Jacquelyn Medrano Відгук на World Cinema, Inc.
Ця компанія - єдиний інтернет-провайдер, який дозв...
Ця компанія - єдиний інтернет-провайдер, який дозволяє мій житловий комплекс, і, скажу вам, це відмовно. Перший раз, коли мені потрібна була допомога в Інтернеті, я зателефонував двічі, і вони сказали, що дама, яка допоможе мені, була зайнята; і вона передзвонить мені. Вона ніколи цього не робила. Я зателефонував ще раз, залишив голосову пошту і поскаржився, і нарешті через день чи два мені зателефонували, на мою думку, корпоративне чи щось інше, сказавши, що вони збираються допомогти мені вирішити проблему. Вони мені допомогли, і я їм подякував.
Зараз у мене знову проблеми з Інтернетом. Він вирізаний, і він не підключиться знову. На своєму веб-сайті вони стверджують, що вони надають цілодобову підтримку та надають номер, тому я зателефонував, і це був номер поза робочим часом, за яким комп’ютер сказав мені, що вони зв’яжуться зі мною вранці. Не майте цього на своєму веб-сайті, якщо ви насправді не надаєте цю послугу.
Коментарі: