Jeremiah Hamric

Відгук на Russels Heating and Cooling

Найкраща компанія з кондиціонування, з якою я коли...

Найкраща компанія з кондиціонування, з якою я коли-небудь мав справу! Чекаючи десять днів, коли моя домашня гарантійна компанія виправить мою систему кондиціонування, я зв’язався з Расселом, оскільки вони раніше виконували роботи в моїй системі. Вони запропонували вийти і поглянути безкоштовно, і запланували візит на наступний день. Кріс Ю. зателефонував, щоб повідомити нам, що він запізниться на 30 хвилин до нашого побачення і був надзвичайно професійним та ввічливим. Протягом 15 хвилин після прибуття він діагностував витік у нашій системі і був готовий виправити це на місці. Нам довелося зв’язатися з нашою гарантійною компанією, щоб дізнатись, чи покриють вони ремонт, навіть незважаючи на те, що вони не уклали контракт з Расселом, і Кріс був готовий припинити роботу, щоб пояснити всю роботу, яку він робив, гарантійній компанії, щоб схвали. Через 30 хвилин наш кондиціонер знову працював, і Кріс сказав, що заїде через пару тижнів, аби переконатися, що все працює нормально. Це був третій раз, коли я користувався Расселом, і вони завжди були надзвичайно своєчасними, професійними та ефективними. Вони дотримуються своєї роботи і не намагатимуться продати вам непотрібні статисти. Абсолютно використовувати знову (пальці схрещені не доведеться) і рекомендуватиму друзям та родині.

Перекладено