Malindo Airways Огляд

Вже закрито, будь-який в nu sentral біля бакалійних продуктів Сем .. google, будь ласка, оновіть

Дешеве рішення польоту, якщо у вас бюджет, через Melindoair іноді проводяться дешеві акції на квитки

дуже погано, якщо ви летите на Malindo Air, вам доведеться c.за 6 годин рейсу b4 на KL City Air Terminal, KL Sentral .... тільки уявіть, що у нас є 6 годин, щоб роздумувати про kl sentral або KLIA ... ERL їхати швидко, але чому обмеження в 6 годин? принаймні 2 години або 3 години звучить розумно. Malindo Air має переглянути свій обмежений час.

Я зателефонував кілька разів, але не отримав свого дзвінка. Навіть не відповів,

Я їхав з Куала-Лумпура в Мумбаї. Досвід був жахливим. Персонал був дуже грубим. Рейс мав пізній виліт з KUL. Далі в польоті обслуговування було поганим. Подаючи воду мандрівникам, стюардеса просила зберегти чашки цілими, поки рейс не приземлиться. Якщо вам знову знадобиться вода, тоді ви повинні використовувати ту саму чашку. Додаткова чашка не надається. Та сама авіакомпанія, якою я їхав із Сінгапуру до Лангкаві, а потім подавала сік, а також воду. Але в польоті з KUL до BOM, там сервіс значною мірою знизився. Це було через країну призначення ?? Не знаю, але наступного разу я б уникав Маліндо, навіть якщо мені доведеться додатково платити

Це був мій найгірший досвід роботи з malindo, тому що я просто втратив годинник після оплати, оскільки мій багаж був пошкодженим, замок зламаний, про що я запитав, але вони дали мені виправдання, що під час транспортування це відбувається. Але коли я повернувся додому, я виявив, що мого розумного годинника Micheal kors вартістю 20000 INR не було. Я дуже запалений цією аварією

Огидний догляд за клієнтами, відсутність привітань, відсутність посмішки, абсолютно німий та зарозумілий персонал.

Штаби Маліндо доброзичливі .. поговоріть з ними з повагою, і ви повернете бажане.

Надмірно працюючий персонал, занадто багато гримується, як власник авіакомпаній Malindo.

Дуже дуже поганий досвід маліндо подорожей, найгірша авіакомпанія та найгірший сервіс

Дуже грубий персонал (чоловік). Не доброзичливий і не має звичок. Ми просто купуємо і платимо за багаж, про який його не просили безкоштовно. Pls malindo навчить вашого працівника бути хорошим сервером. Зверніть увагу на почуття своїх клієнтів!

Назва напрямку не відображається вздовж цієї будівлі

обслуговування клієнтів просто чудове, але їм важко розуміти англійську в цьому місці.

Дуже корисний персонал.
Потрібно внести деякі зміни в мої польоти, і леді, яка допомогла, виробила найкращий можливий шлях.
Це зайняло деякий час, щоб дістатися туди, але вона не могла бути більш доброзичливою та корисною.

Найгірший. Я рекомендую всім людям, не використовуйте повітря маліндо. Найгірший за будь-який транспорт, яким я коли-небудь користувався за все своє життя. Не використовуйте повітря Маліндо

Фінансова група попросила мене зайти до авіалінії Malindo, щоб здійснити оплату, і згадати про KL Sentral. На жаль, він був закритий, коли я прибув, але в повідомленні там лише зазначено, що він закривається лише до 30 квітня

У світі високих технологій вони фактично вимагають від клієнтів зайти в будь-який їх сервісний центр, щоб придбати додатковий багаж. Інтернет або телефонна служба недоступна. Додаткова опція також не була надана, коли я бронював свій рейс. Можливо, щось для Маліндо / Лева / Батіка?

Спочатку увійдіть у Nu sentral, потім спуститесь на нижній ґрунт (lg), використовуючи найближчий ескалатор, потім продовжуйте рухатися ліворуч, в кінці холу ви побачите їх кабінет з правого боку. Охоронці знають це місце, тож ви можете також запитати їх. Сподіваюся, це допомагає

найгірша авіакомпанія та її обслуговування клієнтів

добре подумайте, перш ніж купувати квитки

Я хотів придбати додаткові норми багажу через офіційний веб-сайт за кілька тижнів до від'їзду і зрозумів, що не можу. Тож я зателефонував в службу обслуговування клієнтів, і вона сказала мені, що це тому, що я не забронював свій авіаквиток на веб-сайті Malindo Air, і якщо мені потрібно було придбати більше, мені доведеться це робити за допомогою дзвінків. Однак я ЗАБРОНЮВАЛ квиток на веб-сайті Malindo.

Я міг би просто оперувати цією послугою додаткових надбавок в Інтернеті, якби в системі не сталася така помилка. До того ж потрібно чекати 10 хвилин, щоб чекати в черзі, щоб щоразу розмовляти з CS, а телефонна лінія така нестабільна! Така марна трата часу та грошей.

Однак перед від'їздом я зателефонував, щоб придбати гроші, і пані з обслуговування клієнтів сказала мені, що я можу здійснити оплату лише в офісі в Тайбеї або в аеропорту. Тож я попросив даму години роботи в офісі в Тайбеї і продовжив платити за це. Коли я приїхав до офісу, офіс був закритий і, очевидно, звичайно виїжджав на вихідні.

Потім я зателефонував ще раз і запитав, чи можу я просто здійснити оплату на стійці при реєстрації, незважаючи на політику оплати за 4 години до виїзду. Я був у Тайбеї, коли зателефонував приблизно за шість годин до вильоту, і я вже забронював транспорт до аеропорту. Аеропорт знаходиться в місті Таоюань. Тому мені було трохи незручно представляти себе за 4 години до виїзду, щоб лише здійснити оплату.

Я сказав пані CS, що дійсно хочу придбати додаткову допомогу заздалегідь, і зробив свої дії для її оплати, і всі вони показали, що це було не раптовим рішенням. Так чи інакше, дама КС наполягала на тому, що я повинен сплатити збори за чотири години до від'їзду, навіть після консультації з її менеджером. Вона якось звинуватила мене, що якби я працював у мережі за 48 годин до від'їзду, то міг би заплатити через Інтернет, незважаючи на те, що я намагався сказати їй, що вона не працює навіть до 48 годин.

Вся ця справа була насправді неефективною та надзвичайно недружньою для клієнтів.

Якщо ви можете зробити зауваження про те, скільки кг я маю намір придбати, чому Маліндо не може просто зробити зауваження, що дозволяє мені розрахуватися з рахунком під час реєстрації? Змусити пасажирів / клієнтів їхати до аеропорту на ЧОТИРИ ГОДИНИ заздалегідь, лише щоб очистити рахунок, є чистою дурницею.

Як мій перший досвід роботи з Malindo Air, він виявився найгіршим, а послуга була тупою.

По-перше, система онлайн-продажу квитків була погано розроблена і вважала мою транзакцію здійсненою з OTA. По-друге, пані CS дала мені неправдиву інформацію та змусила піти до місцевого офісу, який завжди був зачинений на вихідних. По-третє, платіжна політика була такою негнучкою та недоброзичливою.

Ще гірше, коли я закінчив політ з Маліндо, я виявив, що мій багаж сильно пошкоджений. І товари під час чергової реєстрації також були страшенно вражені. Я регулярно літав, але до мого багажу ніколи не поводились так з такою силою.

Вони оновлюються в google, я поїхав туди здалеку.
Погане обслуговування

Жахливо ... Навіть люди не відповідають на дзвінки ...

Авіакомпанія Маліндо - не ідеальна авіакомпанія. Люди Маліндо використовували, коли не мають іншого варіанту

Представник служби підтримки клієнтів BAD на ім'я Рахмат. Немає привітання за викликом. Коли я задав питання, вони дали невпевнену відповідь плюс помилково відповідь і дуже погано, він кашляє на мене ще по телефону! KAU TAK PERGI KURSUS DULU KE SEBELUM JADI КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА ПРЕДСТАВНИК?