Hangyeol Nam

Відгук на Eskridge Lexus of Oklahoma Cit...

Коли я відвідую все більше і більше, вони, схоже, ...

Коли я відвідую все більше і більше, вони, схоже, стають все більш снобістичними та грубими. Ось кілька прикладів.
1. Мені також сказали, що моя машина припаркована в тіні, але вона замість цього була припаркована далеко. Я думаю, це тому, що у мене немає приємнішої, новішої та дорожчої моделі.
2. Обслуговування займає набагато більше часу, ніж слід. Це була проста робота із заміни масла та обертання шин. Люди зайшли набагато пізніше, ніж я зробив це раніше за мене.
3. Я попросив про деякі послуги, які потрібно було зробити. Я відстежую свої послуги за допомогою власного журналу та програми myCarFax. Хлопець за партою сказав мені, що мені не потрібно це робити навіть після того, як я сказав йому чи їй, що хочу, щоб це було зроблено кілька разів.
4. Я попросив запропонувати ціни на послуги з обслуговування великого пробігу через електронні листи, текстові повідомлення та чат. Я запитував ті самі запитання 3 рази, і мені сказали, що вони надішлють лист із пропозицією якомога швидше. Я втомився чекати днями і зателефонував до сервісного відділу, після чого негайно отримав відповіді. Хтось не робить або не дбає про свою роботу.
Відтепер я буду везти свій бізнес до Лексуса Талси.

Перекладено