Faizel Kearns

Відгук на Direct Axis

Кол-центру потрібно вічно відповідати на дзвінки, ...

Кол-центру потрібно вічно відповідати на дзвінки, більшість випадків дзвінки не проходять. Цілими днями я намагався протягом 3-4 годин змусити когось відповісти на дзвінок. Коли вони це зроблять, ви можете опинитися з кимось у поганій зоні прийому, і ви не зможете спілкуватися, або вас переведуть, що призведе до відключення.

Мені надав FNB позику Covid 19 Relief, Direct Axis не перерахувала мені ці гроші, і вони продовжували відраховувати мої щомісячні премії, на які призначені позики.
Вони незаконно змушують мене платити за позику, яку мені ніколи не давали.

З ними ЖАХЛИВО працювати.

Перекладено