Phillip Rose

Відгук на Al Serra Chevrolet

1. Розчарування пригадуваннями про мої два останні...

1. Розчарування пригадуваннями про мої два останні Сільверадо. Зазвичай потрібно дві поїздки до автосалону, щоб вирішити проблему. Перше, щоб підтвердити, що мій транспортний засіб потребує виправлення, а друге, щоб вирішити проблему. Чому б не визначити потребу та не усунути проблему, якщо це необхідно під час першої поїздки.
2. Мені не подобається, коли мені кажуть, що мені "потрібно" зробити послугу, яка, згідно з керівництвом власників, не потрібно робити. Мені сказали, що мені потрібно обслуговувати мою трансмісію під час відвідин з 26000 миль на вантажівці. Власники Мануель зробили це на 45000 миль. коли я ставив під сумнів "потребу", мені сказали, що коли мій VIN був введений в комп'ютер, це показало, що я "потребував" обслуговування моєї передачі. Подібно до заміни масла кожні 3000 миль, коли OM посилається на VIC, який показує термін служби масла на основі RPM. Зазвичай це близько 6000 до того, як він досягне 25% залишкового ресурсу нафти. Мені також не подобається той факт, що в нижній частині виписки про реєстрацію, коли ви відмовляєтеся від непотрібної послуги, у ній є така заява: "Клієнт відмовив послугу". Ця заява не відображається в остаточному рахунку. Це тонка форма залякування.

Перекладено