Ljudmila Borissenko

Відгук на HelloFresh

Я справді незадоволений "Hello Fresh Germany", деп...

Я справді незадоволений "Hello Fresh Germany", департамент Берліна. Я замовив коробку, яку війна доставила на початку грудня, бракувало однієї важливої ​​складової. Тільки за цей інгредієнт я заплатив 8,99 євро. З тих пір я пишу електронні листи в Hello Fresh, намагаючись повернути гроші, отримуючи заплутані відповіді кожного разу, коли інша людина. 19.12. якась "Івана" писала мені, що вони повернуть гроші назад. Цього не сталося. Сьогодні я отримую електронний лист від "Міріам", яка пише мені, що вони не можуть повернути мені гроші назад, тому що "я ніколи не платив безпосередньо", що є нісенітницею. Можливо, у мене буде більше електронних листів від "Дженні", "Тома" та "Фалька", всі вони надсилають мені різну інформацію, щоб заплутати клієнта. Очевидно, що Hello Fresh Germany використовує цей нескінченний цикл неправдивих відповідей, щоб не платити. Зайве говорити, що я більше ніколи не буду використовувати Hello Fresh, а тепер поділюсь цією історією у всіх доступних соціальних мережах. Остерігайтеся цієї компанії, вони не працюють відповідно до високих стандартів управління.

Перекладено