renu gokhale

Відгук на Shangri La Georgetown,Penang

Персонал готелю може більше зосередитись на потреб...

Персонал готелю може більше зосередитись на потребах клієнта, аніж дотримуватись своїх графіків та роботи. 2 конкретні приклади мого перебування, які мене трохи відсунули:
1) Я мав зустріч 1X1 пізно ввечері, і хотів пива, оскільки це було 11:30. По-перше, дама бару відмовилася і попросила мене замовити як обслуговування номерів у фойє. Коли я спробував це зробити, вони сказали мені, що цього робити не можна.
2) НА наступний день на сніданок я запізнився на 5 хвилин на сніданок, тож, поки деякий розповсюдження все ще було там, вони відмовилися в'їжджати. Я не проти цього, але дама біля прилавку не дозволила мені винести каву, посилаючись на те, що час сніданку закінчився. Вона не помилилася, але це залишило мене нещасним.

Перекладено