Donovan Deck

Відгук на A Caring Heart Hospice

Наш досвід роботи з «Хоспісом із турботою про серц...

Наш досвід роботи з «Хоспісом із турботою про серце», м’яко кажучи, був тривожним. Медсестра Валерія була дуже кваліфікованою та професійною. Вона була співчутливою та інформативною. Проблема в генеральному директорі Доллі. Моя 82-річна мати, помираючи від раку, завжди чітко давала зрозуміти, що хоче передати вдома. Протягом 19 днів, що вона перебувала під «опікою» Хоспісу з турботами про серця, Доллі постійно тиснула на мою маму, щоб вона потрапила до закладу догляду, ігноруючи той факт, що COVID завадить нам бачити її. Як тільки моя мама стала недієздатною, Доллі кілька разів тиснула на мене, щоб я влаштовувала її додому. В тому числі 9 разів в одній розмові. Доллі кілька разів зневажала мене і ставила під сумнів мої почуття до мами. Вранці, коли минула моя мама, Доллі відправила людей до себе додому за обладнанням лише через кілька годин. Доллі продовжувала демонструвати невпевнене і навіть вороже ставлення до мене більшу частину дня того ж дня через текстові повідомлення. Будь ласка, не довіряйте коханій людині «Хоспіс для турботливого серця», поки Доллі з ними пов’язана.

Перекладено