iah naj

Відгук на Future Ford of Sacramento

Зазвичай у мене тут відмінне обслуговування клієнт...

Зазвичай у мене тут відмінне обслуговування клієнтів від усього персоналу! Але є лише один персонал, який, на мою думку, потребує вдосконалення в обслуговуванні клієнтів, і його звуть Даррен. Коли я буду обслуговувати свою машину тут у майбутньому брід Медісон, я говорив із цим персоналом, він навіть не посміхається. Здається, він квапить мене як клієнта, і його невербальні навички спілкування та тон голосу змушують мене почувати себе небажаним. На відміну від решти інших працівників тут, які завжди посміхаються, хто не поспішає зі своїми клієнтами. Я запитав його, чи нормально перевіряти регулювання сидіння автомобіля, щоб зрозуміти, чому іноді воно не рухається назад, а мої вікна, чому іноді воно відкривається, не відкривши його. Він сказав, що кожен з них матиме плату за ПОДВИЖЕННЯ, яка вже складає 145 доларів, ця плата за перегляд ТОЛЬКО ВІКНА. Він сказав, що ДРУГА ПЛАТА потрібна лише для того, щоб побачити регулювання місця водія. Перш ніж я просто піду на швидкісну смугу для перевірок безпеки, і вони перевіряють все, Включаючи сигнали безпеки мого автомобіля, вони також перевіряють без комісії ...

Перекладено