Michael cannistraro

Відгук на Subaru of Wakefield

Це був мій перший раз, коли я звернувся в сервісни...

Це був мій перший раз, коли я звернувся в сервісний центр після направлення до Subaru Of America, тому що у мого нового Forester 2020 року виникли проблеми з електрикою, а моє лобове скло тріснуло. Subaru Of America хотіла автомобіль у дилера. Коли я приїхав туди, мені сказав хтось, який стверджував, що є Майком, службовим яслами, що мені потрібно було замінити лобове скло, перш ніж вони навіть подумають поглянути на машину. Я пояснив, що SOA хотів задокументувати все, що відбувалося з машиною. Людина знову наполягала, що не збирається нічого робити, поки не буде замінено лобове скло. Я запитав, чи можу я привести скляну компанію до автосалону, поки вони працювали над усім іншим, що не в порядку з машиною, і попросив їх встановити нове лобове скло, а потім сервісний відділ зміг переставити камери, і хлопець сказав мені ні. Тому я взяв машину додому і домовився про зустріч на 3 дні, а коли повернувся знову, попросив Майка, і мені сказали, що він зайнятий на зустрічі, але хтось інший допоможе, і саме так сталося який претендував на те, що минулого разу був Майком. Цього разу він сказав, що зможе лише тестувати мою машину, і якщо не будуть наявні коди, він не зможе робити нічого іншого. Незважаючи на те, що SOA хотіла, щоб машина була там, щоб вони могли зрозуміти, чому проблема. Потім він сказав мені, що я не зможу отримати позичальника, бо він не міг влаштувати мене в одиночку на невизначений час. Я ніколи не просив позичальника на невизначений час. Я просто хотів, щоб мої камери переставили, а машину переглянули та виправили. Я їхав 40 хвилин у кожному напрямку, лише щоб мені сказали, що цей дилерський центр не хоче мені допомогти. Я нарешті взяв машину до Metrowest Subaru, і вони були надзвичайно корисними та працювали з Subaru Of America. Metrowest навіть не звинувачував мене в НІЧОМУ після того, як з цього місця мені вказали 250 доларів. Я настійно рекомендую їхати до метро Subaru і не витрачати свій час на це місце ..

Я не впевнений, що власник цієї сторінки прочитав весь цей огляд, але було замінено лобове скло, і я повернув машину назад, і мені сказали, що вони нічого не можуть зробити, крім калібрування зору. Що я хотів зробити в першу чергу. Вони також сказали, що нічого іншого вони не зможуть зробити, ніж випробування автомобіля на дорозі, хоча я повністю пояснив, що Subaru Of America хотів, щоб машина була там ... о, ну я задоволений Metrowest і відтепер відправлятиму туди машину. !

Перекладено