Bronwynn

Відгук на Web Africa

(Це добре закінчується) Я зв’язувався з Webafrica ...

(Це добре закінчується) Я зв’язувався з Webafrica туди-сюди з кінця травня цього року. Йшлося про величезну суму, забрану з мого рахунку неправомірно (ну, як мінімум). Деякі плутанина та модернізація, більше модернізацій, а потім пониження, а потім швидкість не регулюється відповідно до суми, яка була вирахувана, та і та. Ну, я розмовляв з численними агентами, кількома електронними листами, чатами та дзвінками WhatsApp. Всі мої дзвінки закінчились тим, що розірвали зв'язок, тому що у мене закінчився ефір, і жодного разу з цих представників мені не передзвонили. До сьогодні, коли я знову зателефонував і дістався до Франсуа Деймона. Зовнішній дзвінок не почався добре, бо я вже був засмучений, набрид і дуже емоційний, бо відчував, що у мене руки зв’язані і ні від кого не отримую допомоги. Однак Франсуа взяв мій номер і сказав, щоб я кинув слухавку, він збирається мені передзвонити. Так він і зробив! Він ретельно розслідував мою проблему та звіт, і ДЕЙСТВОРЕНО знайшов час, щоб вислухати мене і зрозуміти, що відбувається, і був зацікавлений зрозуміти все це. Він вирішив мої проблеми і зняв мій стрес, який я відчуваю з минулого місяця. Він справді слухав мене і терпляче до мене і мого розчарування. Він додає реальної цінності на Webafrica, і я сподіваюся, що його за це визнають. Щиро дякую, Франсуа Деймон, що передзвонив мені і допоміг сьогодні вранці. Я закінчив дзвінок сміючись, і ми обидва знаємо, що це протилежне тому, як це почалося! Я дуже ціную допомогу та чудове обслуговування клієнтів з вашого боку! Цей пост дуже довгий, що повинно показати мою вдячність та вдячність, бо я насправді витрачаю на це час :-) PS. Початковий рейтинг базується на моєму досвіді роботи з Webafrica в цілому, а не на моєму досвіді роботи з Франсуа. Він заслуговує 10/10!

Перекладено