Michelle Darienzo

Відгук на Tynan's Volkswagen/Nissan

Ми привезли нашу машину до їхнього відділу обслуго...

Ми привезли нашу машину до їхнього відділу обслуговування більше тижня тому. Нас проінформували про численні проблеми та дали ціну на виправлення нашого автомобіля та часові рамки на 2-3 дні, щоб виправити наш автомобіль. Зараз, через тиждень, ми все ще не маємо машини назад, і нам кажуть, що ціна не включає додаткової проблеми, про яку нам порадив технік, який обробляє нашу службу. Чи через відсутність зв'язку, чи через недостатню увагу представника служби до деталей, я вважаю, що це дуже похмура практика ведення бізнесу. Виглядає вкрай неетично намагатися вичавити додаткову послугу в розмірі 1000 доларів США в саму останню хвилину, коли ми всі були проінформовані про проблему більше тижня тому до нашої пропозиції та угоди про обслуговування. Я більше ніколи не привезу свою машину до цього дилерського центру, і рекомендую всім іншим знайти заклад, де більше уваги до деталей та чесності.

Перекладено