Subaru of Wakefield Огляд

Пішов учора. Обслуговування було чудовим .. дякую тоні! Все виглядало набагато приємніше та привітніше!

Ч

Мій останній сервіс тут, я попросив стандартне обслуговування пробігу мого Subaru та перевірити гальма та порадити, чи потрібна їм заміна, бо вони досить пищали. Вони провели заміну масла, не гальмували і сказали мені, що все добре. Кілька тисяч миль пізніше мій двигун захопив без попередження, оскільки в ньому було занадто мало масла, змусивши ремонт замінити двигун на 5100 доларів. Потім гальма почали шліфувати метал до металу, тому що їх слід було замінити під час останньої служби, в Subaru з Wakefield. Нарешті, коли я зробив гальмо (десь надійне / авторитетне), я виявив, хто останній торкався заднього лівого вушка колеса, залишав його роздягненим і майже неможливим для зняття. Я хотів би довіряти будь-якому дилеру Subaru належним чином доглядати за моїм автомобілем Subaru, але насправді цей конкретний дилерський центр назавжди втратив мою довіру.

Нещодавно придбав машину у Біллі, і який дивовижний досвід ми мали. Супер доброзичливий, взагалі не відчував тиску, щоб укласти угоду. Дуже розслаблений і спокійний спосіб придбання автомобіля. Менеджер Кен був дивовижним, фінансовий менеджер Кріс дуже допоміг нам допомогти отримати фінансування. Обов’язково буде купувати більше автомобілів у цього автосалону !!!!!

Не вражені ні машинами, ні продавцем, який безсоромно перебирав ці дії

Після багатьох досліджень я надіслав текстове повідомлення Subaru з Wakefield, щоб призначити зустріч для тестування Outback 2020 року. До автосалону легко дістатися місцевими дорогами та I-95. і оточений різноманітними дорогами для пробних поїздок. Моїм особистим консультантом з продажу / оренди був Фозі. Я відразу зрозумів, що Фозі цінує мій час, розуміє мої потреби і зробить роботу. Домовившись про колір, оздоблення та особливості, ми дуже щасливо дійшли до угоди. Якщо ви шукаєте різноманітний Subarus, без дурниць та приголомшливого досвіду, Subaru з Wakefield є обов’язковою умовою. Було справжнім задоволенням працювати з Фозі та Субару з Вейкфілда. Так схвильований, що я мав забрати звідси свій новий Outback!

Це було моє перше придбання автомобіля! Мій продавець був новим, таким трохи нервовим, але дуже добрим і професійним. Я вирішив додати віддалений старт до свого автомобіля, тому мені довелося почекати і додатковий день, щоб забрати свій новий автомобіль, про який я був так схвильований. Наступного дня я дзвоню, щоб переконатись, що моя машина готова з дистанційним стартером, перш ніж я проїхав увесь шлях туди, щоб забрати її. Вони сказали, що воно готове до роботи! Але коли я з’являюсь, продавець повідомляє мені, що вони не встановили мій пульт дистанційного керування ??? Хіба не тому ви, хлопці, тримали це додатковий день ??? Тож мені довелося домовитись про зустріч на ДВА ТИЖНІ, щоб встановити пульт дистанційного пуску, що вже мало бути зроблено. Для моїх надзвичайних незручностей мій продавець сказав, що він зможе мені підфарбувати вікно для мого нового автомобіля! Коли я через два тижні з'являюся, щоб висадити машину, щоб встановити пульт дистанційного пуску і зробити тонування, вони повідомляють мені, що продавець, який зробив мені цю пропозицію, вже не працює там, і не мав на увазі зробити цю пропозицію, тому єдиною річчю вони можуть зробити, це запропонувати мені 25 доларів зі знижки на відтінок вікон у 250 доларів? Я щойно заплатив вам, хлопці, 23 000 доларів за транспортний засіб, і ви не можете надати мені 250 доларів відтінку вікон, який мені обіцяли? Дуже несправедливий і класичний випадок, коли ми робимо все можливе, щоб змусити вас придбати транспортний засіб, але як тільки ви його придбаєте, вони вже не можуть вам нічим допомогти. Розчарований уперше досвід придбання автомобіля.
* Оновлення ЗАЧЕКАЙТЕ! Стає краще. Поки на моїй машині встановлювали пульт дистанційного стартера, сталася помилка щодо тонування вікон. Вони тонували мої вікна! Я думав, що це вони несли свою помилку. Ні. Вони сказали мені, що це неправильне спілкування, і якщо я не плачу за це, вони знімають його. Так так. Вони зірвали все це після того, як це вже було зроблено. Це жарт?
* Оновлено через 3 тижні. З вами не зв’язувались щодо вирішення цієї проблеми, і мій акумулятор спрацьовував, і мої налаштовані радіостанції скидалися кожен раз, коли я використовую свій пульт дистанційного керування ...

Мав великий досвід роботи в Subaru з відділу обслуговування Wakefield. Крістін взяла мене прямо і влаштувала на орендовану машину безкоштовно. Все було пояснено і надзвичайно чітко про те, що мені потрібно зробити. Вся команда була дуже ефективною і вчасно. Обов’язково рекомендую!

Ми пішли на тест-драйв для Legacy 2015 року. Нашим торговим представником був Френк Беллускі та дуже відомий. Орендував машину того ж дня! Ми взяли його наступного тижня і були дуже задоволені своїм рішенням. Дуже рекомендую їх.

Я впевнений, що тут багато прекрасних працюючих людей, на жаль, я зустрічався з мало хто з жодним з них. Я кілька разів повертався, дивлячись на Крострек, і кілька разів пробував машину, і справді мав приємний досвід. Але, врешті-решт, коли я вирішив поговорити з номерами, досвід пішов у гіршу сторону.

Я прийшов із пропозицією іншого дилерського центру, і прямо їм сказав, що якщо вони зможуть обіграти пропозицію, дану мені іншим дилером, я підпишу тоді і там. Ми з мамою сиділи самі 30-45 хвилин, поки ми спостерігали, як наш торговий представник спілкується з іншими представниками (тримаючи в своїх руках пропозицію від цього дилерського центру). Врешті-решт вона повернулася і сказала нам, що номер, який ми давали їй, не був точним, і що ми мали збрехати. Потім вона дала нам пропозицію, яка була на 1000 доларів вища, ніж інший дилерський центр. На щастя, мені вдалося змусити інший дилерський центр перевірити пропозицію, на що вона, здавалося, була здивована і абсолютно невдоволена тим, що зателефонувала моїй матері і я брехунам.

Невдоволено вона дала зустрічну пропозицію, на яку я запропонував пропозицію, яку вони надіслали на мою електронну адресу, "ДОДАТКОВІ заощадження в 500 доларів". Менеджер повернувся, штовхнув мені мої ключі і сказав, що вони не будуть це вшановувати, бо "вони зняли достатньо автомобіля". "Додатковий" означає "на додаток до", і я прийняв це, що означає "на додаток до економії, яку ми вам вже дали". Коли я запитав, чому вони надішлють мені пропозицію, якщо вони не виконають її, Він по суті сказав мені піти. Зі мною ніколи в житті так не говорили в діловій обстановці. Мені було надзвичайно незручно, і хоча вони побили ціну, я НЕ хотів купувати тут машину. Я відчував, що мене захопило вугілля.

Я навіть не можу сказати вам, наскільки незручним був цей дилерський центр, наскільки болісними були розмовні номери. Невиконання власної угоди показало справжню цілісність автосалону.

Наступного дня я підписав документи у Subaru з Північного Редінга. Мав там абсолютно фантастичний досвід, і вони відповідали пропозиції, представленій цим дилерським центром. Чесно кажучи, я б заплатив більше, щоб поїхати до іншого дилерського центру, ніж купити машину звідси.

Як я вже сказав, я впевнений, що тут працює багато прекрасних людей, але ті, з ким я контактував, залишили в роті дуже кислий смак.
Я б не рекомендував цей дилерський центр, якщо у них не буде капітального ремонту своїх каналів обслуговування клієнтів. Вони програли продаж на 20 000 доларів за власну пропозицію, яку вони не вшанували. Я так сильно хотів бути промоутером цього дилерського центру, але коли мені надали можливість "заробити свій бізнес" (як вони вже неодноразово говорили), їх менеджер зіпсував їм їх понад 500 доларів.

Відділ обслуговування був найкращим, що я коли-небудь був.
І швидкий, і надійний. Задоволення мати справу. Обов’язково повернусь до майбутніх послуг!

Неймовірно завищена ціна. Я щойно отримав свій новий крострек і просто хотів обертання шини та заміну масла. Майте на увазі, я маю механічний досвід, тому я нічого не можу зробити сам. Вони вказали ціну 130,00 !!!!!! Неймовірно !!! Для тих з вас, хто не такий кмітливий в машині, обертання шин безкоштовне для будь-якого автомобіля на міській виставковій шині, а заміна масла в будь-якому іншому місці повністю синтетичного коштує 60,00 ... так що ціна більш ніж удвічі ??? Що з цим субару ??? Масло та фільтр коштують лише від 30 до 40 доларів США залежно від того, куди ви їдете, а вся заміна масла займає лише 15 хвилин. Більшість часу машина просто сидить зливаючи, так що вгадайте, що ?????? Вони можуть працювати на інших автомобілях, коли ваші стікають !!!! Чому це так дорого коштує ??? Пограбування я кажу !!!! Навчіть себе люди !!!! Не вразив субару !!! Любіть машини, але розчаровані, що ваші ціни настільки несправедливі ... Зайве говорити, що так приємно, як це було б, я ніколи не візьму свій автомобіль, щоб отримати обслуговування у вас, люди. Я можу вести власні записи, щоб показати підтримку, замість того, щоб набивати кишені ... чи не заробляєте ви на машинах спочатку ??? Деякі люди повинні працювати на життя ... можливо, ви повинні це поважати! Я розміщу це на стільки веб-сайтів, скільки зможу знайти ... всім удачі ... моя пропозиція - знайти надійного механіка, подумайте про нього, як про свого лікаря первинної медичної допомоги, або навчіться робити це самостійно. YouTube дивовижний, і це набагато простіше, ніж ви можете подумати ... ОТРИМАЙТЕ СВОЇ ШИНИ, ЩО ЇХ РОТУЄТЬСЯ В ГОРОДСЬКІЙ ЯРМОРОДНІЙ ШИНІ !!! subaru = 30,00 + .... міський ярмарок = БЕЗКОШТОВНО!

Гарний сервісний відділ провів чудову роботу на машині, але дорого

Купив 2014 BRZ у Джо Барбагалло. Я все ще бачу його у дилера. Пішов би до нього і попросив ще одну машину, якщо я захочу одного дня оновити свій BRZ.
Також Майк Россі та Джош із служби.

Виявили, що вони досить чесні .. І час очікування, як правило, пристойний

Нельсон був корисним та інформативним продавцем. Ми колись повернемось

Придбав моє Subaru у Subaru Wakefield ....., і я люблю його продуктивність.
Сьогодні я взяв його на планове технічне обслуговування, як зазвичай, за найкращим сервісом та досвідом.

Вчора я поїхав до Subaru з Wakefield, щоб придбати нові вставки щіток склоочисників. Джентльмен на ім’я Нема (не знаючи, як це пишеться) мені допоміг, я вважаю, що він там менеджер служби. Він був абсолютно ВІДМІННИЙ! Який хлопець, серйозно. Я сказав йому, що мені потрібна допомога, вклавши лампи для своїх фар, і він зробив це без сумнівів. Я також розповів йому про моє водійське та пасажирське сидіння, боки звисали і їх потрібно було закріпити назад. Він також це виправив! Він навіть запропонував собі та моїй мафіні кекси, коли ми чекали! Це був мій перший досвід роботи з Subaru з Wakefield, і я точно повернусь за будь-якими подальшими проблемами з моїм автомобілем. Я був у та поза всім у межах менше години, вони мають фантастичну команду та всі супер корисні та дружні! Я б порекомендував їх усім!

Взагалі кажучи, я був задоволений послугою цього дилера, але ВИСОКО РЕКОМЕНДУЄМО бути надзвичайно обережними при придбанні автомобіля, що перебуває у власності. Я щойно придбав Subaru Imprezza 2017 року випуску та одразу після того, як забрав транспортний засіб, ми з чоловіком помітили сильний запах нікотину / сигаретного диму, якого точно не було, коли ми пару днів тому тестували машину.

Я не можу пояснити, як це може бути, але надзвичайно розчаровує, коли ми заплатили близько вартості нового автомобіля. Насправді ми, безперечно, придбали б новий автомобіль, якби проблема була присутня під час нашої пробної поїздки.

Я мав справу з Алом для Лісника багато років тому, і щойно придбав у нього Сходження тиждень тому. Я завжди цінував його чесність і приземленість. Він допоміг мені весь процес. Він пішов за мною і нагадав мені про всі деталі, на які мені потрібно звернути увагу. Я не могла бути з ним щасливішою.

Кен спочатку контактував зі мною до того, як передав справу Ал. Кен також дуже корисний, надаючи мені початкову інформацію та ціни. Я також оцінив його допомогу.

найгірше місце для купівлі машини, ніколи не купиш машину у них, накрути мене, ніколи не купуй у них SUBARU !!!

Великий досвід роботи з Аль-Мазіном

Це моє 8-е Subaru, придбане в компанії Wakefield Subaru та Al Mazin. Після покупок навколо я знайшов їх ціну найнижчою без торгу. Ел завжди добре ставився до нас без жодної дурниці. Ось чому ми з дружиною стільки разів поверталися туди і купували у них нові транспортні засоби.

Вони рекламують ціни на 5 тис. Нижче MSRP, але вони не кажуть вам, що вам потрібно торгувати на транспортному засобі 2005 року або новішому. Вони роблять це, щоб потрапити до автосалону. Практика сміття, і я не приїду сюди, щоб купити свою машину.

Остін, Джо та всі, кого я зустрів, були всі чудові !! Усі були ввічливими, чуйними та корисними. Ціна на мою нову машину була фантастичною, і я люблю машину !! Дякую всім !!

прийшов у дилерський центр, маючи намір просто тестувати XV Crosstrek. Мене скерували до Ларрі, і відразу він виявився доброзичливим і корисним. Він знайшов час, щоб показати мені транспортний засіб, перш ніж ми поїхали на тест-драйв. Він добре обізнаний про бренд і вірить у товар, який продає. Машина мені так сподобалась, що я наступного дня повернувся з кимось іншим, щоб отримати другу думку. Ларрі запам'ятав моє ім'я і із задоволенням повідомив мені більше деталей. Ларрі швидко повідомив мені свою контактну інформацію, включаючи мобільний телефон, і наполягав, що якщо у мене виникнуть запитання, зателефонуйте йому або надішліть йому текст. Я домовився про повернення пізніше тижня після того, як перевірив деталі зі своєю страховою компанією.
Ларрі зміг співпрацювати зі своїм менеджером, щоб отримати гарну угоду про мою торгівлю. У цьому процесі відбулася комедія помилок, які не були винними у представництві чи Ларрі, і хоча все це, він був доброзичливим і дуже корисним. Було зрозуміло, що він хотів переконатися, що я задоволений своєю новою машиною і готовий зробити все, щоб це сталося. Саме його відсутність тиску та почуття гумору викликали у мене бажання забрати машину від нього. Я завжди рекомендую Subaru тим, хто в Новій Англії шукає нову машину, і тепер я також порекомендую Ларрі Маркуса та Subaru з Wakefield!

МІСЦЕ ОЧІКУВАННЯ АБСОЛЮТНО СТРАШНЕ !!!! Автомобіль відпустили з сервісу із зовнішнім валом, що протікає!

Великий досвід. Менеджер був привітним та привітним

Я мав нічого, окрім позитивного досвіду в Subaru з Wakefield. Раніше я був в іншому дилерському центрі Subaru (не буду називати їх) з плямистим сервісом, і друг рекомендує, що я даю Wakefield шанс після їхнього власного досвіду. Я нещодавно відвідав заміну масла, яка була завершена швидше, ніж передбачалося спочатку, і обслуговування було зроблено з посмішкою (що, здається, є великим запитом у наші дні). Я знайшов усіх професіоналами та ввічливими, і, безумовно, буду купувати моє наступне Subaru у цього дилерського центру!

Чудовий персонал та чудові транспортні засоби, я рекомендую Subaru з Wakefield будь-кому!

Я вдячний за допомогу Крістіана у пошуку машини, яка відповідала б моїм потребам. Крістіан була не тільки доброзичливою та терплячою, але вона пішла і далі, щоб полегшити моє життя, адже як відомо, придбати нову машину ніколи непросто. Це був один з небагатьох випадків, коли я міг сказати, що мав хороший досвід роботи з автосалонами, і я був у кількох інших дилерських центрах до Subaru. Окрім чудового обслуговування клієнтів, яке я відчув, я був дуже вражений редизайном та якістю збірки Subaru Crossstrek. Це різко змінилося за останні кілька років, і я радий, що отримав свій крострекс перед зимою.

Добре, 2 рази поспіль я отримую менш вигідне обслуговування, і я починаю бачити тенденцію. По-перше, я втрачав повітря в шині і призначив сервіс, щоб розглянути її. Коли я дійшов, вони сказали, що не будуть робити цього в суботу. Тоді навіщо планувати обслуговування? Минулого разу я поїхав на сервісне обслуговування коліс та виправив один турбуючий шум, що надходить від двигуна. Через 2 години очікування вони дали мені список пралень на загальну суму 1000 доларів США (повністю відрізняються від моїх початкових потреб у обслуговуванні), але сказали, що звук, який я чую, є "нормальним" (він же не підлягає виправленню). У мене машиною керував механік всього 10 хвилин тому, і він сказав, що це легко виправити. Не потурбувавшись сперечатися, вивіз машину та відремонтував її надворі менш ніж за половину ціни. Не думайте, що я повернусь назад.

Відмінне обслуговування від сервісного відділу. Ви буквально не знайдете людей, які будуть ставитись до вас краще, ніж до людей тут. Я забув дитяче автокрісло в орендованій машині, яку вони мені дали, і їм було так приємно повернути його мені, я просто залишився з надзвичайно позитивними почуттями в цілому. Вони, очевидно, чудово працюють на вашому Subaru, але вони також справді приємні люди.

Це буде довгий огляд, тому дозвольте мені розпочати, сказавши, що продавець, з яким я працював, Нік, є єдиною причиною того, що я купив машину у цього дилерського центру. Його фантастичне обслуговування клієнтів та ентузіазм, безумовно, врятували це місце, на мою думку, і автосалон повинен відчувати щастя, що мав його за цим сценарієм.
З огляду на це, я не можу сказати, що мій досвід тут був чудовим у всьому плані. Я отримав тут свій (майже) новий автомобіль кілька тижнів тому. Я зупинився на злегка придбаній моделі 2018 року. Коли я приїхав, в середині тижня та в середині дня, я вийшов на торговий майданчик, і всі, хто знаходився в передній частині кімнати, або дивилися вниз на телефон, або іншим чином відволікалися. З клієнтом не було жодної людини. Не надто велика угода, і через кілька хвилин я нарешті привернув чиюсь увагу. Коли я запитав чоловіка, з яким я розмовляв про конкретну модель, він просто вказав на жереб, сказав мені, який ряд і повернувся до того, чим він раніше займався. Потім я продовжував блукати навколо ділянки близько півгодини, не впевнений на 100%, що шукав у кожній з машин. Дякую за допомогу. Я здався і вирішив піти, і я йшов з ділянки, хтось зупинив мене і запитав, чи мені допомогли. Коли я сказав ні, ми пожартували, що, мабуть, цього дня ніхто не хотів продати машину. Він направив мене до жінки всередині, яка обов’язково допомогла мені. Натомість вона наказала мені сісти і поїхала за тим самим чоловіком, з яким я спочатку розмовляв, коли приїхав. Я терпляче просидів кілька хвилин, поки не почув, як вона розмовляє з ним у задній кімнаті, а потім почув, як він сперечався з нею, що він не встиг попрацювати зі мною, бо невдовзі їде, і що він здогадується, що зробить те, що робить міг робити тощо. На той час, коли він пішов назад по торговому майданчику, я був впевнений, що не буду купувати машину з цього місця. Я негайно сказав йому, коли він підійшов до мене, що я ні за яких обставин не буду працювати з ним. Тоді він взяв мене за стіл Нікс, який чесно повинен отримати нагороду за те, що зміг передумати після всього цього.

Швидко вперед.
Наступного дня я виїжджаю з ділянки, і я так схвильований і задоволений своїм новим автомобілем, поки протягом кількох хвилин не помічаю, що на лобовому склі сталася тріщина (чого я не спричинив, це було від того, що я був у автосалоні) . Не ідеальний момент з новим автомобілем. Я повернувся до автосалону, і вони були надзвичайно збентежені і пообіцяли влаштувати мені третю сторону, з якою вони працювали, яка приїде до мене на роботу та виправить це на тому тижні, щоб мені було зручно. Перемотування вперед на 2 тижні. Після декількох контактів третя сторона встановила зі мною день, а потім ніколи не показувала. Через тиждень я знову почув, цього разу історія полягає в тому, що їм фінансово не зручно виходити до мене, щоб полагодити лобове скло, тому мені доведеться зустрітися з ним у автосалоні в єдиний вихідний день, щоб це виправити, що на мою думку, це було зроблено перший день. Я зателефонував у дилерський центр і поговорив з кількома людьми про це, і вони пообіцяли, що зв’яжуть мене з потрібною людиною, і це зрозуміє. Я не почув відповіді, як обіцяв. Наразі ситуація триває.

На вашому місці я б двічі подумав про те, щоб привести ваш бізнес сюди. Здається, що їх фокус, а також те, що сторонні компанії, з якими вони вирішили працювати, далекі від належного обслуговування клієнтів.

Чудовий досвід; міняв посередництво та насолоджувався послугами відомого та надійного продавця та менеджера. Однозначно куплю у них машину знову.

Виконавши домашнє завдання та відвідавши інших дилерів Subaru, ми з дружиною не відвідали Wakefield Subaru з намірами відвідати інші дилерські центри в цьому районі. Безглуздий підхід до цінової пропозиції та торгівлі залишив у нас приємне відчуття, що ці люди хочуть (і отримали) наш бізнес. Вони належать сім'ї, а персонал був справжнім. Автомобіль продався сам. Я б порекомендував зробити Wakefield Subaru своїм першим та останнім візитом. Шлях купівлі машини повинен бути таким. Дякую.

З того моменту, як я знайшов на своєму веб-сайті автомобіль, який мене зацікавив, через зустріч з продавцем Аль-Мазіном (який змусив мене відчути, що пошук мого автомобіля був дуже важливим), проходження та обширне тестування, а також отримання наступного дзвінка на переконайтеся, що я був щасливий, це був найпростіший і найбільш напружений досвід купівлі автомобілів, який я мав за свої 32 роки водіння.

ДАЛЬКО ПЕРЕВИЩЕНІ ОЧІКУВАННЯ

Щодо попереднього досвіду, мені 22 роки, і я переїжджаю до Північного Північного Південного цього липня. Я подивився Subaru з Wakefield в Інтернеті і побачив, що у них чудові відгуки, тому я призначив тест-драйв на вживаному автомобілі. Першим співробітником, з яким я поспілкувався, був Фредді Нівз, один із торгових консультантів. Фредді чесно відповів на всі мої запитання, і з ним було дуже легко зв’язатися.

Автомобіль, який мене зацікавив, був у відмінній формі і був вказаний за ціною, нижчою за KBB. У підсумку я придбав машину за дуже справедливою ціною, яка була набагато меншою, ніж я думав, що заплачу за такий тип автомобіля. Протягом усього процесу я ніколи не відчував тиску купувати, і люди, з якими я спілкувався, дуже чуйно реагували на мої бажання та потреби.

Кенні Беттано, менеджер з продажу, змусив мене почувати себе комфортно з самого моменту, коли він допомагав у процесі. У мене були неспокійні думки про те, як це може бути, як зайти в дилерський центр як молода людина, але мій досвід був набагато кращим, ніж я міг собі уявити. Багато в чому завдяки Кенні, який зрозумів мою позицію першого покупця.

У підсумку я придбав машину разом із розширеною гарантією. Спочатку я не планував купувати гарантію, але це було неймовірне значення для вживаного спортивного автомобіля. Я профінансував приблизно половину закупівлі через посередництво у великому APR. Два фінансові менеджери, з якими я розмовляв, Кен та Метт, відповіли на мій список запитань і дали мені достатньо місця, перш ніж я вирішив піти на гарантію та фінансування.

Коли машина була готова до пікапу, Кенні переконався, що все ідеально. Він вважав, що дві задні шини занадто зношені, тому він їх замінив (після того, як угода вже була укладена!). Я не уявляю іншого дилерського центру, який би це зробив.

Загалом, я був неймовірно вражений професіоналізмом та сервісом, який мені надав Subaru з Wakefield. Я радий сказати, що вони заробили клієнта на все життя!

Продавця була приємна, але менеджер вигнав мого хлопця, бо він намагався домовитись "занадто багато". Мій хлопець спробував домовитись до справжньої ціни на автомобіль, і менеджер закричав на нього і сказав йому "піти звідси". Ми були дійсно вражені його манерами та професією.

Обережно !!!!! Вони намагаються весь час обманювати людей, обіцяючи щось, і коли ви намагаєтеся підписати контракт, вони весь час приховують цінності до кінця.
Менеджери жахливі. Вони завжди кажуть вам одну ціну по телефону, і коли ви їдете туди, вони говорять вам зовсім іншу пропозицію.
Один із найгірших моїх переживань. Соромно для Subaru мати такого типу дилера! Мені пощастило не укласти угоду з ними!

Чудова кава та закуски для початківців, винятковий сервіс від початку до кінця та наша перша покупка автомобіля наприкінці дня! Особливий вигук Джону! (І фінансовий агент, який натиснув ** у перший день!)

ЛЮДИНСЬКЕ ВОЛОССЕ, ЗАКРЕПЛЕНЕ НАВКОЛО МОЄЇ ВІСІ, НЕ БУДЕ ДО НИХ ДОПОБІГ

Я придбав свій Subaru Legacy трохи більше 2 років тому. До цього моменту у мене не було проблем з цим. Однак проблема, яка спричинила цей досвід, заважатиме мені колись повертатися до Subaru з Wakefield.

Близько місяця тому я відчув порожнечу в правому передньому кінці, і їзда була не дуже плавною. Я висадив його у місцевого механіка, щоб на нього подивились, і через півгодини мене зателефонували до магазину з невеликим поясненням. Після мого прибуття вони задали мені дивні запитання. "Чи потрапляв я в ДТП нещодавно" "Чи належить мені машина" "Хтось ще їздив на ній". Я відповів ні на всі ці запитання, і коли вони показали мені, що обернуто навколо моєї передньої осі з боку пасажира, я зрозумів питання. На моїй осі було обмотане довге людське волосся. Механік відмовився виконувати будь-які роботи на машині, тому я поїхав надзвичайно збентежений.

Я надіслав електронний лист своєму торговому агентові з поясненням ситуації, і вона повідомила мене, що існує процедура швидкого відкликання, яку також потрібно зробити. Вона сказала мені, що "дуже шкодує, що це сталося, і вони подбають про відкликання та інше питання для мене". Я висадив машину і зателефонував через кілька годин. Вони хотіли стягнути з мене 500 доларів, щоб виправити стійку, і 99 доларів за вирівнювання. Мені сказали, що все, що вони зроблять, - це видалити сміття (воно ж півголови волосся) з моєї осі.

Я відмовився платити за будь-які послуги з виправлення розпірки через збентеження, яке мені було завдано, в поєднанні з обіцянкою мого торгового агента, що про це будуть подбати. Потім я отримав голосове повідомлення від мого агента, в якому сказано, що, оскільки я "оплатив рахунок", вона нічого не може зробити, і її "руки пов'язані". Вона сказала, що якщо я не заплачу рахунок, вона могла б працювати з її менеджером служби. Я передзвонив їй і пояснив, що відмовився від послуги і нічого не платив. Я доручив їй поговорити зі своїм менеджером служби та подивитися, що вони можуть зробити. Я двічі прослідкував за рішенням.

Я розумію, що з автомобілями трапляються невідомі речі, тому що під капотом багато що відбувається, але, на мій погляд, АБСОЛЮТНО НІЯКИХ ПРИЧИН автомобіль з волоссям, обмотаним навколо осі, ніколи не повинен виїжджати з партії. Все, що потрібно, - це швидка перевірка автомобіля.

Я буду стежити за автотранспортом та органами влади, щоб перевірити, чи повідомлялося про якийсь інцидент до мого придбання машини.

Полюбіть це місце .... вони дуже допомагають отримати деталі для вашого автомобіля. Всі в будівлі здаються поступливими!

Дуже грубий у сервісному центрі, продав мені страховку шин і не виконав її, мені довелося купувати нові шини після сплати страховки понад 600 доларів, яку я не можу використати !!!
Користувач знайте !!!

Так багато чудових речей, щоб сказати про Subaru з Wakefield !! Я придбав свою машину наприкінці 2018 року. Аль-Мазін був настільки корисним та приємним для мене, як перший покупець автомобіля! Отримав у своєму автомобілі все, що хотів !! Швидко вперед на пару років - було відкликання частини моєї машини. Субару з Вейкфілда наполегливо намагався змусити мене призначити приїзд додому для мого автомобіля, щоб відкликати його під час пандемії COVID-19. Вони спілкувались та відповідали на всі мої запитання, приходили до мене додому за моєю машиною, залишали позичальника, виправляли проблему та повертали мою машину протягом 4 годин! Вони навіть поміняли мені склоочисники, бо вони були не у чудовій формі! Все безкоштовно для мене! Я навіть застряг на робочому виклику, тож співробітник, який висадив мою машину, повинен був почекати мене 10-15 хвилин. Всі були такими добрими та корисними !! Я обов’язково повернусь до Subaru з Wakefield на все моє обслуговування та майбутні покупки автомобілів, коли настане цей час!

Наш досвід оренди нашої Impreza Sport Limited 2013 був дуже гладким. Ларрі не тільки був досить добре знаний про транспортний засіб, але він також зробив процес купівлі цікавим. Ми з нетерпінням чекаємо насолоди від нашого нового Subaru і, мабуть, будемо постійним замовником. Дякую Ларрі, а також Нельсону та Крісу за допомогу.

Я працював з Аль-Мазіном та Джозефом Барбагалло, які були дуже уважними і ніколи не чинили на мене тиску. Ел не поспішаючи все пояснив. Він хотів переконатися, що мені подобається свій вибір і що я щаслива! Він підтримував контакт зі мною на кожному кроці і дуже полегшував процес покупки. Я не можу сказати досить, як я задоволений своїм новим Forester. Я настійно рекомендую Al та Subaru з дилерського центру Wakefield кожному, хто шукає машину. Дякую тобі за все!!! :)

Поїхав до Субару з Вейкфілда, шукаючи нову машину. Продавець Джон Чешир був чудовим. Дуже допитливий, обізнаний. Я б дуже рекомендував.

Вони двічі виправляли моє 05 Subaru за незначні проблеми, такі як діагностика датчиків та заміна стартера та живлення. Хороша група.

Найгірший досвід купівлі автомобілів за всю історію. Продавець спочатку був ввічливим і професійним, але його менеджер, коли я вирішив не купувати машину, став дуже агресивним і образливим. Відвідайте цей дилерський центр, якщо ви хочете побачити, яким не повинен бути процес покупки автомобіля.

Я придбав трохи вживаний Forester 2017 року, автомобіль дилера, який позичався, був замінений. Мій досвід був повністю позитивним. Аль Мазін обережно переконався, що ми з дружиною повністю задоволені пережитим досвідом. Він був ретельним і здатним у будь-якому сенсі, і зробив звичайно болісний досвід купівлі автомобіля набагато кращим, ніж ми очікували. Я б порекомендував Subaru з Wakefield усім, хто шукає автомобіль, особливо Subaru. Не забудьте попросити Аль-Мазін, якщо ви це зробите!

Поговорив з Кені Беттано по телефону про придбання нового Кришталево-білого крострека. Він працював із моїм на ціновій точці, з якою я почувався комфортно, і ми в підсумку домоглися, щоб угода була зроблена саме там. Дивовижний досвід та дивовижний менеджер з продажу. Дуже рекомендую.

Нещодавно я купив Impreza у Subaru з Wakefield. Під час процесу була кілька гикавок, але це багато говорить про дилера про те, що вони швидко вирішили будь-які мої проблеми.

Вони дуже ретельні та детальні. Отримуючи щось таке просте, як заміна масла, вони роблять 27 пунктів і замінюють необхідні деталі, тому що у них чудова команда та запаси. Вони також дуже приємні та забезпечують чудове обслуговування клієнтів!

З чого я взагалі починаю ... Субару з Вейкфілда на сьогоднішній день є найкращим місцем для того, щоб не тільки придбати свій автомобіль, але найкращим місцем для його обслуговування та піклування про всі його потреби. Кожен там іде вище і далі. Джо Б та Кенні були чудовими, коли я вперше придбав свій автомобіль. Перрі, який продав мені мою машину, теж дивував. Що змусило мене написати цей відгук, коли я мав такий поганий день і потребував своєї машини там A.S.A.P. Я зателефонував з терміновістю, і мила дівчина, яка прийняла мою зустріч, привела мене прямо до мене, і тоді чудова техніка, яка полагодила мою машину на ім’я Оскар, була дивовижною. Швидкий та ефективний. Фред та Майк Россі та вся команда служби просто змусили мій день повністю змінитись. Вони з усіх сил намагалися переконатись, що я маю 100% задоволення, покидаючи там. Я б дав Службі 10 зірок, якби міг! Ще раз спасибі Subaru з Wakefield !!!

Чудова атмосфера, відсутність тиску на покупку. Гарне розміщення клієнтів. Запитайте Крісті!

Приголомшливий досвід! Я мав трохи Субару з Вейкфілда (SOW) після випробування удачі в Quirk Subaru у місті Брейнтрі. Яка різниця. Мій досвід роботи в Quirk був на сьогоднішній день найгіршим досвідом купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав завдяки недбалій, агресивній та грубій тактиці продажу. SOW було зовсім протилежним. Мене негайно привітав Девід, який був приємним і відвертим зі мною з самого початку. Перш ніж ми навіть поговорили про ціни, він пояснив рекламні ціни та що очікувати. Це дуже обнадіювало і зробило весь досвід набагато приємнішим. Буквально нічого поганого не можна сказати про мій досвід роботи з Девідом та посередництво в цілому.

Якби проблеми з кондиціонером взяли, мав привітне швидке обслуговування .. залишив щасливого клієнта завдяки команді в Subaru

Дякую Бен Дорне та керівництву за всю вашу ввічливість та турботу щодо придбання моєю сестрою та нами наших нових автомобілів. Я люблю свою спадщину 2018 року, а моя сестра любить свій Крострек 2018 року. Ці хлопці найкращі, якщо ви шукаєте велику угоду та дивовижний сервіс на новому Subaru, це місце !!

Відмінний досвід; Субару з Вейкфілда

Всі були чесні, заздалегідь, привабливі та дуже поступливі, поки я шукав нове Subaru. Вони відповіли на всі мої запитання і зробили процес купівлі автомобіля безшовним і безболісним. Вони докладали всіх зусиль, щоб отримати мені велику справу на моєму обміні (Audi A4 A4 2.0T 2006 р. / 114км + милі)

Зокрема, Тім Діґетано дійсно піклувався про мене і переконався, що я отримав найкращу можливу угоду. Він приділив мені свою цілковиту увагу, і я ніколи не відчував, що мені просто інший номер продають машину. Досвід був чудовим, і я б рекомендував Subaru з Wakefield кожному, хто шукає Subaru.

Найгірший відділ обслуговування, який я коли-небудь відвідував.

Я вирішив перевірити Вейкфілд Субару замість Іри, який знаходиться набагато ближче до мого будинку, після того, як у минулому мав пару справді поганих переживань з Ірою Тойотою. Я не міг бути щасливішим. Wakefield Subaru - це, безумовно, більше сімейне відчуття, на відміну від корпоративного. Джастін був моїм продавцем, і я цілком оцінив, що він розмовляє зі мною та моєю дружиною так, ніби ми дружимо, а не одягаємо ту сирну, підроблену доброзичливість, на яку лежали багато продавців автомобілів. Він був дуже обізнаний про продукт, і ми спілкувались про інші бренди, які я розглядав, про які він також багато знав. Мій тест-драйв не поспішав, і коли ми повернулись, він дав мені та дружині трохи місця, щоб ми могли обговорити придбання.

Коли прийшов час поговорити з номерами, він показав мені рахунок дилера (про що я знав ще до того, як потрапив туди, тому що провів деякі дослідження), і це був той самий номер, який я знайшов. Фінансист Кріс приніс мені ще кращий показник, ніж я очікував, і до мого від’їзду я був гордим власником Subaru Impreza Sport Wagon 2013 року. Я цілком з нетерпінням чекаю його підбору та налагодження стосунків із цим дилером.

Служба обслуговування була чудовою до недавнього часу, коли мене заблокував колись повертатися. Ми сперечалися, бо я не відчував, що мене чують чи слухають щодо проблеми, яка виникає у мене з машиною. Мені не дали задовільного дозволу, і основна причина, яку вони перелічили, не була перевірена, щоб довести, що це вирішить проблему. Взагалі кажучи, там чудово, колись інший раз я був на службі.

Деякі потенційні моменти вдосконалення:

1. Помилка не сталася під час підключення. Я пояснив, що це відбувається лише через 5-25 хвилин їзди. Це було повністю проігноровано.

2. Вони звинуватили кріплення для телефону у втручанні в зір, однак кріплення для телефону було в тому ж точному положенні за кілька місяців до виникнення проблеми. Знову ж таки, я пояснив терміни, коли сталася проблема, і що вона збіглася з несправністю перемикача стоп-сигналу, і після того, як мені довелося замінити його у вихідні, щоб моя машина працювала.

3. Я запитав, чи тестували вони, чи не виникає проблема, якщо не встановлено кріплення для телефону, вони відповіли, що ні.

Отже, те, що було зроблено, було те, що мою машину підключили для діагностики, за це мені потрібно було сплатити 100 доларів, оскільки вона нічого не знайшла (що з огляду на те, що зір не був у стані помилки, це не дивно).

Я вирішив це і пояснив своє питання Фреду, потім Німі. Німа сказав мені піти і знайти новий автосалон після того, як він розчарувався в мені. Він сказав, що я "0 за 2", але у мене ще не було попереднього випуску, тому я здивований цим коментарем. Ми з дружиною мали там машину ще в квітні, витратили сотні доларів і найближчим часом прагнули придбати новий Ascent.

Щойно придбав уживаний Forrester 2015 року на Subaru з Wakefield. Я це люблю. Автомобіль був у ідеальному стані для продажу, і команда також була дуже привітною. Загалом чудовий досвід.

Мав зустріч о 16:00. Чекав до 4.50 вечора. Дуже дуже непрофесійно. Не думайте, що я колись ще відвідаю це місце

Ми з Хаббі поїхали до цього посередницького Дня пам'яті Wknd, тому що ми любимо підйом Subaru і хочемо охолоджуючих місць, а їх ціна за цю функцію перевершує інші позашляховики, які ми розглядаємо (VW Atlas). Ми настільки вдячні, що протестували обмеженого, тому що тепер ми знаємо, що любимо його (трохи більше, ніж VW) і, мабуть, хочемо поїхати з найвищою моделлю / комплектацією. Але після нашого поганого досвіду з продавцем у цій Subaru ми їдемо за 10 миль до альтернативного дилера Subaru, щоб отримати конкурентоспроможні ціни та придбати. Все, на що я можу сподіватися, це те, що менеджер цього Subaru це бачить і допомагає їй працювати над її навичками обслуговування клієнтів - як тільки ми пройшли тест-драйв з молодшим. співробітник відділу продажів (про якого ми не знали, що він молодший і не міг укласти з нами угоду), вона вийшла, ніколи не представляючи себе чи свою роль ближче, а натомість почала говорити прямо з молодшим. Співробітник відділу продажів і сказав йому, що там зайнято, а там люди чекають. Ми сказали, що хочемо випробувати охолоджуючі сидіння в найвищій комплектації / версії підйому, і вона сказала, що це та сама версія, що і Limited, яку ми просто тестували, і вона не може дозволити нам тестову їзду. Ми пояснили, що не хочемо тестувати ще раз лише для оновленої моделі, але хотіли протестувати сидіння з охолодженням, а також хотіли порівняння комплектації / комплектації Ascent, щоб ми могли наочно побачити, яка найвища ціна. Вона сказала, що цього не існує, і коли ми спробували пояснити знову, вона сказала, що ви можете шукати це в Інтернеті. Ми відчували надзвичайну неповагу, поспішали і говорили. Мало вона знає, що у нас скоро народиться перша дитина, батьки дали нам гроші на покриття витрат на придбання нашого першого сімейного позашляховика, і нам потрібно придбати його протягом наступного місяця, перш ніж наша сім’я офіційно зросте. Сподіваємось, ніхто інший не має цього досвіду, і вона вчиться обслуговуванню клієнтів і терпінню.

Я орендував 2 х Subaru Outbacks через цей дилерський центр. Вони не торгувались зі мною та не змушували мене проходити процес ціноутворення вперед-назад. Вони змусили мене почуватись комфортно, що я отримую найкращу угоду, яку я міг. До мене також дуже добре ставилася їхня команда обслуговування. Вони завжди стежили за мною. Я завжди залишав почуття клієнта.

РЕЗЮМЕ: Інвентар здається хорошим. Глибоко бракує професіоналізму.

Я хотів придбати вживаний автомобіль у Subaru з Wakefield. Мій перший день взаємодії з ними був приголомшливим. Я їхав до їхнього дилерського центру, маючи на увазі конкретний вживаний автомобіль. Коли ми з продавцем підійшли до машини, ми з’ясували, що її неправильно позначили як автомат. Це не було, але продавець був чудовим і швидко показав мені інші варіанти в рамках моїх критеріїв. Мене продали на volkwagen, яким якраз торгували, і мені потрібні були дрібні деталі, а також звичайні гальма, шини і т. Д. Автосалон опікується всіма їхніми вживаними автомобілями до того, як їх продадуть, тому мені довелося почекати, поки цього не буде зроблено. Я поклав заставу на транспортний засіб і дав їм тиждень, щоб підготувати машину. Часи були домовлені взаємно. За 2 дні до мого візиту мені повідомили, що машина готова до мене, щоб я проїхав і взяв її на самостійний огляд. Я живу в Бостоні, тому обидва рази доводилось брати машину в оренду, щоб здійснити поїздку до Вейкфілда. Коли я приїхав забрати машину, мені сказали, що машини немає в партії, як обіцяли, а в 3 кварталах від магазину кузовів. Мені сказали почекати кілька хвилин; машина їхала в дорозі. Я ЗАЧЕКАЛ 1,5 ГОДИНИ. Тоді мені сказали, що машина сьогодні не буде готова, якщо я можу повернутися. Який жарт. Я даремно витратив 2 суботи та 100 доларів США на витрати на оренду автомобіля, лише щоб бути відверто ображеними. Я миттєво попросив свій депозит і пішов в інше місце.

РЕЗЮМЕ: Інвентар здається хорошим. Глибоко бракує професіоналізму.

Чудовий дилерський центр. Привітний персонал, хороший вибір та чесні ціни. Рекомендую Перрі, якщо ви шукаєте нову машину.

Велике спасибі Сал за допомогу сьогодні. Чудово знати, що в нашому місті є такі компанії, як Subaru з Wakefield! Я поїхав зі своєю сестрою, щоб придбати її машину, і Subaru був вражаючим досвідом.

Чудовий сервіс. Привів сюди свого Лісовика через проблему, коли радіо замерзло і не вимикалось. Вони навіть забрали машину за один день раніше, коли через радіо виникла батарея. Виявляється, всю батарею довелося замінити. Про все вчасно подбали, і я не міг бути щасливішим від послуги.

Одне з найкращих місць автосервісу в Массачусетсі! Запитайте Брітні Ллойд ... вона надзвичайно доброзичлива і може допомогти вам у чому завгодно!

Марна трата часу. Ми зателефонували вперед, сказали їм, коли саме ми прибудемо та що нам цікаво побачити. У нас був список машин, які нас цікавили, їздили туди, але вони не мали продавця і не могли зрозуміти, хто з нами розмовляв по телефону. Після того, як ми зачекали 20 хвилин, хлопець, якого вони ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не хотіли нам допомагати, і зробив це дуже чітко. Він мав свій процес і свої документи, які він повинен був заповнити - спробував провести нас через процес ліквідації, який я вже зробив для себе. Якби він просто продемонстрував мені пару машин, про які мені було цікаво і у них були номери запасів; Я мав заздалегідь домовлене фінансування, вони мали б продаж. Нарешті ми просто вийшли. Шкода. Раніше я купив тут машину ... зараз це великий обсяг "у нас є процес, і якщо ви хочете машину, ви постраждаєте через це".

Мені це місце не подобається. Неефективний. Недружнє обслуговування. Неприємний досвід. Продавець-консультант навчив вас керувати автомобілем. Менеджер кричить на вас, коли ви позаду.
Навіть більше не хочеться купувати будь-яке Subaru

Потрібна нова шина. Вони швидко залучили мене і швидко зробили роботу. Сервісна команда була чудова

щойно прогнав мого нового лісничого сьогодні з ділянки. Я мав великий досвід досі у subaru wakefield. Я працював із Фозі, який був у такому захваті! З ним було легко працювати, і такий милий хлопець! У всіх дилерських центрах ви просто інший номер, але вони поводяться з вами як з людиною і гарантують, що ви задоволені покупкою. Я поїхав до 4 різних subarus, намагаючись отримати правильний автомобіль і ціну, і з усіх 4 автосалонів це був єдиний, в якому я почувався комфортно. Він був впевнений, що дозволив мені взяти на себе ініціативу, і я зміг сказати йому, що я хотів, і отримав гарну угоду, якою я був задоволений від початку до кінця. Менеджер був дуже привабливим, і був приємним хлопцем, який не мав ніякої фігні і суті. Тільки у представництві я пішов туди, де менеджер насправді розмовляв з вами і мав з вами розмову. Це сімейний дилерський центр, і це, звичайно, схоже!

Ларрі, мій продавець був чудовим - дав мені надзвичайно корисну інформацію про варіанти скорочення витрат, гарантію, GPS тощо. Джон Коїл вдарив голос, який розглядав мої фінансові питання та питання. Дякую хлопці - зробив отримання мого першого нового автомобіля позитивним досвідом !!!!
Джуді Бреннер

Я зустрів Джастіна Гранта, мого продавця, під час пробного водіння різних автомобілів, щоб з’ясувати, що може сподобатися моїй дружині. Визначивши, що вона, мабуть, буде найщасливішою з Кростреком, я залучив її до остаточного рішення. Нам обом дуже сподобався Джастін, він був позитивним і не грав у ігри під тиском. Процеси переговорів та оформлення документів були простими та ефективними для всіх учасників.

Моя єдина реальна проблема - це те, як Subaru як компанія представляє ціни на транспортні засоби. Кількість, яку ви отримуєте на веб-сайті Subaru's Build Your Own, погано корелює з роздрібною ціною. Розбіжність, яку я, мабуть, мав би помітити, полягає в тому, що вказаний номер є рахунком-фактурою, а не в роздріб. Subaru з веб-сайту Wakefield дійсно має роздрібну ціну, але рахунок-фактура нижча за нього і більшим шрифтом.

Ніколи не починали!
Розміщення на Cars.com просто шахрайське! Непрозора практика ціноутворення. Купуйте деінде!

Абсолютний жарт. Марна трата часу. Ціни, зазначені на веб-сайті як найнижча ціна, застосовуються лише для людей, які торгують автомобілем на суму 2000 доларів, мають / перебувають у військовій галузі та є лояльними Subaru. Дякую, що витратили мій час! Не турбуйтеся, вони хочуть запустити приманку і переключити операцію, щоб обдурити таких людей, як я, приїхати і випробувати водіння автомобіля, вартість якого не така, як рекламується. SMH

Я здаю свою машину в оренду в Subaru з Вейкфілда. Вони підігнали ціну до найкращої пропозиції, яку я мав для Outback.

Надзвичайний досвід покупки мого першого Subaru. Подивившись на 4 різні типи середньостатистичних вагонів, це був безумовно найкращий досвід покупки автомобілів у мене. Продавець був доброзичливим, обізнаним, дуже корисним і намагався допомогти мені знайти точний автомобіль, який відповідав моїм потребам. Я б поїхав з штату, щоб знову придбати інший автомобіль у цього дилерського центру.

Я не можу хвалити команду продажів та фінансів у цьому дилерському центрі. Я знав, що хочу і що готовий заплатити, перш ніж ступити в будь-який дилерський центр. У Subaru з Бельмонта я розмовляв і маніпулював продавцем, який думав, що може взяти мене на прогулянку. Я негайно пішов і більше не повернувся. На відміну від цього, Кен Беттано, менеджер з продажу в Subaru з Wakefield, сприйняв мене серйозно з моменту, коли він потиснув мені руку. Я сказав йому, що я хочу і чого не хочу, і що я порівнював ціни на різних інтернет-базарах автомобілів для регіону. Він задав кілька гострих запитань, перевірив свій інвентар, а потім уклав мені угоду, від якої я не міг відмовитись, на Крострек 2017 року. Ніякої дурниці. Жодної поблажливості. Я взяв транспортний засіб на пробну поїздку зі своїм продавцем Нельсоном Моліною, який був терплячим, чемним та чарівним. Решту продажів Нельсон провів з великою ефективністю та з гарним гумором - і ми, безумовно, спробували його терпіння, дозволивши йому залишитися поза межами закриття магазину, за що я дуже шкодую, але найвдячніший! Я поїхав наприкінці дня у неділю та мав свою нову машину до наступного дня. Якби придбання автомобіля було таким легким і безболісним, я міг би не чекати майже 18 років, перш ніж зробити це знову! Я від усієї душі рекомендую цей дилерський центр!

Їх сервісний центр хороший, але бек-офіс нечесний та непрофесійний. Коли ви берете машину в оренду, перед тим, як підписати контракт, надзвичайно уважно прочитайте Умови використання у документі контракту. Наприклад, ви спочатку уклали договір на 36 місяців усно, але це може бути змінено на 39 або довші місяці, коли ви збираєтеся вийти. Я боровся проти їх неправильної поведінки і виправив свій контракт. (Вони пояснили, що його неправильно надруковано)
До речі, мій продавець був надзвичайно приємним і намагався мені допомогти ...

FOZI HADER! Саме цього чоловіка ви хочете побачити, коли відвідуєте цей дилерський центр. Він не ваш типовий, хитрий, відчайдушний продавець. Він був дуже дружним, гуманним та поважним протягом усього нашого процесу купівлі нашого CrossTrek 2020 року. Я би довірив цьому чоловікові няню мого первістка! Ось наскільки я йому довіряю, і вам теж слід. Він зробив нас комфортними протягом усього процесу і добре обізнаний, допомагаючи зважити наші варіанти. Стійка реєстрації також дуже приємна і привітна.

Вживані машини мають завищену ціну і погано обслуговуються, менеджер з продажу був ворожим і взагалі не рухатиметься за ціною. Не робіть справи з цими хлопцями на вживаних автомобілях.

Сервісний центр - найкраще. Купив там свою машину нову і повернусь, коли мені знадобиться інша

АФЕРМИ !!! Вони намагаються обдурити вас, думаючи, що ви отримуєте хорошу ціну на новий транспортний засіб, а потім вдарили вас якнайнижчою ціною, що відображає вашу торгівлю автомобілем 2005 року або новішим, і ми дамо вам мінімум $ 2000 торгівлі надбавками. Чому вони просто припустити, що хтось планує торгувати і відобразити це у своїй ціні, і залишити це надзвичайно дрібним шрифтом? Вони навіть не потрудилися згадувати про торгівлю в цитаті, яку я отримав від них, поки хтось не звернувся до мене з дилерського центру і не запитав, на якій машині я буду торгувати хаха

Відділ обслуговування A-1 Mgr. Майк Р. завжди там, щоб допомогти. Фред І. пояснив службу, повідомив мене, ввів і вивів. Tks Народ, цінуйте зусилля, ввічливість та знання.

Великий досвід професійного обслуговування! Я був у інших місцевих відділах обслуговування Subaru, і це найкраще, що я придбав свій автомобіль у різних місцевих дилерів і вперше прийшов до цього дилера. я мав справу з Джейсоном, він дуже доброзичливий і професійний. Він точно пояснив, що було зроблено з моїм транспортним засобом під час відкликання та мого сервісного обслуговування. Я привезу сюди свій автомобіль для подальшого технічного обслуговування. Найкращий сервісний відділ Subaru !!! Продовжуйте чудову роботу, хлопці!