loren krueger

Відгук на World Cinema, Inc.

Ця компанія має найгірший сервіс. У готелі, де я п...

Ця компанія має найгірший сервіс. У готелі, де я працюю, було встановлено це 2 місяці тому. Інсталятори сказали мені, наскільки це добре, краща якість зображення, відсутність обслуговування, компанія може подбати про кожну річ через сервер. ВСЕ ЦЕ НЕ ІСТИННО. З самого першого дня система не працювала належним чином. Монтажники встановили обладнання неправильно. Щодня є проблема. Спотворення звуку, іноді відсутні канали. Коробка встановлена ​​на телевізорі є абсолютно новими, принаймні дюжину цих коробок довелося замінити. Технічні спеціалісти, які телефонують, очікують, що у вас виникне проблема через телефон. Мені сказали, що це все можна зробити в Інтернеті. Неправда. Їхні техніки грубі, і один звучить як дебіл, який не може зав'язати взуття. Менеджеру готелю буквально доводиться кричати на них по телефону, щоб щось зробити. Гість багато скаржиться. Змушуючи нас зменшити тариф на ніч або дати їм номер безкоштовно. Через це ми втрачаємо гроші. Сподіваюсь, ця компанія це прочитала. Бо ви, хлопці, смоктати !!

Перекладено