 11 000 для моєї вантажівки. Я сказав продавцю, що збираюся торгувати своєю вантажівкою по електронній пошті, але коли згадав про це у дилерському центрі, все його ставлення змінилося. Запропонувавши мені 4000 за вантажівку, я сказав їм, що вони можуть продати їх комусь іншому. Потім мене заговорили так, ніби я не знав, про що я говорю. У будь-якому разі, вони не повертатимуться сюди незалежно від того, наскільки гарна вантажівка у них може бути.

Полюбила Крісті нашого продавця. Однак був розчарований тим, що ціна автомобіля не включала цей автоматичний щит, і ми повинні були заплатити за це і не просити про це. НЕ хороший спосіб ведення бізнесу!

Дуже приємний персонал, слухав, що я маю сказати, і працював із цим, велика робота над фінансуванням, і персонал розважав і грав із двома моїми дітьми, щоб їм не було нудно, поки ми працювали над тим, щоб отримати машину, яку ми хотіли. Роб Гора, наш торговий представник, був дуже приємним та уважним. Рекомендував би будь-хто та буде дивитись на них знов щоб отримати мою наступну машину, незважаючи на те, що це 3 години заженуть туди !!

Насолоджуючись своїм досвідом у Дьюї, продавець був дуже особистим, терплячим та професійним. Всім було дуже приємно. Я дуже задоволений своєю покупкою. Дьюї завжди буде моїм першим вибором у майбутньому.

Гленн був надзвичайно корисним та обізнаним про всі транспортні засоби, які ми розглядали для придбання. Крім того, він розважав моїх дітей (10 і 7 років = непросте завдання!), Щоб відповідні сторони могли обговорити деталі угоди. Він терплячий і вдумливий і не тиснув на нас, щоб ми купували у нього чи його дилерського центру. Він щиро хотів, щоб ми отримали найкращу угоду, яку ми могли отримати. Його уважність та інтуїція притаманні. Хороший хлопець із сильним моральним станом. Професіонал наскрізь.

І якщо вам потрібні ще причини, попросіть про це панове; Він ветеран. Дякуємо за вашу послугу Гленн!

Дякую Гленну та Роджеру Біллу, які допомогли нам отримати чесну угоду на абсолютно нову
Крайслер 200!

Щойно придбав автомобіль у Dewey, і з ними було чудово працювати. Дуже рекомендую!

Придбав Jeep Compass 2014 року в цьому місці і не міг більше вразити. Персонал чудовий, дуже чесний, і вони сіли мене в машину, яку я хотів, з відносно невеликими клопотами. Я настійно рекомендую працювати з Ендрю Шульцем (продажі) та Роджером Білсом (менеджер), вони зробили це найкращим досвідом купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Їх ціни справедливі, і вони навіть перевершують справжню ринкову вартість автомобіля від Едмунда! Дякую Дьюї Додж за чудовий досвід, і я люблю свій компас 2014 року !!!

Всі були доброзичливими, особливо в часи Ковіда. Джастін Картер чудово працював, а Стефані - у захваті. Дякую!

Хоча я не придбав транспортний засіб у Дьюї, я все ж таки обслуговував свій Dodge Avenger у цьому місці. Сервісна команда зробила чудову роботу, своєчасно вирішивши проблему з транспортним засобом. Я міг ходити по підлозі виставкового залу та по майданчику, не маючи жодного тиску. Я мав можливість подивитися різні товари Chrysler, поки чекав, поки машина закінчиться. Консультанти з продажу були дуже доброзичливими та корисними, хоча вони знали, що я не в місті, і знали, що не збираюся купувати транспортний засіб. Я настійно рекомендую обслуговувати автомобіль у Dewey та розглянути можливість поїздки, щоб придбати там автомобіль.

Хороший досвід рекомендував би іншим потенційним покупцям.

Попередження про масляне світло загорілося, як тільки я запустив його відразу після покупки, має серйозне видатне відкликання, що стосується автомобіля, який не гальмує, коли круїз-контроль був увімкнений і гальмові депресії, килимки були кинуті в купу позаду, а не в їх правильне розташування, отримано лише один брелок. Я не очікував, що мені доведеться зателефонувати за послугами / ремонтом на наступний день після того, як я його придбав. (Мені сказали, що вони закрилися о 6, тому я зачекав до наступного дня) Використовувався автомобіль (3 роки), 22 тис. Миль, здавався чистим, коли я його отримав. Продавець був привітний.

Просто зв’язався з ними щодо програмування брелоків, оскільки вони не зв’язалися зі мною. 80 доларів за програмування і жодної гарантії, що це спрацює. Хлопець теж був якийсь грубий.

ОНОВЛЕННЯ: Генеральний директор Dewey Dodge зв’язався зі мною після прочитання мого опитування. Він запропонував мені повністю чисту та забезпечити брелок для мене. Заміна масла завершена; однак система не була скинута. Засіб відкликання буде завершено на моє заплановане побачення. Мою віру відновили на 2 бали.

Мій син придбав джип 2016 року, на якому було всього 19 миль. ТРИ (3) дні потому у нього з цим виникли проблеми з електрикою / комп’ютером. Ми кілька разів дзвонили Дьюї, намагаючись поговорити з продавцем (Марк), який продав йому автомобіль, та / або менеджером з продажу (Ніком), який також брав участь у продажу. Ми усвідомлюємо, що йому доведеться їхати до відділу обслуговування, але відчуваємо, що принаймні один із цих хлопців повинен був дати йому ввічливість, повідомивши його про їхню турботу та спробувати допомогти йому отримати швидкі результати. Але НІ, вони не повернули кілька повідомлень. Нарешті вчора ввечері йому зателефонували - із СЕРВІСНОГО відділу. Ми доставимо цей новий автомобіль до іншого дилера Jeep, щоб побачити, як його відремонтувати. Покупець остерігайтеся тут: Як тільки ви поїдете з ділянки, це справді, дійсно, приємний продавець, менеджер з продажу та фінансовий хлопець не дає. Ви самі по собі. Я рекомендую піти кудись ще. Є безліч інших варіантів. Оскільки я читав ці огляди, мені цікаво, скільки людей, які розмістили повідомлення, насправді зателефонували за номером, запропонованим у відповіді Дьюї та Б. ЧОМУ потрібен негативний відгук, щоб хтось із Дьюї вжив заходів спробувати зробити контроль збитків ?? Можливо, ваших продавців, менеджерів тощо слід навчити РЕАГУВАТИ на телефонні дзвінки / повідомлення, щоб таких негативних відгуків не відбулося. Тому дуже розчарований цим посередництвом. Я б дуже хотів, щоб я прочитав ці відгуки ДО того, як ми відвідали та купили там машину. Я впевнений, що є багато дилерів, яким було б приємно мати нас у своєму бізнесі, і найголовніше, вони б піклувались про нас після того, як ми поїхали геть. О, і до речі, немає сенсу відповідати чи давати мені свій номер для дзвінка - я не буду телефонувати. Якщо ВИ хочете зателефонувати мені, зверніться до Марка, Ніка, Стіва чи Крісті у будівлі ДЖІПу - вони мають МОЙ номер та номер мого сина.

Дуже легко впоратися. Я сам займаюся продажами, і мене дуже вразив професіоналізм кожного, з ким я працював. Вони подбали про те, щоб я був усім задоволений і після продажу. Обслуговування клієнтів є надзвичайним.

Продали нам мінівен ще в 2012 році, і у нас було кілька проблем із продажем. Ми не усвідомлювали до того, як після того, як придбали фургон, що одного з підголівників не вистачає для одного з ковшових місць. Ми зателефонували, і вони сказали: "Ну, ти вже купив його, тому ми нічого з цим не можемо зробити". Ми також додали DVD-програвач. Виявляється, вони замовили та встановили неправильний, навіть зателефонувавши нам, щоб перевірити правильний. Також занадто пізно, щоб це виправити. Ми також поговорили з ними про суму платежу, яку ми б хотіли, і вони запевнили нас, що платіж буде близьким. Прийшов перший рахунок, і це було на 100 доларів більше, ніж ми говорили. Вони також пообіцяли нам ковпачок для намотування запасних шин на наших передніх сидіннях. Ми намагалися з ними стежити, і вони так і не пройшли. Ми кинули запитувати про це. НІКОЛИ не повернеться до Дьюї за транспортним засобом.

З Дьюї Доджем було легко працювати, і він пройшов додаткову милю, щоб допомогти нам дістати вантажівку, яку ми хотіли. Дякую Дьюї Додж.

Я їхав 4 години, щоб приїхати подивитися на машину на їх вживаному багато. Сказали, що це майже новенький автомобіль і нічого не потрібно. З’явився, щоб з’ясувати, що акумулятор розряджений, і що їм потрібно замовити ще один, що зайняло приблизно годину після того, як я приїхав туди, щоб нарешті поставити його і готовий до роботи. Потім в машині спрацювали датчики тиску в шинах, і їх повернули назад у сервісний відсік, де вони спробували це виправити. Ще через 45 хвилин машина нарешті готова взяти ПЕРШУ пробну поїздку. Але датчики не були зафіксовані, і в передній частині машини були майже лисі шини, що змусило машину значно потягнути вправо. Намагався принаймні домовитись з продавцем, щоб привести ціну відповідно до наявних питань. Сказали, що вони заплатять, щоб усунути проблему з датчиком будь-якому механіку в моєму районі ... Але коли я запропонував їм просто зняти кілька сотень з верху і не турбуватися про виправлення чогось, що вони відхилили. Я витратив більше 2 годин на очікування тестування цього автомобіля після того, як дав їм 5-денне повідомлення, що їхав 4 години, щоб приїхати подивитися на нього. Вони цілком стояли за своєю ціною, не рухаючись ні дюйма. Коли ми не могли домовитись, продавець пішов, навіть не попрощавшись чи нічого. Жахливий сервіс, допоміжний персонал з продажу та доповнення поганого володіння. За короткий час свого життя я придбав 15 автомобілів, і це мав бути одним із найгірших вражень. Цей дилерський центр повинен соромитись і соромитись.

Мій загальний досвід роботи з Дьюї був ЖАХЛИВИМ. Я зробив апп з торговим представником, з яким я контактував з приводу певного автомобіля, але коли я приїхав за своїм аппетом, людини навіть не було і ніхто не міг його знайти. Мені довелося довго чекати чергового торгового представника, щоб знайти, де цей хлопець залишив ключі та документи на транспортний засіб. Потім нас вигнали, бо на особу, яка нам допомагала, чекав ще один клієнт. Коли я нарешті дістав машину додому, я спробував встановити код входу без ключа, оскільки вони дали мені лише 1 ключ від автомобіля, але для цього мені потрібен був старий код. Коду ніде не було в жодному документі чи інструкції з експлуатації автомобіля, тому я зателефонував до автосалону. У них теж не було коду, який вони мали, і сказали мені, що вони заплатять за вартість його скидання. Коли я завів свою машину в магазин, щоб скинути код, єдиним способом зробити це було придбання іншого ключа, який коштував мені майже 250 доларів. Коли я приніс рахунок Дьюї, вони відмовились його оплатити. Вони мали жахливу службу і брехали мені. Я ніколи не повернусь до Дьюї.

Malique надав чудове обслуговування та підтримку клієнтів. Куплю ще раз у нього.

Працював з Ісаєю. Він був дуже обізнаним і відповідав на всі мої запитання. Якщо він у чомусь не був впевнений, він негайно дізнався більше інформації. Чудовий досвід.

Це єдиний дилерський центр у 5 штатах штату (Міннесота, Північна Дакота, Південна Дакота, Вісконсін та Айова), який мав повністю завантажений, всі можливий варіант, Ram Power Wagon на лоті. Не 1, а 5 !. Вся справа в інвентарі ...

Моя дружина вийшла шукати транспорт, поки я закінчив телефонний дзвінок. Її проігнорували. Йдіть до неї, якщо ви НЕ жінка, яка шукає машину. Продавець з’явився, щоб запитати, чи потрібна мені допомога. Я вказав на свою дружину, сказавши, що вона купує нову машину. Він постійно запитував мене, що я хочу. Немає поняття що таке коли-небудь. Навіть після цього він не пропонував візитку. Не рекомендував би їх нікому.

Схоже, не хоче допомагати клієнтам, воліє відвідувати один одного

Чудовий досвід, чудове обслуговування клієнтів, дружнє оточення !!! Зараз у мене є Jeep Wrangler !!!

Вчора придбав форму Fusion Dewey 2015 року, і це був найкращий досвід покупки автомобілів, який ми коли-небудь мали. Наш продавець був найкращим у нас коли-небудь і насправді слухав нас і допоміг нам знайти саме те, що ми шукали. Zac Sisson настійно рекомендується для вашого наступного продавця в Dewey Dodge

Маріо був дуже ввічливим і слухав нас, щоб переконатися, що ми отримали найкращий сервіс! Ми настійно рекомендуємо Маріо і сподіваємось на співпрацю з ним у майбутньому!

Бред Лео пішов вище і далі для потреб моєї дружини та мене, коли мова заходила про придбання нового автомобіля. Якщо ви шукаєте хороший досвід купівлі автомобілів, я б рекомендував Бреда та Дьюї Доджа всім.

Ми з чоловіком замовили Dodge Challenger 2013 року за допомогою нашого ДИВУЗНОГО продавця Грега Телліса. Хоча були фактичні затримки у фактичній збірці, Грег зробив і надзвичайну роботу, інформуючи нас на кожному кроці. Це був наш другий автомобіль, придбаний у Dewey Dodge, і точно не буде нашим останнім. Ми не можемо ДЯКАТИ їм достатньо за всю службу !!

Я дуже вдячний та задоволений тим, як вони поводились зі мною, всі дуже добрі, доброзичливі та професійні, і мезієрон почувається в сім'ї

Чудовий досвід! Дуже корисний супер дружній. Зробив досвід купівлі найкращим із усіх можливих.

Я справді починаю ненавидіти отримувати тут частини. Мені потрібен непрацюючий VIN для деталі двигуна, який виготовлявся між 4.5-07? І частина мавпи копів ставлення, коли я на це вказую? Я навіть привіз VIN для гальмівних магістралей, і в ньому ВСЕ ВСЕ перерахували дві різні можливі деталі. Я сумую за добрими старими днями, коли розповідаю хлопцеві, що ти хочеш, і вуаля, ось воно.

Не рекомендував би цей дилерський центр нікому. Мій син поїхав купувати вживаний Grand Jeep Cherokee. Це була його перша угода про автомобіль самостійно. Коротше кажучи, він уклав угоду, тричі заявив, що не хоче продовженої гарантії на транспортний засіб. Очевидно, що продажі та фінанси знаходяться в комісії, тому що вони його торкалися. Був проданий як сертифікований, власник із 125 пунктом перевірки. Через 4 місяці цей транспортний засіб потребує гальм та роторів. О так, не покритий бампером високого тиску, гарантією на бампер вони його продали. У представництві заявили, що це не покривається, і це буде його рахунок. СЕРТИФІКОВАНІ ОГЛЯДНІ РОТОРИ ТА Гальма НЕ ЗНАШУЮТЬСЯ ЗА 4 МІСЯЦІ. Веб-сайт має чудове твердження про те, як ЛІКУВАТИ СВОЇХ КЛІЄНТІВ - ЇХ МІСІЯ. НЕ !!! Знайдіть автосалон, якому можна довіряти. Це не цей. Дякую.

Після того, як ми закінчили фінанси та були готові поїхати, нам сказали, що буде близько години, щоб все-таки отримати детальний автомобіль, який я вважав неприйнятним, оскільки ми вже витратили години, проходячи процес придбання. Ми даємо їм зрозуміти, що повернемось, що призводить до сьогоднішнього дня. 2 години з розрахунком на нову машину для деталізації. Ніхто не має ета. Ніхто не знає, чи це зроблено. Супер неорганізований і непрофесійний продаж після цього, і це не було навіть 24 годин. Змушує мене не сподіватися на включені послуги.
ОНОВЛЕННЯ: зараз із службовим автомобілем на заміну масла (базовий сервіс) та з 4 автомобілями переді мною, ми знаходимось на 2,5 години і все ще чекаємо. Час тут, мабуть, ніколи не є пріоритетом. Не повертаючись з будь-якої причини, коли-небудь знову, будь то особистий чи діловий, і я пропоную кожному, хто читає це, зробити те саме. Нереально.

Чудовий час з усіма людьми тут вони зробили досвід купівлі дуже легким я би сказав усім поїхати сюди для великого досвіду

Щойно придбав у «Дьюї» New Ram 1500 сьогодні. Дуже задоволений покупкою та послугою. Майк Уолл та решта команди чудово впоралися! Дякую!

Я подзвонив їм, щоб отримати новий брелок. Вони сказали, що пройдуть 2 тижні, перш ніж вони зможуть мене завести, і їм довелося замовити інший за 164 долари (без праці) лише на новий фоб. Я більше ніколи не купую у них транспортний засіб!

Чи робив я домашнє завдання в Інтернеті чимало веб-сайтів дилерів, і Дьюї був найкращою пропозицією. Продажі були дуже приємними, а фінансування було вітряком! Кращий вибір у трьох штатах вручається!

Мій досвід роботи з персоналом Dewey ухилявся від Ford був дуже хорошим. Вони знайшли б / в вантажівку, яку я шукав, і вантажівка була в моєму бюджеті. Хороший досвід.

Вони зробили весь досвід купівлі винятковим. Ми були дуже задоволені всіма, з ким ми контактували. Я точно рекомендую кожному, хто продає новий автомобіль, поїхати до цього закладу.

Абсолютно найпрофесійніший персонал. Наш продавець, Джейк, надзвичайно допомагав нам придбати нашу вантажівку. Я дуже рекомендую Дьюї та їхнім співробітникам. Дякуємо за цей чудовий досвід!

З Джейсоном було чудово працювати з нами протягом усього нашого досвіду купівлі!

Мені дуже подобається робити покупки тут. Всі доброзичливі і ніколи не напористий. Вони зроблять все можливе, щоб співпрацювати з вами та задовольняти ваші потреби. Брайан був нашим продавцем, і мені дуже сподобалось працювати з ним.

Жахливий досвід - Вони продали мені неправильний фургон. Вони обговорювали фургон, який я хотів, і думали, що я купую ціле місто аж до остаточного оформлення документів, коли вони змінили номер вин. Доводиться гадати, чи зробили вони це навмисно? Вони мені нічого не пропонували, щоб якось виправити ситуацію, і весь досвід був абсолютно жахливим. Я ЗВІТУЮ про цю компанію.

Я продовжую розчаровуватися сервісом у цьому місці. Вони не повідомляють вас про стан автомобіля. Кожного разу, коли я приношу Дартс Дартс на службу, у графіку, який вони надають, трапляються значні затримки, але ніколи не виникає ввічливості, щоб повідомити вас. Очікується, що клієнт зателефонує та отримає інформацію про те, чому послуга затримується.

Проста промивка трансмісії та заміна масляного фільтра трансмісії зараз займає 6 годин. Причина? У них немає масла і їм доведеться їхати в інший дилерський центр. Я попросив повідомити, коли нафта надійшла, і який очікуваний термін завершення. Мені сказали: "Я обов’язково зателефоную вам, коли нафта потрапить сюди". Це було більше 2 годин тому. Нам ніколи не дзвонили, і коли ми зателефонували, нам сказали, що нафта тут, і до закінчення буде 35 хвилин Ми прибули за 30 хвилин, і зараз ми їдемо на годину до завершення. На місці немає менеджера, з яким можна поговорити про це.

Погана комунікація та відсутність основних речей для виконання основних завдань, схоже, бракує. Я купив цю машину у цього дилерського центру. Щороку представник телефонує мені, щоб подивитися, як машина. Коли я передзвонюю, я рідко можу поговорити з ним, але коли у мене виникають і виникають сумніви у службовому відділі, мені кажуть, що менеджер служби передзвонить мені, але я не отримав зворотного дзвінка.

Я почав отримувати базове планове технічне обслуговування в іншому місці, але хотів, щоб цю послугу робили експерти, знайомі з автомобілями Dodge. Зараз минула година, як нам сказали 35 хвилин. Ніхто не прийшов пояснити, яка затримка ...

Я хочу висловити подяку Джошу Фіску та команді Dewey Dodge за допомогу у отриманні мого Dodge Durango 2013 року випуску. Я великий шанувальник Dodge (у мене є автомобілі Dodge вже більше 20 років). Я купував автомобіль більше року і нарешті натрапив на цей автомобіль @ Dewey ... найкраща ціна, і на ньому було майже все, що я хотів (а потім і трохи). Що б не було, Джош підключив мене і зробив те, що я хотів на транспортному засобі.
Я був вражений тим, наскільки великим був дилерський центр, я поїхав спочатку відвідати його, і їх вибір був великий, з яких, на мій погляд, величезний бонус. Люди були доброзичливими та ввічливими.
Знову дякую!

Луїс Рамос був чудовим, і коли ми все-таки вирішимо придбати, ми будемо купувати лише у нього.

Фантастична допомога. Досвідчені продавці та сертифікований дилер USAA.

Телефоновані частини, які хочуть заводу з пластиковими ковпаками ліжка вантажівки із пластиком та верхню кришку дверей багажника, коли вони старіють і пузиряться, тим більше в спеку. Сказали, що шапки на ліжко замовляли місяць тому, але в наявності були двері багажника ... 72 долари за кришку багажника та 38 доларів за штуку кришки ліжка. Немає таких вторинних продуктів, які я можу знайти, тому що спосіб, який Chrysler виготовив із заводу, окрім дезі, який стрічкою завдовжки 3 м до вершини пластикових фабрик. Тож я передзвонив, сказавши, що збираюся взяти шматок дверей багажника і замовити рейкові ковпачки ... зачекайте пару хвилин, сказали хлопцеві, почекайте ще десять хвилин, щоб пояснити, що вони мають набір шапочок для ліжка, він іде і отримує їх, п’ять хвилин ... Я заплатив кредитну картку, не дуже дивлячись ... вийшов і подивився квитанцію, а одна кришка - 38 доларів, а друга - 86,50 доларів. це на ... зайдіть і скажіть іншому хлопцеві потрібні затискачі, і чому одна шапка більше, ніж вдвічі більша за іншу, а мені потрібні ці затиски ... він отримує затиски, а ті досягають $ 19,08 за шість пластикових затискачів, я сказав що що стосується ціни на шапки, він каже, що це просто так, як Chrysler. Я сказав, що вони однакові - одна справа, а одна - ліва, але однакова, він сказав, що це саме так ... Немає жодної можливості чи причини, як вважається, $ 86,50 і один $ 38 вони точно те саме, що один правий один лівий, збирався взяти їх назад, але насправді немає людини y інші варіанти, щоб замінити їх на, і вже пізно дістатися кудись, де мені потрібно було ... завжди мав удачу в відділі обслуговування до цього

Ціна на транспортний засіб була дуже хороша, а сам транспортний засіб був у чудовому стані. Людський фактор був менш прийнятним. Мій продавець дав мені дві брелоки, але одна була для іншого автомобіля. Щоб бути справедливим, продавець, здається, був перевантажений роботою і одночасно допомагав багатьом клієнтам. Тим не менше, це був страйк. Потім, запропонувавши транспортний засіб для торгівлі, вони обробили чек на мою торгівлю через сім днів після отримання титулу, але не відправляли його ще сім днів. Удар два. Третій страйк відбувся, коли я виявив, що фінансова особа підписала мене і стягнула плату за угоду про обслуговування, в якій зазначалося, що мої заміни масла повинні проводитись у дилерському центрі в Айові. Я не живу в Айові. Фінансист знав це, але все одно підписав мене на це і не зміг мені сказати. Це приблизно так само неетично. Інша проблема полягає в тому, що я пішов реєструвати транспортний засіб у своїй місцевій юрисдикції більше ніж через два тижні після придбання транспортного засобу, а право власності ще не було оброблено.

На закінчення я задоволений автомобілем, але дуже розчарований в обслуговуванні клієнтів.

Ми купували в Інтернеті найкращі пропозиції. Ми знайшли їх у Дьюї. Я збирався зателефонувати їм та іншому представництву, однак вони провели онлайн-чат, тому я задавав свої запитання таким чином, замість того щоб телефонувати. Через це також не дзвонив в інший дилерський центр.
Райан Скривер був продавцем автомобілів, і він дуже допомагав. У нього вже під’їхав автомобіль, на який ми дивились.
Ми також працювали з Джошем та Тайлером. Всі були дуже ввічливі та ввічливі. Їх автосалон був чистим і виглядав чудово.
Ми з дружиною будемо шукати, щоб вчасно придбати інший транспортний засіб ухилення, і я впевнений, що ми просто повернемось сюди. Ми дуже оцінили послугу.
Крім того, Райан допоміг встановити Bluetooth з моєю дружиною, оскільки це єдина річ, яку вона шукала.
Чудовий сервіс. Спасибі, хлопці.

Сім'я була в місті з-за межі штату. Вони мали надзвичайну проблему з паливним баком того дня, коли їм довелося повертатися додому, і їм довелося буксирувати автомобіль, не маючи можливості повернутися додому. Ми намагалися дзвонити скрізь, щоб хтось допоміг це виправити, але всі були заброньовані. Нарешті ми поїхали сюди до їхнього відділу обслуговування, і хоча вони були повністю заброньовані, вони були співчутливими та достатньо розуміючими нашу ситуацію, щоб втиснути нас, щоб це виправити, щоб моя сім’я могла повернутися додому. Це був навіть не автомобіль Dodge, який ми привезли, і вони все одно їм допомогли. Я купив свій автомобіль по сусідству у Dewey Ford, і після спілкування з Dewey я можу сказати, що це, безумовно, місце, з яким я буду продовжувати вести бізнес і продовжувати рекомендувати

Мені було чудово працювати, а файли cookie та персонал чудові

Ісая завжди дуже обізнаний і доброзичливий, коли ми їдемо. Настійно рекомендую сходити до нього.

Я мав такий чудовий досвід! Ісая Міллер надзвичайно допоміг, це був найпростіший досвід купівлі автомобілів, який я мав за останні роки! Я точно порекомендую своїй родині та придбаю тут майбутні машини моєї дитини!

Окрім нашого великого продавця Гаррета, насправді нічого про Дьюї не вразило. Наш продавець був ввічливим, інформативним та задовольняв потреби. Укладення угоди було в значній мірі образливим, непрофесійним і змусило нас просто піти. Остаточні документи для придбання Jeep були, ну, зроблені дуже незацікавленою людиною, і ми заплатили готівкою, тому жодної величезної угоди там не було. А заклад? Не вражений. Ми придбали або взяли в оренду 10 автомобілів у Toyota з Де-Мойна. Якщо ви хочете ввічливих, справедливих, професійних людей із чудовою атмосферою, спробуйте там. Сказавши це, якщо ви не хочете автомобіль типу Toyota (вони не виготовляють типи Jeep), можливо, вам доведеться задовольнитися меншим дилерським центром. Це конструктивна критика, не призначена для запалення. У наш час люди витрачають багато важко зароблених грошей на придбання нових автомобілів і дуже дорогих нових автомобілів. Вони заслуговують найвищої поваги та уваги

Тайлер Малхолланд є найгіршим партнером з продажу, з яким я коли-небудь працював. Він був грубий, перерваний і кинувся в припадку, коли продаж не склався. Його менеджер, я вважаю, Грег Телліс, підійшов і поговорив з нами після того, як їхав туди-сюди з Тайлером. Він пояснив, що вони не зможуть змусити автомобіль відповідати нашим ціновим пунктам. Він був дуже добрим і ретельно пояснив ситуацію без жодних питань. Ми подякували Грегу за приділений час і в цей момент були готові піти. Потім Тайлер засмутився, бо вважав, що ми домовились, і засмутився, що ми просто збираємось піти від ситуації. Це, безумовно, був цікавий досвід, але я настійно рекомендую працювати з кимось більш емоційно зрілим.
(Якби цей відгук стосувався лише Тайлера, це була б 1 зірка)

** Оновлення ** Мій продавець простежує. Він змусив відділ сервісного обслуговування на ніч відсутню частину виправити мій транспортний засіб. Тож сервісний відділ змушений був якомога швидше виправити мій транспортний засіб та вирішити мої проблеми. Загалом, поки у вас є хтось із продавців, який би керував відділом обслуговування, досвід може бути більш плавним.

З торговими людьми радісно працювати, але сервісний відділ жахливий.

Я живу приблизно за годину їзди від Дьюї і приїхав купувати вживаний Jeep Liberty за пристойну ціну в четвер, усі в продажах були дуже доброзичливими та ввічливими. Сказали, що їм потрібно зробити огляд техніки безпеки, оскільки вони щойно зайшли транспортний засіб і зможуть забрати його завтра (п’ятниця). Зателефонували в п’ятницю, сказавши, що їм потрібно закріпити пломбу роздавальної коробки та кульовий шарнір, але йти вперед і підписувати документи. Повернувся назад у п’ятницю, щоб підписати документи (знову команда з продажу була дружньою), і сказали, що Джип буде готовий до понеділка, але, на жаль, вони не змогли дати мені оренду протягом вихідних. Нічого страшного, у мене був інший транспортний засіб.

З цього питання почалися. У понеділок я зателефонував до служби обслуговування близько 1:30, щоб перевірити, чи готовий мій транспорт. Служба обслуговування не могла знайти запис нічого, поки я не зміг зв’язати менеджера по телефону. Мені сказали, що транспортний засіб "чекає на роботу". На жаль, мій інший автомобіль потрібно було висадити в інший магазин для ремонту, і мій щойно придбаний Джип був би моєю єдиною формою перевезення. Тож зателефонувати і почути, що ремонт навіть не розпочато, було трохи шокуючим.

Я зв’язався зі своїм оригінальним торговим представником, і він зміг взяти мене в оренду. Я поїхав і взяв оренду о 17:00. Він згадав, що Джип, можливо, буде зроблений до 20:00, тому я пробув у Алтуні до 8, щоб спробувати взяти свій автомобіль тієї ночі. На жаль, одного разу 8 катались навколо, з’ясували, що мій автомобіль все ще не зроблений, і сказали, що це потрібно зробити завтра завтра.

Наступного дня, у вівторок, я зателефонував близько 11 ранку, щоб побачити, чи готовий мій транспорт, щоб я міг приїхати забрати його за обідом. На жаль, знову ж таки, мій транспортний засіб не був готовий, і йому повідомили, що Технолог залишився до півночі, працюючи на транспортному засобі. Мені сказали, що це повинно бути готовим сьогодні ввечері. Зателефонувавши перед тим, як вирушити туди близько 17:00, сказали, що транспортний засіб не буде готовий до 19:00. Дістався до Дьюї близько 7 і взяв мій транспорт (нарешті).

Доїхав додому і дізнався, що наступного дня зв’язок коробки передач коробки передач ніколи не підключався (не міг задіяти повний привід). Зателефонував у відділ обслуговування. Знову ж таки, на моєму транспортному засобі не вдалося знайти папери. Після того, як він намагався отримати відповіді, було сказано привезти автомобіль о 5-й, щоб технік подивився, і менеджер буде там, щоб поговорити зі мною. Поїхав назад наступного дня (четвер), сподіваючись, що це було швидке виправлення. Як тільки я приїхав о 5:15 і висадив свій автомобіль, мені повідомили, що їхні техніки не працюють після 5, тому мені доведеться залишити транспортний засіб з ними знову. На жаль, менеджера теж не було де побачити, як обіцяли.

Довелося зателефонувати за оновленням мого автомобіля близько 12:15 у п’ятницю, сказав, що транспортний засіб буде зроблено лише до вівторка наступного тижня. Дозвольте підсумувати час перебування автомобіля в службовому відділі: минулої суботи = 11 годин, неділі = 0 (закрито), понеділка = 17 годин (якщо насправді вони пробули до півночі), вівторка = 12 годин, середини = 0 (Я зміг їхати на ньому), четвер = 0 (повинен був бути принаймні 1, оскільки вони не закриваються до 18:00), п’ятниця = 11 годин, субота = 11 годин, понеділок = 11 годин, вівторок = 11 годин. Тож складіть їх усі: 84 години в сервісному відділі для кульового шарніра та ущільнення роздавальної коробки та зчеплення. Я втрачаю слова ... Я плачу відсотки за транспортний засіб, якого я навіть не маю у своєму розпорядженні ....

У червні ми придбали Jeep Wrangler Rubicon 2015 року у компанії Dewey's. Нашим продавцем був Грег Телліс, ми спеціально попросили Грега, коли ми почали шукати джип. У березні Грег допоміг нашій дочці знайти джип, і ми були дуже вражені його знанням автомобіля. Він з усіх сил намагався допомогти їй знайти саме те, що вона хотіла, і зробив те саме для нас із нашим джипом. Він дуже приємний і робить досвід купівлі дуже цікавим (якщо можна використовувати термін «веселощі», я б сказав, що так, це було весело)
Ми обов’язково порекомендуємо Грега кожному, кого знаємо, хто шукає нову машину.
Ще раз спасибі Грегу Теллісу та Дьюї Додж Джипу!
Девід Кушич

Ісая має чудове служіння! Я настійно рекомендую його будь-якому іншому клієнту!

Розчарований, щоб лише змінити масло, пішло півтори години. І чому в мене зняли навіску?