Відгуки 52
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
F
2020-12-22 15:31:14

Намагався отримати обслуговування на басейні та ча...

Намагався отримати обслуговування на басейні та частково. Ціна змінювалась кожного разу, коли я телефонував. Частина продовжує йти вгору. Я сказав їм, що хтось вказав мені іншу ціну. Я є замовником 10 років. Витрачайте тисячі років на хімікати та матеріали. Дуже розчарований! Знайшли частину в Інтернеті за оригінальною ціною, яку вони мені дали до того, як почали підвищувати ціну. Дякую, але не дякую! Візьму мої гроші кудись ще.

Перекладено
C
2020-12-8 22:36:40

Придбайте у них внутрішній басейн, спробуйте отрим...

Придбайте у них внутрішній басейн, спробуйте отримати послугу ще раз, поговоріть з дівчиною на ім’я Люсі, вона була менеджером, була дуже грубою і не хотіла піклуватися про нас, керівник проблеми. Я ніколи їх більше не використовуватиму, а в моєму басейні багато багато проблем

Перекладено
B
2020-12-8 4:16:28

Абсолютно страшна послуга. Я закликав протягом дво...

Абсолютно страшна послуга. Я закликав протягом двох місяців, намагаючись змусити їх вийти і подивитися на тріщини, які утворилися в моєму басейні. Вони ніколи не відповідали на мій дзвінок і багато разів брехали, кажучи, що передзвонять мені або виведуть когось там побачити. Я думаю, що тріщини досить значні, але вони, очевидно, ні. Якщо я не почую їх на цьому тижні, я зв’яжусь з BBB і, можливо, з адвокатом, який піде за ними.
Не обманюйте їхню висоту продажів. Роби своє домашнє завдання

Перекладено
R
2020-12-1 7:12:51

Наш басейн краси щойно закінчив, і я не можу сказа...

Наш басейн краси щойно закінчив, і я не можу сказати досить позитивно про весь процес встановлення нашого басейну. Весь процес був дуже легким завдяки чудовому спілкуванню з усіх частин компанії. Від Боба у відділі продажів, Метта на сайті, Джея на службі та Пата в офісі, з усіма ними було приємно працювати. Настійно рекомендується

Перекладено
F
2020-11-21 12:53:00

Басейни краси встановили наш басейн влітку 2017 ро...

Басейни краси встановили наш басейн влітку 2017 року. Дощове літо уповільнило процес, не з вини BP. Усі етапи робіт на басейні від планування та розкопок до штукатурних робіт проводились ефективно та професійно. Наш басейн включає шезлонги, сидіння, плавальний басейн та підставки для парасольок. (Ми будемо встановлювати майбутні функції для води.) У басейні також є чистячі спринклери, плавальна площадка та світлодіодне освітлення у різних кольорах. Ці особливості є надзвичайними, коли дні проводяться біля басейну з нашими онуками. Від початку до кінця ця компанія чудово реагувала на наші потреби та проблеми. Ми не можемо бути щасливішими !!!!!

Перекладено
C
2020-11-17 22:14:44

Я працюю з басейнами краси з 1966 р., І виявив, що...

Я працюю з басейнами краси з 1966 р., І виявив, що вони дуже надійні та уважні до потреб клієнтів. Коли ми переїхали в 1976 році, ми знайшли будинок з басейном, і ми придбали б дім лише у тому випадку, якщо басейн був бисером краси! Так ми тоді про них думали. Незважаючи на те, що наш басейн вже є старим, Басейни краси змогли зберегти його вигляд новим і в ідеальному робочому стані, допомагаючи нам оновлюватись у міру необхідних часу та часу. Я знайшов їх відділ обслуговування дуже чуйним, а якість їх роботи абсолютно першокласним. Вони переобладнали мій басейн для використання з генератором солі хлору, щоб полегшити його обслуговування, і працювали зі мною до тих пір, поки його не налагодили ідеально. Вони чесні, приємні в роботі та дуже чесні. Я буду будувати басейн краси лише в майбутньому, якби коли-небудь виникла необхідність. Ось що я думаю про них зараз, усі ці роки пізніше!

Перекладено
A
2020-11-12 5:34:47

Ці хлопці справді стоять за своїм товаром та послу...

Ці хлопці справді стоять за своїм товаром та послугою, вони створили мені новий пул, і це вийшло приголомшливо. Боб був дивовижним і справжнім джентльменом у всіх сенсах цього слова, дуже задоволений кінцевим продуктом.

Перекладено
A
2020-11-11 15:04:39

Хтось ще мав проблеми з доступом до торгового пред...

Хтось ще мав проблеми з доступом до торгового представника? Протягом останніх 3+ місяців я кілька разів телефонував і надсилав електронний лист, не маючи удачі. Є одна особа, яка відповідає на дзвінки, яка приємна, але вона, на жаль, не та людина, яка може відповісти на мої запитання щодо встановлення або призначити консультацію. Мені сказали, що для того, щоб продавець відповів на дзвінки, потрібно близько 2 тижнів, але знову я неодноразово стежив і отримую однакову відповідь ("Я повідомлю його, що ви зателефонували ще раз, і, сподіваюся, він зв'яжеться з вами ! "). Враховуючи, що в цьому районі є обмежені підрядники басейнів для зброї, я, на жаль, не маю іншого вибору, окрім як продовжувати намагатись зв’язатися з кимось із басейнів краси, щоб ми могли налагодити справу. Не найкраще перше враження, і, сподіваюся, це не відбиток їхнього процесу в цілому ... ЯКЩО я вступлю в контакт з кимось, я дуже сподіваюся, що вони вирішать це ....

Перекладено
m
2020-10-27 9:09:47

У мене є свій басейн краси вже 21 рік. Всі послуги...

У мене є свій басейн краси вже 21 рік. Всі послуги виконували басейни краси, включаючи регулярне обслуговування протягом усього сезону. Басейн виглядає абсолютно новим. Будь-які питання вирішуються оперативно та професійно. Завдяки їх хорошому сервісу ми можемо насолоджуватися нашим басейном і не турбуватися про це. Басейни краси будує позитивні стосунки зі своїми клієнтами.

Перекладено
C
2020-10-22 5:12:30

Я б дав нуль зірок, якби міг. Ми використовуємо цю...

Я б дав нуль зірок, якби міг. Ми використовуємо цю компанію для відкриття / закриття нашого пулу більше 10 років. На жаль, цього року техніки, яких вони відправили, не виконували свою роботу. Заплатили понад 400 доларів за відкриття нашого басейну, вони залишили безлад на нашій терасі басейну, не перевірили, чи все працює так, як передбачалося, інакше вони повідомили б нас, що наш обігрівач не працює. Чекали близько тижня, поки ви прийдете виправити проблему. Телефонували кілька разів без зворотного дзвінка. Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Ми восени перейдемо на іншу компанію.

Перекладено
A
2020-10-10 7:23:56

Вони сказали мені, що це 360 доларів, щоб відкрити...

Вони сказали мені, що це 360 доларів, щоб відкрити мій басейн. Щойно я отримав рахунок із комісією за відкриття басейну у 360 доларів США + 64 долари США за проїзд.

Крім того, цього тижня вони почистили мій басейн, і він досі брудний. Вони сказали мені, що можуть приїхати, але не впевнені, коли зможуть. Справді? Ви даєте поганий сервіс. Я надсилаю фотографії, на яких показано поганий сервіс, і ви не знаєте, коли зможете це зробити, так?

Не використовуйте цю послугу, якщо ви не хочете неякісної роботи за високими цінами із прихованими комісіями.

Перекладено
L
2020-10-7 6:17:04

Джей, службовий лікар, пішов вперед і забезпечив, ...

Джей, службовий лікар, пішов вперед і забезпечив, щоб моє розчарування було враховано і хоче зробити правильно. На мою думку, він є рятівною грацією басейнів краси. Жодне спілкування не робить дуже нещасного клієнта. Дякую Джей за те, що ти забезпечив потрібне спілкування та зрозумів ситуацію.

Перекладено
z
2020-10-1 18:47:46

Красуня побудувала мій басейн 7 років тому. З перш...

Красуня побудувала мій басейн 7 років тому. З першого дня це так і не було побудовано правильно. Трубопровід, який йде до мого насоса та обігрівача, був введений криво. Я повинен був отримати басейн із чорним дном. Він ніколи не був абсолютно чорним, і рік за роком він зникав. З першого дня плитка впала з басейну. Останні три роки штукатурка відколюється. Мені вже потрібен новий нагрівач і підсилювальний насос для зникаючої кромки. Протягом багатьох років вони обіцяли вирішити всі ці проблеми. Одного разу вони прийшли замінити якусь плитку і покласти не ту плитку. Ця плитка також відривається від басейну. Великий крок продажів. Після цього весь досвід йде вниз. Після того, як вони отримають ваші гроші, вони можуть про вас менше піклуватися!

До речі - Вони навіть не заслуговують на 1 зірку !!!!

Перекладено
G
2020-9-4 21:38:04

Це третій басейн краси моєї родини за два поколінн...

Це третій басейн краси моєї родини за два покоління! Ми придумали дизайн, і Bob & Beauty Pools втілили його в життя набагато перевершуючи наші очікування. У нас також був дуже щільний графік через відпустку. І вони це зробили вчасно! І навіть спостерігав за цим, поки ми були у відпустці. Кожна команда, яка працювала в нашому басейні, була чемною, шанобливою, надзвичайно доброзичливою та корисною, коли б у мене виникало запитання. Не може бути щасливішим !! Ніколи не використовував би когось іншого !! Джордж Цимер, молодший

Перекладено
T
2020-8-22 8:49:59

Жахливо дотримуватися своїх зустрічей - я призначи...

Жахливо дотримуватися своїх зустрічей - я призначив прибирання на вівторок, і вони ніколи не з'явилися .. коли я зателефонував, вони сказали, що замовили бронювання в п'ятницю, а не вівторок - я призначив зустріч на вівторок і записав це на свій календаря відразу, тому я знаю, що не помилився з датою.

Прийшла п’ятниця, і вони більше не з’явились! ..... Коли я їм зателефонував, вони сказали, що передзвонять і повідомлять, коли вони приїжджають. Ніхто не передзвонив. Тож я зателефонував ЗНОВУ…, тоді вони сказали, що вони нас виставляють на службу, але нас припускають за неправильний ТИП обслуговування і, можливо, не зможуть приїхати!

Містер Ньюман: Я віддав свій бізнес іншій службі пулу, яку я знайшов на жовтих сторінках .. вони чудові, і я не повернусь до "Басейнів краси"
Я взяв 2 вихідні дні роботи та сів біля будинку чекаючи їх нічого !!

Я сподіваюся, що їх обслуговування клієнтів покращиться, інакше мені доведеться вести свій бізнес кудись ще! Дуже погане обслуговування клієнтів!

Перекладено
J
2020-8-2 21:27:25

Фантастичний відділ обслуговування, з оперативною ...

Фантастичний відділ обслуговування, з оперативною реакцією та привітним персоналом. Ми використовували басейни краси для опитування в басейні перед тим, як закрити новий будинок, і вони були чесними та довірливими щодо того, що нас турбує, щоб врахувати. Ми також найняли їх, щоб закрити басейн, і вони з’явились вчасно, були доброзичливими та швидкими працівниками. Ми з нетерпінням чекаємо того, щоб вони відкрили наш басейн навесні та обслуговування протягом усього сезону. Якщо ви шукаєте надійну, інноваційну та орієнтовану на клієнтів басейнову компанію, не дивіться далі.

Перекладено
S
2020-7-16 18:27:58

Будівництво зайняло кілька тижнів довше, ніж обіця...

Будівництво зайняло кілька тижнів довше, ніж обіцяли, здебільшого тому, що вони працюватимуть день або два, а потім поїдуть і повернуться через тиждень або два, повторювати до закінчення. Експлуатував басейн протягом 5 років, і йому вже довелося замінити як підводні ліхтарі (300 доларів), так і насос / двигун (1000 доларів) та панель управління генератором солі (800 доларів). Також сказали, що ми отримуємо сонячне покриття, і навіть передзвонивши кілька разів, його ніколи не отримували. Чудово працювати з ними аж до підписання контракту.

Перекладено
J
2020-7-12 18:15:45

Нам потрібна була повторна плитка на нашому бетонн...

Нам потрібна була повторна плитка на нашому бетонному басейні. Басейни краси це робили раніше, і ми були їм дуже задоволені, і тому зателефонували їм знову. Ми не були розчаровані. Нова плитка виглядає чудово, і вони навіть назвали стіну навколо скімера. Джим і Джеймс були дуже професійними і зробили чудову роботу. Басейни краси навіть змогли нас помістити раніше через скасування.

Перекладено
D
2020-7-10 13:17:08

Там сервісний відділ став найгіршим, ми запустили ...

Там сервісний відділ став найгіршим, ми запустили наш басейн у 2002 році, і сервісний відділ погіршився до того, що ми більше не використовуватимемо їх. Ми фактично пішли до місцевого магазину біля басейну, і там сервісний відділ дав нам більше інформації про проблему в одному телефонному дзвінку, тоді там сервісний відділ зробив за 15 років. Переоцініть отримання басейну від них - це грошова яма, а послуга, крім того, робить те, що має бути приємним, кошмаром.

Перекладено
c
2020-7-7 16:11:51

Проблем з відкриттям басейну було багато. Перше пр...

Проблем з відкриттям басейну було багато. Перше призначення, працівники не закінчили роботу і зірвали частину. Пообіцяли повернутися, щоб виправити це, але лише через тиждень. Не можна використовувати басейн. Через тиждень прийшли робітники - не привезли частини, не відкрили басейн. Обіцяно прийти наступного тижня. Чекали цілий день - субота. Відсутність дзвінка; немає шоу. Надіслані листи, дзвінок, електронна пошта - відповіді немає протягом 48 годин. Нарешті з’явився і відкрив пул через два тижні після закінчення першого терміну.

Перекладено
B
2020-6-24 3:20:03

Ми використовуємо басейни краси вже 3 роки. Послід...

Ми використовуємо басейни краси вже 3 роки. Послідовно, їх обслуговування клієнтів було в кращому випадку посереднім, за умови, що ви можете пройти через їх телефонну систему, щоб говорити з кимось у відділі обслуговування. Неодноразово вони стягували плату з нашої кредитної картки без авторизації ... Так, вони зберігали номер нашої картки у файлі після того, як ми двічі просили люб’язно її видалити.

Восени під час закриття нашого басейну ми запитали конкретну послугу. Коли я запитав техніків, які виконували послуги закриття, чи зробили вони те, що ми просили, вони сказали мені "так", незважаючи на те, що робота взагалі не виконувалася. Зараз наше покриття басейну руйнується ... Посеред зими ... І як це відповідає нашому попередньому досвіду, ми не можемо пройти ні до кого в сервісному відділі, і, залишивши два повідомлення, ніхто не повернувся наші дзвінки.

* оновлення * - хоча представник служби, який відповів на наш дзвінок, був доброзичливим, компанія все ще має деякі політики обслуговування клієнтів, які насправді жахливі. Будьте готові ... Коли ви зателефонуєте в службу, і вони скажуть вам, що приїдуть якомога швидше, це може означати, що це буде кілька днів. І немає дзвінка / тексту / електронної пошти, щоб повідомити, в який день або час вони з’являться. Для нас нарешті послуга була надана через 3 дні після введення квитка на послугу. І через 2 дні після цього мій чоловік сам це виправив, бо робота була виконана погано. Вони ніколи не залишали ярлика на дверях, де говорили, що навіть були в нашому домі. Але вони ЗНОВО стягнули плату з нашої картки, ніколи не надіславши нам рахунок.

Перекладено
J
2020-6-8 19:37:14

Практика виставлення рахунків сумнівна. У вартість...

Практика виставлення рахунків сумнівна. У вартість пакету для відкриття басейну не входили хімічні речовини, які коштували додатково 93 долари. Екіпаж першого відкриття не повідомив мені, які хімічні речовини вони додали і чому (за винятком рідкого хлору, який вони сказали мені лише тоді, коли я запитав про хлор). Я запитував ціну перед заміною верхнього модуля обігрівача, але вони просто замінили модуль, не даючи мені ціни. Це склало $ 243 з * БЕЗКОШТОВНО * робочою силою, тоді як доступно в Інтернеті за $ 115. Тож ціну підняли, і мені сказали, що праця безкоштовна. Коли я телефоную, щоб поскаржитися на надмірну оплату, леді-фактура каже, що вона не генерує рахунки.

Перекладено
B
2020-5-6 13:02:02

Абсолютно найгірше обслуговування клієнтів, яке я ...

Абсолютно найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Якщо ви не хочете, щоб на вас кричали менеджери і не брали на себе всю провину за їх помилку, я б взяв свій бізнес в інше місце.

Перекладено
C
2020-5-6 12:48:36

Страшна компанія для співпраці !! Жахливе обслугов...

Страшна компанія для співпраці !! Жахливе обслуговування клієнтів !! Власник НЕ приємний !! Він зовсім не пишається своєю компанією.
Мені ніколи не дали всіх варіантів проектування басейну. Вони запланували заштукатурити басейн у день, який вимагав шторму. На жаль перед тим, як вони закінчили штукатурку, шторм пройшов, і басейн потрібно було перепластувати !! Забарвлення штукатурки виглядає жахливо !! Це не той колір, який мені казали, що він буде. Це дуже смугасто. Ви можете побачити сліди в басейні, де вони ходили по ньому.
Мені сказали, що спа-центр буде повністю викладений плиткою, і після того, як вийти на СПРОБУ викласти кахельну плитку в СПАЛЬНІ 3 рази, половину його довелося вийняти і залишити нерозробленим через те, що хлопці не змогли змусити його виглядати правильно. Дуже розчаровує. Крім того, поки басейн промивали кислотою, ще до того, як вода в нього навіть зайшла, їх хлопець розлив кислоту на бетон навколо басейну, і це залишило чорні сліди, які власник відмовився виправляти !! Він сказав мені, що це виглядало не так погано. Це виглядало жахливо, тому ми заплатили, щоб його замінили іншою компанією. Бетон навколо басейну не тільки жахливо виглядав через плями чорної кислоти, колір бетону не був «засмаглим», як я вибрав. Це був колір лосося, котрий виглядав жахливо !! Лосось кольоровий, плямистий і величезна тріщина в ньому перший рік !! Вони не хотіли нічого з цього зробити для мене.
Я б НЕ рекомендував басейни краси !!

Перекладено
B
2020-5-1 17:06:41

Мій насос для басейну не працював. Я зателефонував...

Мій насос для басейну не працював. Я зателефонував у відділ обслуговування басейнів краси, і того ж дня вони прийшли до мене додому. Техніки були дуже корисними та доброзичливими. Після того, як мій насос був виправлений, вони знайшли час, щоб показати мені, у чому проблеми.

Перекладено
A
2020-4-27 12:34:48

Непрофесійне обслуговування клієнтів, погана оброб...

Непрофесійне обслуговування клієнтів, погана обробка / майстерність, а також неякісне обслуговування / ремонт. Басейни краси були спочатку рекомендовані нам підрядником у 2008 році, коли ми будували свій будинок. Хоча басейн, здавалося, був у справному робочому стані протягом першого сезону використання, все не могло бути далі від істини, оскільки з того часу це було нічим іншим, як спуском. Мулярі та будівельники у басейнах краси виконали справді незначну роботу, встановивши наш басейн, особливо прикріпивши декоративні плитки вздовж "стіни" нашого басейну та "комірця" бруківки по периметру нашого басейну. Ми втратили незліченну кількість декоративної плитки, яку кожен сезон знаходимо на дні нашого басейну. Справа в тому, що майже неможливо змусити басейни краси вирішити та виправити ці проблеми або виправити щось своєчасно, по-робочому - неодноразово ми чекали наступного сезону в басейні, щоб змусити їх закріпити плитки лише для них. наступного сезону знову опадати. Гірше те, що вздовж "комірця" / периметра нашого басейну у нас є декілька бруківк, які небезпечно розпушені та представляють небезпеку для родини та друзів, до яких Басейни краси все ще не звернулись належним чином або не зафіксували. Не кажучи вже про той факт, що з кожним сезоном ми знаходимо все більше і більше шматочків бетону в нашому басейні та вбудованій гідромасажній ванні, оскільки цілісність кладочних швів продовжує руйнуватися з тривожною швидкістю. Я знаю, що нашому басейну зараз майже 8 років, але цілісність кладки та бетону почала руйнуватися перший сезон після монтажу, що однозначно неприпустимо і, звичайно, не прийнято. Окрім невдалої структурної та естетичної цілісності нашого басейну, відділ технічного обслуговування та служби бек-офісу є жорстокими, що я пояснюю високим рівнем плинності кадрів. Дзвінки, запити та особисті бесіди регулярно залишаються без відповіді та не повідомляються, і я відчуваю, що мені доводиться робити самі роботи людей, яким я плачу, щоб утримувати свій басейн. На мій погляд, рівень бездоганності, який демонструє відділ обслуговування в басейнах краси, межує з імбецилітом. Мені б хотілося, щоб я був знайомий з онлайн-оглядами басейнів краси, коли ми прагнули побудувати свій басейн ще років тому - я, звичайно, пішов би кудись ще зі своїм бізнесом, оскільки вони постійно не відповідали очікуванням. Caveat emptor - ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО!

P.S. Чи випадково, що єдині 2 позитивні відгуки про цю компанію були написані протягом 3 тижнів один одного минулої осені? Щось здається не так ...

Перекладено
K
2020-4-24 16:58:02

Оновлення до огляду нижче: Басейни краси продовжую...

Оновлення до огляду нижче: Басейни краси продовжують дуже ретельно доглядати за нами. Усі, від Боба до Джея до Пата до Ренді, швидко відповідають на наші (багато) запитань, і вони пішли вище і далі, щоб подбати про будь-які проблеми. Ми були дуже задоволені понад 2 роки, коли ми працювали з ними.

Ми працювали з басейнами краси на великій реабілітації в басейні і були дуже задоволені роботою та екіпажами. Боб був чуйним, обізнаним та дуже приємним для роботи. Вони професіонали і знають, що роблять. Потрібно також сказати, що Ренді, їхній експерт з механіки, був надзвичайно корисним і чуйним ... він давав нам номер свого мобільного телефону та текстові відповіді на запитання в будь-який час. Дійсно понад найкращий сервіс. Дякую всім їм.

Перекладено
G
2020-4-19 18:15:32

Громада Ransom Oaks, розташована в Іст-Амхерсті, н...

Громада Ransom Oaks, розташована в Іст-Амхерсті, найняла басейни краси, щоб перетворити 6 басейнів з брому на сіль. Джей із Сервісу надзвичайно добре координував цей проект, щоб переконатися, що кожна система була встановлена ​​вчасно. Джей дуже обізнаний і прагне налагодити та підтримувати чудові робочі стосунки. Коли мова заходила про встановлення кожної системи солоної води, Тоні з сервісу знайшов час, щоб спланувати, куди буде йти все нове обладнання, та переконфігурував існуюче обладнання там, де це потрібно, щоб кожна система виглядала чудово і працювала з найвищою продуктивністю. Його майстерність не має рівних. Джей пояснив, як працює система, і найголовніше: він відкрився для кожного пулу, щоб відповісти на наші запитання. Подібні послуги безцінні при роботі з таким обладнанням. Ми також були вражені тим, як Джей і Тоні працювали з нами над додатковим ремонтом та технічним обслуговуванням, який нам потрібно було виконати за короткий термін. Вони знайшли час, щоб навчити нас, щоб ми могли прийняти правильне рішення. Ми зробили басейни краси нашою єдиною компанією для басейнів для всіх потреб наших басейнів. Додатковим бонусом є те, що їх ціна є дуже конкурентоспроможною для інших пулових компаній, але з вигодою від чудового обслуговування клієнтів та обробки! Дякую Джей і Тоні!

Перекладено
D
2020-4-15 10:50:31

Басейни краси виконали капітальний ремонт мого 35-...

Басейни краси виконали капітальний ремонт мого 35-річного басейну з гармати; заміна штукатурки, плитки, сантехніки та встановлення обігрівача з генератором солі. Це були величезні зусилля, і Джон разом зі своєю командою зробив чудову роботу. Моя родина надзвичайно задоволена результатами, і ми точно будемо продовжувати використовувати їх для всіх наших потреб у басейні.

Перекладено
A
2020-4-14 9:07:54

Жахливе обслуговування клієнтів. Ми розуміємо, що ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Ми розуміємо, що ви зараз зайняті басейнами краси, але принаймні знаходьте час і приймайте клієнтів до телефонних дзвінків та питань. Наш бізнес знайде деінде інформацію та матеріали.

Перекладено
D
2020-4-8 15:27:58

Басейни краси - це чудова компанія, якщо ви хочете...

Басейни краси - це чудова компанія, якщо ви хочете отримати перший басейн. Вони зробили весь досвід від початку до кінця чудовим. Мої діти люблять там новий басейн. Я настійно рекомендую цю компанію всім, хто хоче інвестувати в пул

Перекладено
S
2020-3-22 23:50:28

Єдине хороше, що я повинен сказати про цю компанію...

Єдине хороше, що я повинен сказати про цю компанію, це те, що вони врешті вирішили нашу проблему. Вони стягнули з нас 700 доларів за пакет відкриття та закриття, що, як нові власники басейнів, ми не підозрювали, що це було неймовірно високо. Вони прийшли і відкрили наш басейн, і він був неймовірно брудний, з тонною листя та залишками сміття. Їх робота пилососом в основному не існувала. Коли я зателефонував і сказав, що басейн все ще виглядав неймовірно брудним, і як би він не пилососився, у мене було велике ставлення до того, як вони послали когось назад на прибирання. Потім вони стягнули з кредитної картки, яку мали в наявності, щоб повернутись.

Ми телефонували протягом літа, тому що фільтр басейну не працював належним чином. Вони виходили на телефонні дзвінки тричі, і кожен раз забезпечували нам усунення проблеми, хоча рівень води в нашому басейні постійно падав, а фільтр, здавалося, не міг очистити басейн. Зрештою, через три телефонні дзвінки, за всі з яких ми стягували плату, вони виявили завал в одній з ліній. Мені вказали ціну ремонту "близько 600 доларів" - загальна плата склала понад 1200 доларів лише за один день, і це було після нарахування додаткових витрат за попередні візити, де, незважаючи на це, вони нічого не виправили.

Ми попросили їх переглядати наше обладнання та обслуговування басейну разом з нами, тому що ми були новими власниками басейнів, на що вони погодились по телефону; натомість ми просто відчували, що вони постійно користуються нашим незнанням та ігнорують кожне прохання пояснити речі, виправити речі чи іншим чином нас влаштувати.

Перекладено
D
2020-3-20 23:17:00

У моїй родині вже кілька років є Басейн краси. Буд...

У моїй родині вже кілька років є Басейн краси. Будь-які проблеми, незначні чи великі, сервісний відділ вирішує швидко і ефективно. Персонал там завжди був привітним і більш ніж корисним.

Перекладено
K
2020-3-10 10:28:17

Я розумію, що компанії, що займаються пулами, дуже...

Я розумію, що компанії, що займаються пулами, дуже зайняті протягом сезону, але коли ви дзвоните сюди, у вас виникає відчуття, що виставляєте їх. Це в основному - ну ну, шкода для вас.

Перекладено
D
2020-2-27 23:34:32

Ця компанія вчора відкрила басейн сусідів і залиши...

Ця компанія вчора відкрила басейн сусідів і залишила багато сміття та сміття на вулиці перед нашим будинком, а ще одне в процесі. Сьогодні вранці я зателефонував у Басейни краси і мене перевели до "Люсі", яка відверто сказала мені "не наша робота". Вони не несуть відповідальності за сміття, яке вони кладуть на вулицю через шланг, який ставлять на вулиці для осушення басейну? Мабуть, ні. Тож «Басейни краси» зібрали частину сміття з басейну мого сусіда і акуратно залишили на своєму під’їзді ... решта стоку сидить і гниє на вулиці перед сусідськими будинками та в каналізації. Ми не розуміємо, що сьогодні ввечері доводиться прибирати вулицю, тому що Басейни краси не несуть відповідальності за цю халепу.

Перекладено
R
2020-2-3 3:39:38

Салони краси продовжують виконувати видатну роботу...

Салони краси продовжують виконувати видатну роботу з обслуговування нашого басейну. Їх люди надзвичайно корисні, чуйні та доброзичливі. Першокласні професіонали в будь-якому сенсі.

Перекладено
R
2020-1-22 14:51:20

З’явився за розкладом, але мені довелося чекати мі...

З’явився за розкладом, але мені довелося чекати місяць на зустріч, щоб відкрити басейн, хоча я постійний клієнт. Не вдалося відкрити значення зливу для фільтра, навіть незважаючи на те, що співробітник офіційно сказав мені соплято: "це, мабуть, працювало, коли вони пішли". Сусід у ті вихідні вказав на закрите значення. Потім я виявив зламану шапку, викинуту у мене на подвір’ї. Не якісна робота, але ціна за якісну роботу,

Перекладено
D
2020-1-16 13:37:06

Найгірша сервісна компанія, з якою мені доводилося...

Найгірша сервісна компанія, з якою мені доводилося стикатися (для будь-якої роботи). Вони неодноразово здували / втрачали мої телефонні дзвінки, і я буквально витратив близько тисячі доларів на огляд басейну перед покупкою будинку, про який наполовину запитали і пропустили багато проблем. Уникайте їх будь-якою ціною. Інші попереджали мене, я повинен був їх слухати.

Перекладено
S
2020-1-6 22:47:09

Найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь !! Во...

Найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь !! Вони ніколи не повертали жодної з моїх телефонних дзвінків щодо обслуговування в мою гарячу ванну! Ми сказали їм за кілька місяців до того, яка частина нам потрібна, але вони ніколи її не замовляли. Коли прийшов час обслуговування, вони скасували, бо не мали ролі. Не витрачайте час! Ви будете розчаровані та розчаровані!

Перекладено

Про Beauty Pools Inc

Beauty Pools Inc — це відома компанія з будівництва та ремонту басейнів, яка обслуговує райони Баффало та Рочестера, штат Нью-Йорк, з 1954 року. Маючи понад 65 років досвіду роботи в галузі, Beauty Pools Inc зарекомендувала себе як надійне ім’я в басейновий бізнес.

Компанія спеціалізується на будівництві плавальних басейнів за індивідуальним дизайном, які відповідають конкретним потребам і вподобанням своїх клієнтів. Незалежно від того, чи потрібен вам критий чи відкритий басейн, плавальний басейн або сімейний, Beauty Pools Inc може спроектувати та побудувати його для вас.

Крім будівництва нових басейнів, Beauty Pools Inc також пропонує послуги з ремонту існуючих. Від незначного ремонту, як-от усунення протікань і тріщин, до капітального ремонту, як-от заміна плитки та облицювання, їхня команда досвідчених техніків може впоратися з усім.

Однією з речей, яка відрізняє Beauty Pools Inc від інших компаній, що займаються басейнами, є їхнє прагнення використовувати лише високоякісні матеріали та обладнання. Вони співпрацюють з одними з найкращих постачальників у галузі, щоб гарантувати, що кожен аспект вашого басейну створено довго.

Іншим ключовим фактором, який сприяє їхньому успіху, є зосередженість на задоволенні клієнтів. Команда Beauty Pools Inc розуміє, що інвестування в басейн є важливим рішенням для більшості людей, тому вони роблять все можливе, щоб переконатися, що кожен клієнт задоволений їхнім кінцевим продуктом.

Якщо ви шукаєте новий плавальний басейн чи потребуєте ремонту вже існуючого, Beauty Pools Inc допоможе вам. Їхня команда експертів тісно співпрацюватиме з вами на кожному етапі процесу, щоб гарантувати, що ваше бачення стане реальністю.

Якщо ви перебуваєте в районах Баффало та Рочестера, штат Нью-Йорк, і хочете дізнатися більше про те, що Beauty Pools Inc може зробити для вас, не соромтеся зв’язатися з ними сьогодні!

Перекладено