libbylum

Відгук на Double tree by hilton downtown...

Ми забронювали в суботу опівдні, з’ясували, що пом...

Ми забронювали в суботу опівдні, з’ясували, що помилково ми зарезервували ніч на своїй кредитній картці. Я також забронював ту ж ніч на моїй кредитній картці. Ми запитали, чи не подумають вони повернути нам гроші за одну кімнату. Вони відмовились, ми тоді запитали, чи можемо ми використати це бронювання іншої ночі. У нас теж не було сім’ї, щоб її подарувати. Оскільки вже було пізно, пані за партою сказала: "Вона поговорить з менеджером". Станом на сьогодні вранці вони НЕ ДАЮТЬ НАМ ДРУГУ НІЧ за цю ПЛАТНУ КОМНАТУ. Я просто припускаю, що вони ЗДАЛИ кімнату. Я ніколи не отримував КЛЮЧ, який просто ПЛАТИЛ. Я б подарував кімнату лікарні для людини, яка цього потребує. ГАНЬБО, що цей готель НЕ ПРИЙНЯЛ МОРАЛЬНОГО рішення і ВЛАСНО. Отже, ти назавжди ВТРАТИВ мою справу. Я підтримую компанії, які приймають ПРОСТО рішення. Власне, оскільки я заплатив за номер, а ти відмовився мені допомогти в цьому, я міг би затримати ключ у кишені на ніч. Ганьба тобі!
Я усвідомлюю, що це була моя вина, яка розпочала рух по цій кулі, але ВИ насправді засмутили наш особливий вечір. ТАКЖЕ, ви мали запропонувати нам кращу кімнату, оскільки ми платили двічі за одну кімнату. ВИ НЕ, ми отримали кімнату шафи. МАЛЕНЬКИЙ. М’яко кажучи, розчарований. Будь ласка, дайте свої аргументи, крім рішення щодо валюти. Лінда

Перекладено