Iryna Harmaza

Відгук на Airbnb

Мій рахунок був видалений моєю помилкою з бронюван...

Мій рахунок був видалений моєю помилкою з бронюванням на січень 2015 року. Я зателефонував 10 хвилин після того, як це сталося, і ніхто не міг мені допомогти. Через тиждень і 10 дзвінків - досі немає відповіді, як повернути моє бронювання. У п’ятницю я поспілкувався з менеджером, і відповідь полягала у тому, щоб подбати про мою справу до кінця дня. Через 3 дні - я все ще не мав агента, призначеного для моєї справи. В результаті мені повернули 38 доларів із 100 доларів, і це все. Я не на місці Січень 2015 року і 62 долари.
Сподіваюся, я можу зрозуміти цю ситуацію якось. Але ніколи більше я не буду користуватися airbnb. Найгірший досвід клієнтів у моєму житті.

Перекладено