Al Serra Chevrolet Огляд

Чудовий та доброзичливий досвід, це моя третя покупка автомобіля!

Джеймс у відділі обслуговування був уважним та ретельним. Він відповів на всі мої запитання, підготував позичальника, і я задоволений виконаною роботою. Дякую Джеймсу

Усі, з ким ми стикалися, були надзвичайно ввічливими, перш за все Грег був надзвичайно корисним і робив більше, ніж було потрібно, щоб процес пройшов гладко і позитивно. Коли настане день для нового автомобіля, я без сумніву повернусь.
(Оновлено) Приблизно через рік у мене був ще один дуже задоволений досвід. Кемерон П кілька разів намагався допомогти мені отримати найкращу пропозицію. Його терпіння та професійна поведінка змусили процес проходити гладко, і я ніколи не відчував занепокоєння чи невпевненості в тому, що отримую якісний досвід. Решта моєї родини регулярно їздить до Аль-Серри, і я впевнений, що також не збираюся знайти кращого закладу.

Я маю справу з Роббі Робінзоном. Він завжди дуже вдалий, з ним легко працювати, слідкувати за ним і надзвичайно ефективний. Він є чудовим представником "Аль-Серри". Ми робимо там покупки через Роббі.

Спочатку вони були грубими, але після того, як попросили поговорити з менеджером, а потім поскаржилися йому на те, що вони не вшанували їх цитату по телефону, вони з нею впоралися. Даючи їм переваги сумнівів, адже весь наш світ працює так, як зараз. Це знущання, але в діловому вигляді

Я працював з Томом Гудвіном, і я повинен сказати, що я не міг бути щасливішим. Він не тільки переконався, що процес покупця був легким, він переконався, що нам комфортно на кожному кроці. Він також кілька разів контактував з нами після продажу, щоб переконатись, що все ще проходить чудово.

Це другий транспортний засіб, який я орендував у Al Serra. Почуття, що це близько до моєї роботи, робить це приємним на той випадок, якщо мені потрібно щось зробити. Крістен навіть приходила на моє робоче місце, щоб отримати останній підпис.

Посилання на 2-й автомобіль, який я купив у Gregg:

Грегг Вінні з Al Serra провів чудову роботу під час цієї кризи здоров’я. Він єдиний, кому я довірив задовольнити мої транспортні потреби, одночасно поважаючи серйозність нашої нинішньої ситуації. Хороша робота всієї команди у наданні необхідних послуг, коли у мене була гостра потреба !!

Суддя першого автомобіля, який я купив у Грегга:

Грегг - неймовірний радник з продажу! Мій тесть був менеджером з продажу Джона Боумена Шевроле понад 20 років. З часу його смерті я намагався знайти авторитетну торгову особу, в якій можна було б придбати авто. Мій пошук закінчено! Грегг - неймовірний консультант з продажу, до якого я донесу весь свій бізнес. Сюди входять я, моя дружина та всі мої діти. Дякую, що зробив таку чудову роботу, Грегґ ... до швидкої зустрічі, Даг Сі

Чудовий дилерський центр, дуже доброзичливий і чесний персонал з продажу ...

Дуже обізнана та привітна сервісна група ...

Величезний вибір нових і вживаних автомобілів, позашляховиків та вантажівок ...

Дуже рекомендую ...

Дон З. був дивовижний. Супер приємно, і я не відчував тиску ні на що протягом угоди. Досвід досвіду, і я б рекомендував!

Страх

Дещо

Відмінне швидке обслуговування. Дуже доброзичливий і Джонні на місці персонал.

Брайан П був надзвичайно обізнаним та корисним у моєму новому процесі оренди. Я порекомендував би його та Аль Серру кожному, хто хоче отримати новий автомобіль.

Девід - надзвичайний продавець. Він був привабливим і допомагав нам протягом цієї подорожі. Я буду рекомендувати його всім, хто шукає транспортний засіб.

Один з найкращих дилерських центрів, з якими я коли-небудь працював. Вони дали мені майже на 2000 доларів більше за мою торгівлю, ніж хтось інший також хотів, а також побили угоду всіх інших на нову оренду.

Мій продавець Брайан Пуллен також був чудовим. Надзвичайно корисний і швидко працював. Мені не довелося проводити цілий день у дилерському центрі, що, на жаль, раніше було для мене в інших дилерських центрах.

Будемо безумовно робити покупки тут знову, коли шукатиму мою наступну машину!

Див. Оновлення внизу:
Абсолютно жахливий післяпродажний досвід купівлі Tahoe 2017 року. Нам пообіцяли, що неякісні лисі шини, які ніколи не повинні залишатися на вантажівці, замінили новими, я спеціально попросив після того, як продавці показали мені фотографію, і він відповів "так". Шини явно зношені, сухо гнилі, з датою виробництва 2016 року. Я повинен був порушити це питання під час підписання документів, але все було поспішне. Коли ми запитали продавця, він, по суті, звинуватив сервісний відділ, але відмовився робити що-небудь, щоб виконати свою первісну обіцянку щодо нових шин, які були частиною узгоджених умов продажу.
Випуск другий - нам дали лише один набір ключів, і через прискорений продаж нам сказали, що ми можемо приїхати забрати їх із відсутньою кришкою для марнославства. Через два тижні і без остаточного плану їх отримання після незліченних текстів.
Випуск 3: Вантажівка тепер має контрольний індикатор двигуна за останній тиждень, і нам кажуть, що нам потрібно почекати в черзі до 20 числа, щоб отримати позичальника і перевірити, чи має цей автомобіль 40 тис. Миль і був відносно дорогим, це повинно негайно виправити, оскільки код може свідчити про постійні пошкодження двигуна внаслідок неналежного стану палива, несправності прокладки головки тощо.
Кілька дзвінків продавцям та менеджеру не закрили. Мій бідний наречений потрапляє через викрутку цим дилерським центром, демонструючи, як мало вони дбають про клієнта після того, як вони отримають ваші гроші. Коли все вищезазначене буде виправлено, я оновлю огляд.

Оновлення - через 10 хвилин після розміщення огляду продавці сказали, що він зараз має обкладинку та ключі. Все ще чекаємо кращого рішення для перевірки лампочки двигуна, оновимо
Оновлення - 7-21
Джим Первес змусив занепокоєння щодо шин повернутись до початкової угоди та завів нас у кращий автомобіль, який є більш порівнянним з Tahoe та з Trax, поки Tahoe працює над цим. Я ціную зусилля Джима та прямий відгук у вирішенні наших проблем.

З Петром було чудово працювати. Він знайшов мені вантажівку, яку я шукав. Весь процес був швидким та ефективним. Я обов’язково куплю ще один транспортний засіб у Пітера в Al Serra.

Я намагаюся в Інтернеті запланувати заміну масла та обертання шин у сервісному центрі Chevy на суботній ранок, але весь день сірий! Ви зараз поруч по суботах? Це справді важко для тих, хто користується робочими днями і хоче, щоб наші транспортні засоби обслуговувались у дилера.

Кожен слот у кожну суботу відтепер і назавжди недоступний і недоступний. Ось чому я думав, що ви були закриті в суботу. Я зателефоную і подивлюся, що відкрито, але я віддаю перевагу онлайн-варіанту. Не впевнений, чому ти від цього позбувся.

Кожен співробітник знаний та доброзичливий. Я нікуди більше не поїду!

Наш продавець Грег спростив цю покупку. Не потрібно торгуватися навколо ціни або торгівлі вартістю. Все було спереду. Я ніколи не мав досвіду придбання нового такого автомобіля.

Я відчуваю, що чекати майже годину на просту заміну масла - надмірно. Кожного разу, коли я привожу свій автомобіль для простого обслуговування, це вимагає віку. Я розумію, ви зайняті, але коли я роблю аппт, я не сподіваюся чекати майже годину на просту заміну масла. Якщо цього трапиться наступного разу, коли я прийму його на обслуговування, я більше не буду клієнтом Al Serra.

Дружній, приємний, низький тиск, скоригував свій графік, щоб обійти мій, щоб доставити мій новий автомобіль.

Це був чудовий досвід; Том допоміг нам отримати те, що ми хотіли, і був дуже корисний! Він справді добре вміє робити те, що робить.

Під час придбання мого нового автомобіля я отримав чудове обслуговування клієнтів.

Усі були в масці і дотримувались протоколів губернатора. Я почувався в безпеці. На всі мої запитання Адам негайно відповів. Дуже дякую!

Я не орендував машину вже понад 15 років, і придбання Silverado Custom через Al Serra та продавця Джо Ебботта було чудовим досвідом, який залишив у мене чудову, нову та міцну пам’ять. Дякую Джо активно працював, щоб допомогти мені у цій угоді !! Він змусив мене почуватись впевнено у своїх рішеннях про оренду. Дякую Джо !!!

Брайан чудово впорався з продажем нам рівнодення. Автомобіль - це саме те, що я хотів, і він залишився в межах цінового діапазону, який ми можемо собі дозволити.
Люблю мою нову машину.

Мені потрібен був новий автомобіль, оскільки термін оренди настав, і Карла зробила все можливе, щоб знайти для мене нову вантажівку та отримати дуже багато. Я справді не міг бути щасливішим. Дуже дякую

Найкращий досвід, який я коли-небудь мав, купуючи автомобіль. Мій продавець Тоні був найкращим, найповажнішим, оперативним і корисним продавцем, з яким я коли-небудь мав задоволення мати справу. Я обов’язково куплю у нього свою наступну машину. Зазвичай купують чудові транспортні засоби у Al Serra і сподіваючись, що я відчую те саме з моєю новою Вантажівкою.

Чудове місце навколо! Мій продавець, до якого мене скерували, був першокласним.
Ми кілька разів відвідували заміну масла та гарантійні роботи. Кожного разу, коли ми привозимо свою собаку, оскільки ми так далеко від дому. Вони дуже доброзичливі до собак. Ваш собака може сидіти з вами у приймальні.

Нещодавно ми придбали демонстраційну версію Silverado і, повернувшись додому, помітили на ній певні пошкодження. Наш продавець Кел подбав про це для нас і дав нам орендовану машину, поки вони її виправили. Кузовний цех зробив велику роботу. Я настійно рекомендую Al Serra та Cal. Дякуємо, що так ретельно доглядаєте за нашим автомобілем.

Гленн дивовижний. Він перевищує те, про що ми просимо. Він слухає, що я хочу.
Дякую Гленн

Al Serra Chevy з Grand Blanc має та буде і надалі моїм відвідувачем при покупці автомобілів. Роббі Робінсон - стоячий хлопець. Він робить досвід купівлі автомобіля веселим та легким.

Я був там та звідти на швидкому ремонті шин, і вони були дуже зайняті, дуже приємні сервісні люди

Це місце має чудовий вибір вживаних автомобілів та чудові можливості фінансування. Вони навіть садять вас у машину того ж дня. Я зміг піти поглянути і бути затвердженим за кілька годин.

Я мав великий досвід роботи з Брайаном Пулленом та Енді Германом. Вони пішли вище і далі, щоб завести мене в мою першу нову машину. Я буду рекомендувати їх друзям та родині.

Зробіть собі послугу і не отримуйте тут свій автомобіль. Ідіть дорогою до будівлі GMC, якщо щось зробите. Сервісні автори в Chevy не знають, про що вони говорять, і намагалися дати мені змогу побігти. Слава богу, я технік і знаю свої речі. Просто знайшов хвилину, щоб побачити це.

Джейсон Дональдсон дуже подбав про те, щоб ми зустрілися і перевершили всі наші сподівання. Раніше купуючи в інших дилерських центрах округу Окленд, ми були дуже вражені допомогою та досвідом Джейсона в AlSerra. Джейсон простягнув руку, щоб запланувати для нас хороший час, мав готовий автомобіль, прогрітий в дуже холодний день, і знайшов нам транспортний засіб, який ми шукали. В цілому Джейсон пішов далі і далі, ніж те, що ми пережили в інших дилерських центрах, з не дуже мотивованими торговими людьми (наш поточний термін оренди повинен був закінчитися до серпня), тому багато інших продавців не схильні проводити з нами багато часу, показуючи нам машини тощо. ставилися до нас з повагою, і в результаті ми придбали автомобіль у AlSerra! Джейсоне, дуже молодець робить чудову роботу! Зберігайте усмішку і продовжуйте робити всіх клієнтів щасливими. Ми впевнені, що будете!

Джо Еббот був великим і дуже професійним ... НІЯКОГО БАДЖЕЙНГУ, ЩО БУЛО ДИВНИМ.

З Калом було чудово працювати, дуже обізнана та ефективна. Оскільки я дав йому лише 35 хвилин, щоб завести мене в новий автомобіль! Обов’язково повернусь!

Найкращий сервіс, який я мав, маючи справу з автосалонами !!

Абсолютно полюбила мою продавцю Крістен!
Однак дуже розчарований деталями інтер'єру на моєму абсолютно новому автомобілі. Залишив мій автомобіль цілий день у дилерському центрі, і все ще не був чистим до моїх сподівань.

Тримайся подалі !! Де завгодно, крім цього місця !!!

Великий досвід оренди з Джо Ебботтом! Він зробив усе легко. Я б порекомендував його будь-кому.

Яків був чудовим радником служби, і я абсолютно попрошу його наступного разу, коли мені доведеться привезти свою машину на обслуговування.

Що мене ДІЙСНО порадувало, це час, необхідний для завершення транзакції. Вони не почали прибирати машину, поки ми з Грегом не з’явилися (??), але Грег швидко пройшов документи. У мене все життя були нові машини, і я дуже прискіпливий до того, як з нами поводяться та результатом. Грег був заземлений, про нього не було жодного ефіру та готовий працювати зі мною.

Мав великий досвід в Al Serra. Мій продавець автомобілів Кел Сесок був винятковим. Дуже професійно та привабливо. Він вислухав, що мені потрібно, з новою машиною і доставив. Я б дуже рекомендував його.

Був мій новий Silverado близько 3 тижнів, і це здорово, як завжди. Том Гудвін був моїм продавцем і мав п'ять зірок, мав прекрасні знання про вантажівку і пройшов додаткову милю, щоб доставити мені вантажівку з усім, що було в моєму списку бажань. Я робив бізнес з Аль Серра роками і буду продовжувати робити це. Дякую Томе; до зустрічі з моєю наступною вантажівкою чи автомобілем.
Багатий

Настійно рекомендую Скотту Гарно в Al Serra! Він орендував мої останні кілька автомобілів. Надзвичайно простий у роботі, терплячий, і виходить за рамки.

Роббі Робінсон зробив чудову роботу, залучивши мою дочку до нового TREX.
Дякую Роббі

Рік тому я сьогодні дав цьому місцю 5-зірковий рейтинг. Сьогодні я пішов до магазину Chevy і запитав про те, як вони сколювались і відшаровувались під покриттям, майте на увазі, що я розмовляв із автором сервісу, коли купував свою вантажівку про те, щоб їхати на лінію колишній за підшерстяне покриття та розпилювач на постільній підкладці, автор служби запропонував мені залишитися з ними, і що на підшерстяне покриття та постільну підкладку сьогодні є довічна гарантія. Я дізнався, що вони більше не роблять підкладки для підстилки та ґрунтування, тому гарантія марна. Я би хотів, щоб я пішов на лінію колишнього.

Дуже доброзичливий і достатній, як завжди. Я люблю Аль Серру. Чудові автомобілі, велика заміна масла. Великі люди!

Девід Сірс допоміг мені з автосервісом на моєму автомобілі і провів чудову роботу. Він добре спілкувався і був готовий швидко допомогти, щоб вирішити мою проблему.

Стів Карнес дуже пристосовувався до нашої потреби в безпечному та надійному автомобілі.

Перший автомобіль, який ми коли-небудь купували у них. Ми обов’язково повертаємось назад! Дуже професійно.

Чудове місце для придбання транспортного засобу. Брайан Міллер - це той чоловік, котрого слід побачити. Відмінне обслуговування також.

Замінено радіо, оскільки в ньому був комп’ютерний збій .... тепер я щасливий задоволений клієнт, а також своєчасне повернення машини. Також йому дали позику!

Вони зробили для мене додаткову милю, зробили це швидким і легким досвідом. дуже рекомендую!

Захоплюючись співпрацею з Тоні Найлором, він знайшов машину, яку ми шукали

Я придбав 3 машини у al Serra, і я був усім задоволений! У них так багато транспортних засобів на вибір, і стільки хороших автомобілів. Перевірте їх! Ти не пошкодуєш

Сервісний технік прагнув допомогти, переконався, що я точно знаю, чого очікувати від мого автомобіля, і також був дуже привітним. Чудовий досвід і обов’язково повернеться !!

Том був дуже обізнаним і ретельно відповів на всі наші запитання. Ми любимо наш новий рівнодення. Рекомендував би дилерство Тома та Аль-Серри усім. Знову дякую !

Накричіть Дженніфер Одглен, вона є і з якою було дивовижно працювати, зробила мій досвід чудовим, але я завжди купую звідти, я купив лише одну машину за їх межами все своє життя, загалом я купив у них 3 машини, я завжди пропоную аль-серру у гран-блан
будь-кому з моїх друзів чи сім'ї. бо вони ніколи не скеровують мене неправильно (не каламбур)

Я домовився про заміну масла та обертання шин. Це пройшло з 11:45 до 2:15.
Якого біса. Не був радий. Я поклав там очікування, бо це не повинно зайняти так багато часу.

Абсолютно люблю це місце дешево, доступно та чудовий сервіс.

У вівторок сталася помилка при установці генератора, що призвело до повторної поїздки у середу. Фред був дуже корисний, визначивши пріоритет мого автомобіля в середу. і передаючи вибачення техніку. Наповнення бензобака також було добрим і дуже вдячним жестом. Якщо врахувати все, проблема була вирішена якомога краще. Дякую.

Я зайшов за новими шинами, склоочисниками, закріпленими динаміками та килимами, які були частиною угоди, коли ми придбали вантажівку. Єдиною причиною, за якою мені довелося повернутися за цими предметами, було те, що я нетерплячий і хотів, щоб вантажівка відбувся в п’ятницю, тому я домовився про повернення в понеділок, щоб над іншими деталями працювати. Обслуговування пройшло безперешкодно і зроблено своєчасно. Загалом, дуже задоволений нашим досвідом.

Дуже хороший сервів. Мав заміну масла, обертання шин та баланс. Це було зроблено дуже швидко.

У вас були проблеми з оплатою, не вдалося взяти кредитну картку, сподіваюся працювати на наступну поїздку

Продавець Адам Гарсо допоміг нам знайти дуже гарний вживаний автомобіль. Він допоміг зробити це кращим досвідом, ніж ми очікували.

Я придбав рівнодення з Кайлом близько двох тижнів тому. Весь процес був дивовижним. Дякую!

Мене ввели в оману брехню і обірвали, тому що я вірив, що отримаю найкращу ціну, і до мене ставилися справедливо, тому що я пенсіонер ГМ. Продаж автомобілів залишається незмінним. Покупець обережно

Ерік Бойтос - найкращий !!!!! Він перевершив будь-яку службу, яку я коли-небудь мав. Я не можу сказати про нього досить. Мені потрібно було відремонтувати машину, але зарплату я отримав лише через пару днів. Їх також не брали в оренду. Ерік зробив мій ремонт і мою машину до мене до кінця дня. Моє обслуговування є актуальним, тому що він завжди повідомляє мені, що мені потрібно зробити. Коли я отримую іншу машину, я отримую її від Al Serra. Я весь час хвалюсь послугою. Ерік полегшує перебування з Аль-Серрою. Я справді щасливий і задоволений клієнт.

Роббі Робінзон - чудова людина, з якою можна працювати. Він виходить за межі того, щоб переконатися, що про вас піклуються, і щоб зробити процес купівлі / лізингу автомобіля якомога легшим! Дякую!

Орендував кабіну екіпажу Chevy у Карли Бурзи. Легкий прямолінійний процес. Отримав ціну, яку ми хотіли. Здав нашу стару оренду та взяв нову вантажівку одним простим кроком. Чудовий професійний сервіс !!!

Кайл Одглен КОЖНИЙ раз виходить за межі своїх клієнтів. Він полегшує придбання автомобіля!

Тіма Макдональда - хлопця, котрого варто побачити! Чудове обслуговування клієнтів !!!!!

Після десятиліть купівлі вантажних автомобілів GM я закінчив. Я брав свою вантажівку в 3 різних рази за одну і ту ж проблему. Таємниче Al Serra Chevrolet не міг зрозуміти проблему, поки відразу після того, як моя гарантія перевищила пробіг. О, але зараз вони це зрозуміли, і мені потрібно вийти з кишені за 1300 доларів і змінити. Я б уникнув цього посередництва.

Я взяв свій автомобіль на заміну масла. Послуга, яку я отримав, була фантастичною. Моїм службовцем був Марк, дуже приємний юнак, який про все подбав. Я чекав у залі очікування Клієнта. Я б також оцінив це як 5 зірок. Кава, пончики, телевізор, wifi і дуже чисто.

Дженніфер Олден - це задоволення та абсолютна насолода! Швидкий та дружній. Професійний та персональний продавець. Вона посадить вас у машину, яка підходить вам, вашому стилю, вашим фінансовим можливостям, і вона робить неймовірну роботу!

Даррел був дуже оперативним і доброзичливим. Хоча машину, яку ми приїхали купувати, продали, він дав нам подібний варіант, що ми в підсумку полюбили ще більше. Це був чудовий досвід купівлі "першої нової машини". Я б знову завітав до Даррела для будь-яких майбутніх покупок і настійно рекомендував би його друзям та родині.

Крістен була настільки корисною і дуже обізнаною, коли ми прагнули придбати нову машину. Вона зробила це цілим процесом. Чудова робота.

Відділ обслуговування Al Serra - найкраще серед усіх !! Будь то заміна масла, обертання шин, чіп лобового скла, камінь ... про нас ЗАВЖДИ турбуються з чудовим обслуговуванням клієнтів! Настійно рекомендується!

Крістен була чудова! Це був мій перший раз, коли я взяв в оренду транспортний засіб, тому у мене було багато запитань, вона відповідала на все для мене та мого дідуся та робила процес простим та легким. Дякую!