Paul Raybould

Відгук на VHL Heating Ltd

Інженер намагався продати мені новий котел, який н...

Інженер намагався продати мені новий котел, який не потрібен!
Я зв’язався з Village Heating Ltd, щоб виправити мій котел, оскільки я побачив, що у них було багато позитивних відгуків в Інтернеті. Виявляється, вони пропонують знижку 10% для клієнтів, які розміщують відгук, отже, чому у них така велика кількість.
Вони запропонували мені повне відшкодування, якщо я видалю свій відгук. Я сказав, що видалю, якщо після отримання відшкодування, тому вони зробили вигляд, що повернули мені кошти. У підсумку я показав їх електронні листи про те, що вони повернули мені гроші на мою кредитну картку, і вони повернули гроші натомість!

Пізніше я виявив, що поки він дивився на мій котел, він від'єднав трубу всередині нього, що означало, що після його відходу я застряг без гарячої води або опалення (це працювало епізодично до його приходу), і коли його звіт про роботу був надіславши мені електронною поштою, він перелічив чотири речі, які потребує заміни, щоб виправити котел.

Я бачу, що Village має досить багато позитивних відгуків, але, виходячи з мого особистого досвіду, я можу лише рекомендувати людям уникати їх і бути підозрілими до всього, що вони говорять.

Перекладено