Marco Miotto

Відгук на Grand Hotel Europa

На жаль, зірка пов’язана з тим, що, хоча ми постій...

На жаль, зірка пов’язана з тим, що, хоча ми постійно задоволені готелем, що приїдемо із запізненням, бронювання було скасовано, оскільки на даній картці не було кредиту в якості гарантії, і ми не бачимо, як ми приїдемо після певний час, я повторюю, повідомивши готель, що ми приїдемо пізно, вони спробували забрати гроші з першої ночі з картки і, не здійснивши транзакції, скасували бронювання, думаючи, що ми більше ніколи не з'явимось (очевидно , за їхніми словами, багато хто це робить), навіть не зв’язавшись з нами по телефону. Тож ми прибули і знайшли сюрприз. На щастя, добрий портьє знайшов нам кімнату, яка хоч і була гвинтом, але дозволила нам не лягати спати на вулицю. Я рекомендую наступного разу приємній дамі, яка скасувала наше бронювання, спочатку попередити своїх клієнтів, тож, можливо, вони повернуться, чого ми точно не зробимо.

Перекладено