Alex

Відгук на Kenford – Ukraine Ltd

Мені довелося заплатити 500 грн за відкриття кришк...

Мені довелося заплатити 500 грн за відкриття кришки, щоб отримати сим-карту, яка застрягла в лотку! На сим-картці був чорний лак, через це лоток не пішов. Я вставив цю сим-карту в інші телефони, і проблем не було! Я не розумію, чому мені довелося платити, якщо моя гарантія - 2 роки від Huawei! Телефон відкрили, ремонту не було, нічого не змінилося! Відкриття телефону - це не діагноз ?? Навіщо нам тоді гарантія ??? І НАЙГОЛОВНІШЕ ПИТАННЯ - хто такі Кенфорди, якщо я купив телефон Huawei і маю гарантію Huawei? Гарантія вказувала на це місце, яке з часом виявилось приватним власником, і насправді вони не мають ніякого відношення до команди Huawei! Не розумію, тільки в Україні таке трапляється ???

Перекладено